Управляемые и неуправляемые процессы антикризисного развития

Все процессы, которые происходят в организации, можно разделить на управляемые и неуправляемые. Управляемые процессы подаются изменению в определенном направлении при сознательном воздействии на них. Направленность и характер неуправляемых процессов невозможно изменить, по тем или иным причинам, они протекают по собственным законам; в результате этих процессов все равно случится то, что должно случиться.

Различия между управляемыми и неуправляемыми процессами относительны: неуправляемые процессы (хотя и не в значительной степени) могут

поддаваться воздействиям, а воздействие на управляемые процессы может не дать ожидаемых результатов.

Управляемые и неуправляемые процессы всегда находятся в определенном соотношении. Если преобладают неуправляемые процессы, то это со всей очевидностью может рано или поздно принести к возникновению кризиса на предприятии. Преобладание управляемых процессов также не является абсолютной гарантией от кризисов потому, что они имеют определенную меру управления, т.е. являются управляемыми до определенной степени. Так, например, ответственный исполнитель не будет выполнять распоряжений, идущих в разрез со здравым смыслом или законом.

С точки зрения антикризисного управления, важно понимание того, что к кризису может приводить «невидение» тех процессов, которыми можно управлять и которые надо умело направлять. Если этого не сделать они могут превратиться в стихийные. Кризис может возникнуть так же в случае стремления управлять неуправляемыми процессами, когда нет механизмов управления. Это приводит к пустой растрате ресурсов.

Таким образом, по своему содержанию антикризисное управление должно быть управлением, предвидящим опасность кризиса, предусматривающим проведение анализа его симптомов, осуществляющим меры по снижению отрицательных последствий кризиса и использующим его факторы для последующего развития.

2. Возможность, необходимость и проблематика антикризисного управления

Термин «антикризисное управление» возник сравнительно недавно с началом реформирования экономики России и с постепенным вхождением страны в состояние кризиса. Очевидно, что для выхода экономики из кризиса необходим новый тип управлении, кардинально отличающийся от менеджмента, осуществляемою в стабильных условиях.

Обострение кризиса в России вызвало потребность в директивном антикризисном управлении. Этот особый тип управления помучил название антикризисного.

При лом возникает вопрос о необходимости антикризисного управления как практической деятельности, науки и учебной дисциплины после выхода страны из кризиса, ведь, безусловно, экономический кризис, каким глубоким он ни был, когда-нибудь пройдет.

Но история экономического развития многих стран и особенности развития воспроизводственных процессов в социально-экономических системах, рассмотренные в предыдущей лекции свидетельствуют, что кризисы и цикличность являются неотъемлемыми характеристиками любого процесса развития.

Неотвратимость и неизбежность периодов спада и подъема в развитии различных систем существует при любом, даже самом успешном управлении. И

не только экономика, но и все системы развиваются циклично, не только в ходе расширенного воспроизводства возникают кризисные ситуации. Поэтому процесс управления социально-экономической системой должен быть всегда анти кризисным.

Антикризисное управление — это такой вид управления, при котором развиты механизмы предвидения и мониторинга кризиса, анализа его природы, вероятности, признаков, применения методов снижения отрицательных последствий кризиса и использования его результатов для будущего более устойчивого развития

Возможность антикризисного менеджмента связано с искусством выхода из критических ситуаций, деятельностью человека, который может искать и выбирать оптимальные пути выхода из кризисных ситуаций, мобилизовываться на выход из наиболее тяжелых и опасных ситуаций, использовать прошлый тысячелетний опыт преодоления кризисов, приспосабливаться к проблемным ситуациям. Также возможность антикризисного управления определяется знанием циклического характера развития социально-экономических систем, что позволяет предвидеть кризисные ситуации, готовиться к ним. Необходимость антикризисного управления определяется целями развития.

Все проблемы антикризисного управления можно распределить по четырем группам. Первая группа включает проблемы распознавания предкризисных ситуаций.

л Вторая группа проблем антикризисного управления связана с методологическими проблемами жизнедеятельности организации. Эта группа включает комплекс проблем финансово экономического характера. Проблематику антикризисного управления можно представить и в дифференциации технологии управления (третья группа проблем). Она включает в самом общем рассмотрении проблемы мониторинга кризисов и разработку прогнозов развития социально-экономических систем, проблемы разработки управленческих решений. Четвертая группа проблем включает конфликтологию и селекцию персонала, которая всегда сопровождает кризисные ситуации.

Всю совокупность проблем АКУ можно представить четырьмя группами.

Первая группа включает проблемы распознавания кризисных ситуаций.

Вторая группа проблем АКУ связана с ключевыми сферами жизнедеятельности организации. Эта группа включает комплекс проблем финансово-экономического характера.

Третья группа проблем связана с проблематикой АКУ, которую можно представить в дифференциации технологий управления. Она включает в самом общем виде проблемы прогнозирования кризисов и вариантов поведения социально-экономической системы в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и разработки управленческих решений.

Четвертая группа проблем включает политику АКУ персоналом, которая всегда сопровождает кризисные ситуации

Предметом АКУ являются факторы кризиса, т.е. все проявления совокупного обострения противоречий, приводящих к наступлению кризиса.

Суть АКУ выражается в следующих положениях:

- кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;

- кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять и отодвигать;

- к кризисам можно и необходимо готовиться;

кризисные процессы могут быть до определенного предела управляемыми.

Система АКУ должна обладать особыми свойствами, главными из которых являются:

- гибкость и адаптивность;

- склонность к усилению неформального управления, мотивация
энтузиазма;

- снижение централизма для обеспечения современного ситуационного
реагирования на возникающие проблемы.

АКУ имеет свои особенности, главными из которых являются:

- мобильность и динамичность в использовании ресурсов, проведении
изменений;

- усиление внимания к предварительным и последующим оценкам управленческих решений и выбора альтернатив поведения и деятельности;

- использование антикризисного критерия качества решений при их разработке и реализации.

К основным характеристикам АКУ следует отнести:

1. Функции АКУ - это виды деятельности, которые отражают предмет
управления и определяют его результат.

- предкризисное управление

- управление в условиях кризиса

- управление процессами выхода из кризиса

- стабилизация неустойчивых ситуаций

- минимизация потерь и упущенных возможностей

- своевременное принятие решений.

2. Сочетание формального и неформального управления, где существует зона рациональной организации АКУ, которая может сужаться или расширяться.

3. Рациональная стратегия развития. Существуют разные стратегии АКУ, наиболее важными из которых являются следующие:

- предупреждение кризиса, подготовки к его появлению;

- выжидания зрелости кризиса для успешного решения проблем его
преодоления;

- противодействия кризисным явлениям, замедления его процессов;

- рассчитанного риска; последовательного вывода из кризиса.

Выбор той или иной стратегии определяется характером и глубиной кризиса.

Факторы, определяющие эффективность АКУ:

!. Профессионализм АКУ и специальная подготовка

2. Искусство управления

3. Методология разработки рискованных управленческих решений

4. Научный анализ обстановки, прогнозирование тенденций

5. Корпоративность

6. Лидерство

7. Оперативность и гибкость управления

8. Стратегия и качество антикризисных программ

9. Человеческий фактор

10. Система мониторинга кризисных ситуаций

Дата добавления: 2014-01-20