Маркетинг, как основа связи предприятия с рынком

Маркетинг связан с внешней средой, определяющей рыночную деятельность предприятия. Его главная задача состоит в том, чтобы добиться наилучшего согласования внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для получения прибыли.

Маркетинг обеспечивает связь предприятия с рынком. Этот процесс рассматривается в нескольких тесно взаимосвязанных между собой аспектах:

1. Маркетинговое управление предприятием («ориентация компании на нужды рынка»; «менеджмент, ориентированный на рынок») — принятии управленческих решений с учетом требований рынка, основанное на современной маркетинговой концепции, формировании нового «образа мышления» и нового «образа действия» и развитии коммуникативных связей предприятия с рынком.

Маркетинговое управление предполагает

-нацеленность на потребителей;

-установление с ними долговременных и взаимовыгодных партнерских отношений;

-равнение на конкурентов;

-внутреннюю координацию деятельности с другими подразделениями;

-заботу о будущих доходах компании.

В конечном счете, маркетинговое управление предприятием направлено на достижение общекорпоративных целей.

Инструментом маркетингового управления служит коммуникативная связь предприятия с рынком и рассмотрение предприятия как «открытой системы».

2. Управление маркетинговой функцией («процесс согласования внешней и внутренней среды предприятия») — формирование маркетинговой системы предприятия.

Ее важнейшими элементами являются информация, организация, планирование и контроль.

Управление маркетинговой функцией осуществляется на основе совокупности следующих элементов (системы маркетинга).

2.1. Информационное обеспечение маркетинга — разработка маркетинговой информационной системы (МИС),

МИС — совокупность приемов, методов, организационных мер, средств и ресурсов, с помощью которой непрерывно осуществляется сбор, классификация, анализ, накопление и распространение информации с целью ее использования при принятии эффективных маркетинговых решений.

МИС складывается из четырех частей:

1) внутренней отчетной информации предприятия;

2) внешней информации, публикуемой в печати;

3) исследовательской информации, формируемой на основе маркетинговых исследований силами самого предприятия или специализированными организациями;

4) аналитической части.

2.2. Организация («организовывание») маркетинга — реализуется через упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, посредством которой предприятие осуществляет свою маркетинговую деятельность.

Организация маркетинга представляет собой организацию процесса взаимодействия всех подразделений предприятия, направленного на достижение целей его рыночного роста.

2.3. Планирование маркетинга — разработка комплекса перспективных и текущих планов. Планирование маркетинга проводится на различных уровнях.

- Корпоративный план — разработка корпоративной стратегии, и распределение ресурсов предприятия по бизнес-направлениям.

- План маркетинга по бизнес-направлению — выработка дивизиональной стратегии, и распределение ресурсов по миксу товаров данного направления.

- План маркетинга по товару (рынку) предполагает разработку маркетинговых усилий на конкретном целевом рынке и по конкретному товару.

Ресурсы распределяются по отдельным компонентам маркетинг-микс (совершенствование товара, формирование каналов распределения, проведение рекламной кампании и др.). По каждому из этих компонентов могут составляться отдельные частные планы или система конкретных мероприятий.

2.4. Контроль маркетинга — процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей, либо с привлечением специализированных фирм.

Выделяют следующие виды контроля маркетинга:

- стратегический контроль — проверка результативности стратегических установок маркетинговой деятельности предприятия;

- текущий контроль — проверка выполнения конкретных мероприятий;

- контроль прибыльности — анализ фактической прибыли и эффективности затрат на маркетинг;

- коммуникативный контроль.

Маркетинговая функция находится в тесной взаимосвязи с другими основными функциями компании.

Взаимодействие производства с маркетингом позволяет выпускать продукцию, на которую существует реальный спрос.

1. количество и качество товаров, необходимых рынку.

2. внедрение современных технологий => снижение затрат => обеспечивающих выпуск современной конкурентоспособной продукции.

3. контроль сильных и слабых сторон производственного потенциала компании

4. постановка реальных задач.

Дата добавления: 2014-01-20