Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Тема. Межличностные конфликты




Замещение

Фантазия

Проекция

Рационализация

Регрессия

Сублимация

Вытеснение

Отрицание.

Психологическая защита и способы разрешения ВЛК.

Поведенческая сфера

Эмоциональная сфера

Последствия ВЛК

Конфликт нереализованного желания или комплекса неполноценности

Виды ВЛК

Выделяют 6 основных видов конфликтов:

1. Мотивационный конфликт

2. Нравственный конфликт

4. Ролевой конфликт

5. Адаптационный конфликт

6. Конфликт неадекватной самооценки

- снижение самооценки;

- осознание своего состояния как психологического тупика;

- признание наличия проблемы ценностного выбора;

- задержка принятия решения;

психоэмоциональное напряжение;

– значительные отрицательные переживания.

снижение качества и интенсивности деятельности;

- снижение удовлетворенности деятельностью;

 

Психологическая защита – психологическая система регуляции психики человека, направленная на снятие или уменьшение тревожности, связанной с ощущением конфликтной ситуации.

МЛК – это открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, мотивов, интересов, потребностей и т.д., которые не совместимы в ка­кой-то конкретной ситуации.

Специфические особенности МЛК:

1. Проявляются во взаимодействии между дву­мя лицами, которые противостоят друг другу и выясняют свои отношения непосредственно, лицом к лицу, на основе их личных мотивов.

2. Конфликты отличаются высокой эмоциональностью.

Факторы межличностных конфликтов по Вильяму Линкольну:

  Факторы Содержание Формы проявления
  Информационные неприемлемость информации для одной из сторон ¾ неполные и неточные факты; ¾ слухи, невольная дезинформация; преждевременная или запоздалая информация; ¾ ненадежность источников информации; посторонние факты; ¾ нарушение принципа конфиденциальности; ¾ барьеры коммуникации.
  Психологическая несовместимость Отдельные характеристики личности, которые отвергаются сторонами взаимодействия – тип личности – тип темперамента  
  Поведенческие Поведение, задевающее чувство собственного достоинства субъекта, угрожающее его безопасности и др. ¾ Стремление к превосходству; ¾ проявление агрессивности; ¾ эгоизма.  
  Отношения неудовлетворенность от взаимодействия между сторонами ¾ несовместимость манер поведения и общения; ¾ различие в образовательном уровне; ¾ классовые различия; ¾ негативный опыт отношений в прошлом; ¾ низкий уровень доверия и авторитетности.
  Ценностные противоположность принципов поведения ¾ противоречивые верования и поведение (предрассудки, предпочтения, приоритеты); ¾ различные религиозные, культурные, политические и другие ценности; ¾ различные нравственные ценности (представления о добре и зле, справедливости и несправедливости и т. п.)
  Организационные относительно стабильные объективные обстоятельства, которые трудно поддаются изменению несправедливая или неэффективная организация взаимодействия и распределения ресурсов, задач, а также системы контроля и оценки деятельности.


 

Функции межличностного конфликта

К конструктивным функциям относят:

• познавательную (появление конфликта высту­пает как симптом неблагополучных отноше­ний и проявления возникших противоречий);

• функцию развития (конфликт является важным источником развития его участников и совершенствования процесса взаи­модействия);

• инструментальную (конфликт выступает как инструмент раз­решения противоречий);

• перестроечную (конфликт снимает факторы, подтачивающие существующие межличностные взаимодействия, способствует развитию взаимопонимания между участниками).

Деструктивные функции конфликта связаны с

• разрушением существующей совместной деятельности;

• ухудшением или развалом отношений;

• негативным самочувствием участников;

• низкой эффективностью дальнейшего взаимодействия и др.

 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-20; Просмотров: 460; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.011 сек.