Логистические операции и их виды. Логистическая операция – это совокупность действий, направленная на преобразование материального и/или информационного потока

Логистическая операция – это совокупность действий, направленная на преобразование материального и/или информационного потока.

К числу логистических операций относится: дробление грузового потока, комплектация, пакетирование, погрузка, разгрузка, транспортировка, упаковка, фасовка, сортировка, хранение, взвешивание и т.д.

Логистические операции могут классифицироваться на:

Ø Внешние – направленные на реализацию функций снабжения и сбыта.

Ø Внутренние – осуществляемые в рамках реализации производственных процессов внутри ЛС.

Ø Ба­зисные -к нимотносится: снабжение, производ­ство и сбыт.

Ø Ключевые логистических операций включают:

1. Поддержание стандартов обслуживания потребителей, обеспе­чение заданного уровня качества продукции, дистрибьюции то­варов и осуществление послепродажного сервиса.

2. Организация и управление закупками включает в себя комплекс таких задач, как выбор поставщиков материальных ресурсов, планирование потребности в ресурсах, определение рациональных сроков и объемов поставок, орга­низация договорной работы и т. п.

3. Транспортировка- это совокуп­ность процессов включающих: транспортирование, погрузочно-разгрузочные работы, экспедирование и других сопутствующие логистические операции.

4. Управление запасами материальных ресурсов и готовой про­дукции представляет собой процесс: создания, контроля и регу­лирования уровня запасов в снабжении, производстве и сбыте продукции. Если при транспортировке продукции решающее значение имеет фактор места, то при управлении запасами — фактор времени. Запасы позволяют снизить риски возник­новения дефицита материальных ресурсов в процессе производства продукции или неудовлетворенного спроса на готовую продукцию у потребителей, в то же время, они могут играть негатив­ную роль замораживая финансовые ресурсы. Поэтому одна из важнейшей задачей логистического управления является оптимизация уровня запасов в логистической цепи, при обеспечении требуемого уровня обслуживания по­требителей.

5. Функция управления процедурами заказов определяет порядок получения и обработки заказов, координирует работу ло­гистических посредников по доставке и реализации готовой про­дукции потребителям.

6. Управление производственными процедурами заключается в наиболее эффективном управлении (с точки зрения сни­жения затрат и повышения качества продукции) материальными по­токами ресурсов и незавершенного производства (например: объемно-кален­дарное планирование, минимизация уровня запасов материаль­ных ресурсов и незавершенного производства, прогнозирование потребностей в материальных ресурсах и т. п.).

7. Ценообразование. Стратегия ценообразования тесно связана с мар­кетинговой и логистической стратегиями фирм-производи­телей. Логистическая стратегия задает уровень общих логистических издержек составляющих основу цены готовой про­дукции, а от маркетинговой стратегии зависит планируемый уровень рентабельности и окончательная цена продажи готовой продук­ции потребителю.

8. Физическое распределение включает в себя все логистические операции, связанные с физическим перемещением и хранением готовой продукции в товаропроводящих структурах производителей и (или) логистических посредников.

Ø Поддерживающие логистические операции подразделяются на:

1. Складирование представляет собой управление размещением запасов и предусматривает выполнение таких задач, как: определение числа, типа складов; планирования размещения за­пасов на складе; проектирования зон погрузочно-разгрузочных работ и т. п.

2. Грузопереработка обычно осуществляется параллельно со складированием.

3. Процедуры возврата товаров, которые по каким-либо причинам не удовлетворяют покупателей или не прошли гаран­тийного срока службы. Наряду с организацией сервисного обслу­живания, ремонта оборудования, процедуры возврата готовой продукции образуют систему послепродажного сер­виса.

4. Информационно-компьютерная поддержка. Информацион­но-компьютерная поддержка во всех логистических операциях, электронная обработка информации о материальных и сопутствующих потоках, автоматизация документооборота.

Дата добавления: 2014-01-20