Взаємозв'язок між стратегією та організаційним дизайном

Формулювання нової стратегії

Виникнення нових управлінських проблем

Пониження організаційної ефективності

®

®

­

¯

Підвищення організаційної ефективності

¬

Перепроектування організації

Методи проектування організаційних форм управління

При побудові організаційних форм управлін­ня можна використовувати методи:

■ моделювання, тобто розробки формалізованих математичних, графічних та машинних описів (розподіл повноважень та відповідаль­ності, їх оптимізація за допомогою ЕОМ);

■ експертних оцінок, тобто вивчення пропо­зицій експертів;

■ організаційного нормування (регламентуван­ня), тобто системи нормативів, правил, фор­мул, які слугують базою для проектування структур управління.

Технологія проектування організаційних форм управління.

Етапи розробки організаційної структури управління.

Розробляються організаційні структури управ­ління зверху вниз.

Послідовність розробки схожа з процесом планування.

Спочатку керівники по­винні здійснити розподіл організації на широкі сфери, потім поставити конкретні задачі - подібно до того, як у плануванні спочатку формулюються загальні задачі, а потім конкретні.

Таким чином, послідовність дій така:

1. Здійснюється розподіл організації по гори­зонталі на широкі блоки, які відповідають най­важливішим напрямам діяльності щодо організації стратегії.

2. Встановлюється співвідношення повнова­жень різних посад. Керівництво встановлює мету команд кожного рівня керівництва, подальший поділ на більш дрібні організаційні підрозділи для ефективнішого використання спеціалізації та по­передження керівництва.

3. Визначаються службові обов'язки як су­купність визначених задач і функцій та дору­чається їх виконання конкретним особам.

В організаціях, діяльність яких тісно пов'язана з тех­нологією, керівництво розробляє конкретні задачі та закріплює їх за безпосередніми виконавцями, які несуть відповідальність за їх виконання.

Оскільки організаційні структури визначаються планами, то суттєві зміни в планах потребують змін і у структурі. Вимоги зовнішнього середовища та цілі організації є тими факторами, від яких знач­ною мірою залежить організаційна структура.

Елементи проектування організації

Проектування організації пов'язано з прийнят­тям її керівництвом рішень, що мають відношення до багатьох областей життєдіяльності організації, у даному параграфі в основному будуть розглянуті питання, що стосуються таких елементів, як:

■ поділ праці та спеціалізація;

■ департаментизація та кооперація;

■ зв'язок в організації та координація;

■ масштаб керованості та контролю;

■ ієрархія організації та її ланцюговість;

■ розподіл прав та відповідальності;

■ централізація та децентралізація;

■ диференціація та інтеграція.

Проектування організації можна порівняти з будівництвом «організаційного будинку». Пер­шим елементом у цьому процесі буде вирішення кількості і функціональної належності «помеш­кань» у цьому «будинку», другим - вирішення про групування «помешкань» у зв'язку із задачами по їхньому використанню, третім - вирі­шення з'єднання частин «будинку», четвертим - розмір частин і т.д. (рис. 4.11.). Розглянемо детальніше кожний з елементів проектування організації.

Елементи побудови «організаційного будинку»

Ц е н т р а л і з а ц і я або д е ц е н т р а л і з а ц і я
Д е п а р т а м е н т и з а ц і я
Розподіл праці	Зв’язки в організації	Масштаб керованості	Ієрархія та рівні	Права та відповідальність
Диференціація та інтеграція

Поділ праці та спеціалізація

Ефективного та продуктивного функціонування організації неможливо досягти, якщо один із її членів або одна з її частин роблять усе, чим займається орга­нізація, або ж тоді, коли всі її члени або її частини роблять теж саме. Тому в будь-якій організації існує поділ праці між її членам або частинами.

Поділ праці в управлінні приводить до створення в організації все нових і нових видів робіт. В організації вся ро­бота поділяється на окремі ділянки, у рамках кот­рих людина повинна починати і завершувати пев­ний цикл дій, що утворить ту або іншу роботу. Так, наприклад, робота співробітника бухгалтерії може бути охарактеризована як проведення певних намірів по обліку коштів підприємства, що надходять і ви­трачаються. У той же час усередині бухгалтерії співробітник може спеціалізуватися на розрахунках заробітної плати для робітників підприємства. Це означає, що роботи можуть спеціалізуватися як по функціях, так і по конкретному застосуванню цих функцій до вирішення окремих задач.

Департаментизація та кооперація

Зріст спеціалізації окремих робіт в організації обмежується можливостями по їх координації­. Розв'язати цю проблему можна, якщо почати гру­пувати схожі роботи і їх виконавців, тобто почати здійснювати визначене організаційне відокремлен­ня виконавців схожих робіт.

Даний процес організаційного відокремлення називається департаментизацією. За допомогою департаментизації організація може розширюва­тися практично безмежно. Прикладом цьому є корпорації-гіганти типу «Аксон», «Дженерал Мо­торс», ІВМ та ін.

Існує багато підходів до групування спеціалізо­ваних робіт в організаціях. Двома головними на­прямами, по яких може здійснюватися департа­ментизація, є групування робіт навколо ресурсів і групування робіт навколо результату діяльності. Залежно від ступеня орієнтації на той або інший напрямок здійснюється відповідний тип департа­ментизації (рис.).

Дата добавления: 2014-01-11