Возможности сокращения длительности цикла процесса

Скорость выполнения процессов является одним из основных показателей, по которому конкурируют между собой организации как промышленной сферы, так и сферы услуг: в высококонкурентной среде потребитель отдаст предпочтение сервисной организации, которая при равных с другими уровнях качества обслуживания и цене обеспечит более быстрое выполнение заказа. Кроме того, сокращение длительности цикла обеспечит улучшение экономических показателей, например, за счет снижения размеров незавершенного производства, улучшения использования оборудования и площадей, ускорения оборачиваемости оборотных средств и, в целом, снижения себестоимости продукции и услуг.
Основные возможности сокращения длительности цикла любого процесса:
• техническое совершенствование процессов;
• совершенствование организации процессов в пространстве и времени; совершенствование оперативного управления процессами.
Техническое совершенствование процессов связано с внедрением новых технологий изготовления изделий (обслуживания клиентов), установкой прогрессивного оборудования, использованием новых транспортных средств, частичной и полной автоматизацией процессов и т.д., обеспечивающими снижение трудоемкости и повышение качества выполнения операций и сокращение времени на перемещение предметов труда.
Организационные мероприятия должны быть направлены на обеспечение соблюдения всех основных принципов рациональной организации процессов, выбор соответствующего типа планировки, применение соответствующего вида движения предметов труда и других мероприятий, способствующих сокращению длительности цикла процесса.
Совершенствование оперативного управления процессами предполагает использование оптимизационных методов планирования процессов, а также обеспечение необходимого контроля за их выполнением и возможность глубокого анализа сбойных ситуаций в целях исключения их повторения в будущем.
При разработке мер по сокращению длительности цикла процесса в первую очередь необходимо проанализировать резервы, имеющиеся в области улучшения организации выполняемых процессов, поскольку они, как правило, не требуют существенных финансовых затрат. В целом решения подобного типа относятся к системным решениям, как правило связанным с глубокой реорганизацией (реинжинирингом) процессов, совершенствованием используемой техники и технологии, а также процессов управления, и в связи с этим требуют всестороннего анализа существующей ситуации с учетом перспектив развития предприятия.

Контрольные вопросы

1. Охарактеризуйте отдельные элементы структуры цикла процесса.
2. Поясните значение терминов «операции, добавляющие ценность продукту», «операции, не добавляющие ценность продукту».
3. Как определяется длительность цикла процесса?
4. Предложите способы сокращения регламентированных перерывов в процессе.
5. Предложите способы сокращения перерывов ожидания.
6. Изложите правила построения графика параллельного вида движения, параллельно-последовательного вида движения.
7. При каком виде движения длительность цикла наименьшая?
8. При каком виде движения могут возникнуть простои оборудования? Предложите способ их уменьшения (ликвидации).
9. Приведите пример сложного процесса. Изобразите его конфигурацию.
10. Изложите правила построения циклового графика сложного процесса.
11. Охарактеризуйте основные направления совершенствования организации процессов.

Список рекомендуемой литературы

1. Производственный менеджмент: Учебник / Под ред. В.А. Козловского. – М.: ИНФРА-М, 2005. – С. 159—179.
2. Организация производства: Учебник для вузов / О.Г. Туровец, В.Н. Попов, В.Б. Родионов и др.; Под ред. О.Г. Туровца. – 2-е изд. – М.: Экономика и финансы, 2002. – С. 149—156.

Дата добавления: 2014-01-11