Двухфакторная модель Герцберга

Потребности приобретенные

Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда

МакКлелланд, оспаривая положения Маслоу, выдвинул теорию приобретенных потребностей.

Автор выделяет три группы потребностей:

F потребность в успехе;

F потребность во власти;

F потребность в причастности.

F Потребность в успехе – это стремление человека достигать поставленных целей, решать сложные задачи, достичь большого успеха, превзойти других людей.

F Потребность в причастности реализуется через поиск и установление хороших контактов с окружающими, получение от них поддержки, стремление к недопущению конфликтов.

F Потребность во власти состоит в стремлении оказывать влияние на поведение людей, брать на себя ответственность за их действия. Имеется в виду не только административная власть, но и власть авторитета, таланта и т.п.

Вывод:

F Одна из потребностей является доминантной, самой главной, но для каждого человека она индивидуальна: у кого-то основной является потребность во власти, у кого-то потребность в причастности, у кого-то потребность в успехе.

F Менеджеру необходимо определить, какая потребность у подчиненного является ведущей, чтобы мотивация была успешной.

F Доминантные потребности на протяжении жизни у человека могут меняться

Мотивирующие Гигиенические  

Потребности  

Концепция Ф. Герцберга называется двухфакторной моделью. Автор показал, что на поведение людей влияет не только удовлетворенность, но и неудовлетворенность тех или иных потребностей. Причем их изменение происходит независимо друг от друга.

Дата добавления: 2014-01-15