КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Характеристика и назначение. Информационная технология управления
Информационная технология управления Автоматизированная система организационного управления (АСОУ) предназначена для управления коллективами людей в экономических и социальных системах. Лекция 6. Информационные технологии для организационного управления. Информационная технология -совокупность четко определенных целенаправленных действий персонала по переработке информации на компьютере. Информационная система - человеко-компьютерная система для поддержки принятия решений и производства информационных продуктов, использующая компьютерную информационную технологию. АСОУ касаются, главным образом, медленных процессов взаимодействия оборудования и людей в сложных комплексах. Организационное управление не может быть автоматическим, поскольку решения здесь всегда принимают люди, объектами управления в этом случае служат БизнПроц (операции) которые выполняют коллективы людей, а точнее - (функции и структуры организации). Вместо термина "АСОУ" в настоящее время более распространены термины - " информационные системы управлении" (ИСУП) - для управления ресурсами организации и ИС менеджмента – для организационного управления. Информационное обследование предприятий позволяет дать подробное описание его структуры и функций подразделений. Оно служит отправной точкой при определении перечня прикладных программ, необходимых для автоматизации управления, и определяет выбор технологии и архитектуры ИСМ. Для реализации такой процедуры консультантами широко используются известные методологии ABC, IDEF, CPN и др., позволяющие представить организацию в виде иерархической системы бизнес-процессов.
Целью информационной технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне управления. Эта технология ориентирована на работу в среде информационной системы управления и используется при худшей структурированности решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с помощью информационной технологии обработки данных. ИС управления идеально подходят для удовлетворения сходных информационных потребностей работников различных функциональных подсистем (подразделений) или уровней управления фирмой. Поставляемая ими информация содержит сведения о прошлом, настоящем и вероятном: будущем фирмы. Эта информация имеет вид регулярных или специальных управленческих отчетов. Для принятия решений на уровне управленческого контроля информация должна быть представлена в агрегированном виде так, чтобы просматривались тенденции изменения данных, причины возникших отклонений и возможные решения. На этом этапе решаются следующие основные задачи обработки данных: · оценка планируемого состояния объекта управления; · оценка отклонений от планируемого состояния; · выявление причин отклонений; · анализ возможных решений и действий. Итак, Информационная технология управления направлена на создание различных видов отчетов. Использование отчетов для поддержки управления оказывается особенно эффективным при реализации так называемого управления по отклонениям. · Управление по отклонениям предполагает, что главным содержанием получаемых менеджером данных должны являться отклонения состояния хозяйственной деятельности фирмы от некоторых установленных стандартов (например, от ее запланированного состояния).
Дата добавления: 2014-01-15; Просмотров: 353; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |