Внутренняя среда организации

Под внутренней средой организации понимается совокупность присущих ей свойств (переменных элементов, факторов) конкретной характеристики которых в сочетании придают ей определенное лицо.

Цель – конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. Цели организации устанавливаются как для всей организации, так и для отдельных её подразделений. Цели должны быть взаимосвязаны.

Структура – логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Специализированное распределение труда – закрепление определенной работы за специалистами, то есть теми, кто способен выполнить её лучше всех с точки зрения организации как единого целого. Объем управления (сферы контроля) – число лиц подчиненных одному руководителю.

Задачи – предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее установленные сроки. Задача предписывается не работнику, а его должности. Задачи делятся на 3 категории:

¾ Работа с людьми

¾ Работа с предметами

¾ Работа с информацией

Технология – сочетание квалификационных навыков оборудования инфраструктуры инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желательных преобразований материалов информации или людях.

Существует 2 классификации технологии:

1. По Джоан Вудворт

¾ Единичное

¾ Мелкосерийное или малое производство

¾ Непрерывное производство

2. По Эдварду Томпсону

¾ Серия взаимозависимых задач выполняемых последовательно

¾ Посреднические технологии (преобразование идей) – заемщики и банки, встречи людей – которые являются или хотят быть взаимозависимыми.

¾ Интенсивная технология – характеризуется применением специальных приемов навыков или услуг, чтобы произвести определенные изменения в конкретном материале, поступающем в производство (монтаж фильма)

Руководитель определяет кадровую политику организации, структуру и квалификацию кадров, разрабатывает систему подбора, отбора и повышения квалификации кадров. Руководство достигает целей организации через других людей.

Организационная культура – выражает философию и идеологию управления, которая принимается большей частью организации, её характеризируют ценности, нормы, правила, традиции, учитывается субординация, способы взаимодействия руководителей и подчиненных. Задача менеджера руководителя в организационной культуре это формировать или культивировать желаемую организационную культуру и бороться со стихийно сложившимися элементами нежелательными организационной структуре.

Дата добавления: 2014-01-11