Определение маркетинга и его ключевых понятий

СУЩНОСТЬ, ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА

В мировой литературе существует более двух тысяч определений маркетинга. Каждое из них раскрывает одно или несколько его свойств. Обобщая эти характеристики можно дать следующее определение — маркетинг—это конкурентная деятельность всех рыночных субъектов, направленная на удовлетворение людских потребностей посредством организации эффективного товарного обмена.

В данном определении используется, по существу все основные понятия курса.

Нужда — это чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, заставляющее его действовать, т.е. реализовываться.

Нужды разнообразны и классифицируются следующим образом:

— физиологические нужды (в пище, в одежде, в безопасности)

— социальные нужды (духовное общение, влияние, привязанность и любовь).

— личные нужды (нужды в знаниях и самоутверждении).

Нужды объективны и они вытекают из человеческой природы. Если какая-либо значимая потребность не удовлетворена, то человек чувствует себя не комфортно.

Потребность — это нужда, принявшая специфическую конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью самого человека, (она скорректирована на цивилизацию). Часто путают потребность и нужду. Нужду создать нельзя, а формировать потребности — это одна из важных функций маркетинга.

Запрос - это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Это не совсем надежный показатель на рынке, т.к. запросы отдельных людей во времени очень сильно меняются и поэтому ориентиром является потребность.

Товар - это все, что может удовлетворять потребность и предлагается на рынке для обмена. Товары не ограничиваются только физическими объектами; товаром могут быть услуги, организации, виды деятельности и даже отдельные личности.

Если товар полностью соответствует желанию потребителя, то он называется идеальным товаром, но таких в природе не существует и поэтому постоянно совершенствуются товары и маркетинг.

Обмен - это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.

Сделка - это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
Сделки подразделяются на:

• денежные

•бартерные

Сделки так же считаются состоявшими если выполнены некоторые условия:

1. Наличие двух ценностно значимых объектов.

2. Согласование условий осуществления сделки.

3. Согласований временем сделки.

4. Согласований места проведения сделки.

Бартерная сделка — когда в обмен на товар предлагают другой товар или услуги.

Рынок — механизм соединения покупателя и продавца или совокупность существующих и потенциальных покупателей и продавцов товара, удовлетворяющих свои нужды посредством обмена.

Рынок — это не обязательное какое-то конкретное физическое место. Операции на нем могут осуществляться и без физического контакта продавца и покупателя. С течением времени все те, кто работает в процессе обмена понимают, что он требует совершенствования, а совершенствовать что-либо — это значит управлять этими процессами.

Маркетингом нужно понимать планирование, реализация и контроль за проведением мероприятий, направленных на осуществление выгодных обменов как с точки зрения продавца так и с точки зрения покупателя. Такое управление может осуществляется с различных позиций или концепций.

Дата добавления: 2014-01-20