Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Спонсоринг

Вплив рекламних і РR-акцій на споживача

Рекламна акція РR- акція

 

 

Інструмент донесення до цільових аудиторій комерційного повідомлення Інструмент вибору споживачами постачальників товарів та послуг  
Орієнтована на пошук контактів з потенційними споживачами Відбиває поділюване споживачами громадську думку  
Нерідко викликає недовіру і опір з боку споживачів   Результати впливу проявляються не в індивідуальному, а в масовому свідомості, тому не відкидаються

 

Реклама впливає на форму споживчого сприйняття страхової послуги, РR - на утримання.

Страхові послуги можуть бути як споживчими, так і фінансовими. Їх цілі представлені на рис.

РR-підтримка рекламної кампанії може бути виражена, зокрема, публікацією серії іміджевих матеріалів у федеральній і регіональній пресі з метою підготовки інформаційного поля.

Факт виходу матеріалу в ЗМІ сам по собі не гарантує очікуваного результату. При виборі ЗМІ необхідно врахувати ряд параметрів, зокрема визначити цільову аудиторію кожного видання і ступінь її відповідності цільової аудиторії продукту або послуги. Внаслідок цього першочергового значення набуває професійне медіапланування, завдання якого – забезпечити максимальне охоплення цільової аудиторії протягом рекламної і РR- кампаній.

На етапі підготовки РR- акції варто провести ряд заходів, які дозволять визначити ефективність існуючої рекламної кампанії і відповідність реального іміджу компанії очікуваному. Заходи можуть бути проведені у вигляді дослідження ЗМІ, рекламного та інформаційного полів, іміджу компанії; тестування рекламної продукції і отримання «зворотного зв'язку» від цільової аудиторії. На основі досліджень розробляється стратегія створення та корекції існуючого іміджу, генеруються висновки про доцільність проведення низки PR-акцій і здійснення РR- підтримки рекламної кампанії.

Важливим чинником просування компанії на ринку є взаємодія зі ЗМІ. Просуванню компанії у високому ступені сприяє створення власного пулу журналістів, зацікавлених у висвітленні інформаційних приводів компанії, канали оперативного зв'язку зі ЗМІ, стратегія створення інформаційних приводів.

При гармонійному використанні перелічених вище методів та інструментів можна прогнозувати якісне поліпшення іміджу компанії і, як наслідок, збільшення потоку клієнтів та інвестицій.

Пошук та залучення інвестицій зазвичай виявляється складніше залучення позикового фінансування. Причина у високій ризикованості інвестицій, оскільки повернення вкладених коштів ніхто не обіцяє. Компанія-емітент, що випускає в обіг гроші та цінні папери, несе від свого імені зобов'язання перед власниками грошей і цінних паперів по здійсненню прав, закріплених ними.

Оцінка вартості бізнесу вимагає додаткової перевірки, тому інвестор проводить ряд стандартних заходів:

• процедуру Due Diligence – незалежний аналіз бізнесу;

• незалежну оцінку вартості бізнесу;

• переговори з покупцями про ціну угоди;

• розробку й узгодження документації по угоді купівлі-продажу акцій, облігацій, часток;

• розробку і реалізацію схеми угоди;

• контроль розвитку подій у відповідності з домовленостями.

Досвід пошуку інвестора в рамках залучення проектного фінансування свідчить про те, що часто ініціатори інвестиційних проектів не мають достатньо власних коштів для залучення кредитних ресурсів в проект. Внесок ініціатора виявляється менше, ніж 20-30% вартості проекту, через що багато хто намагається йти шляхом зменшення вартості проекту або поділу його на етапи. Альтернативне рішення – пошук інвестора і залучення інвестицій по двох каналах. Спочатку здійснюється пошук інвесторів, потім їх залучення. Далі залучається проектне фінансування. Логічне завершення такого процесу – продаж частки ініціатора стратегічному інвесторові або зворотний викуп акцій співінвестора ініціатором для консолідації володіння бізнесом. Подібний цикл зазвичай займає 3 - 5 років.

Вишукування коштів для організації або на реалізацію конкретних проектів визначає перспективи розвитку бізнесу. Управління громадськими зв'язками в сфері залучення інвестицій носить всеосяжний характер. Одним фінансові кошти потрібні, щоб збільшити обсяг грошової маси, іншим для благодійності у формі спонсоринга і франдайзінга, що представляють також спосіб збільшення капіталу.

У багатьох західноєвропейських країнах і особливо в США до здійснення інвестування та пошуку інвесторів ставляться як до основного способу фінансування проектів. Проект до кінця ще не розроблений, а гроші на нього вже починають збирати. Пояснюється це тим, що в цих країнах держава ніколи не фінансувала всю соціальну сферу.

Збір коштів для організації – професійне заняття, якому треба вчитися. Професія має свої тонкощі і не осягається тільки практикою. Це заняття вимагає повної віддачі сил.

Фінансові дотації – найважливіший компонент ресурсної бази організації за умови продуманого підходу до їх використання з урахуванням майбутніх можливостей організації.

Пошук та залучення коштів для некомерційних організацій здійснюються головним чином з двох позицій – спонсоринга і фандрайзингу.

Спонсоринг (sponsorship) – це поручительство, опікування, підтримка. У розгорнутому вигляді спонсоринг являє собою підбір або організацію події (або об'єкта) спонсорування, PR-супровід та контроль події (або об'єкта), гарантоване здійснення проекту і врахування інтересів спонсора.

До спонсорству має відношення благодійність – близьке, але нетотожні йому поняття. Головна відмінність спонсорства від благодійності полягає в тому, що компанія-спонсор не покриває повністю всі витрати, які несуть організатори при реалізації соціального проекту. Компанія та спонсоровані нею об'єкти можуть розділити участь як на паритетних засадах, так і в тих пропорціях, до яких партнери прийдуть в ході переговорів. Для цього розробляються спонсорські пакети, в яких чітко прописана частка, яку вкладає спонсор, які блага він одержує взамін від спонсорованого об'єкта, а також яким по формі буде це спонсорство (генеральним, інформаційним, титульним).

Наприклад, ЗМІ, виступаючи інформаційним спонсором якої-небудь акції, безкоштовно розміщують на своїх ресурсах рекламу заходу, натомість ж отримують ексклюзивне право на висвітлення цієї акції: спеціальні випуски, інтерв'ю.

Довгостроковість – найважливіший аспект благодійності та спонсорства. Постійна участь у благодійних акціях дозволяє отримати міцну репутацію на ринку, в той час як разові, нехай навіть самі великі вливання, зможуть створити лише короткочасний ефект. Інструментарій благодійності повинен бути поставлений на постійну основу.

Говорити про якісь конкретні суми, що виділяються компаніями на спонсорство та доброчинність, не представляється можливим. Великі гравці приховують свої PR-бюджети, а крім того, не завжди розмір виділених коштів співвідноситься з доходом. Тим не менше майже всі великі компанії формують свій бюджет з урахуванням благодійної та спонсорської діяльності.

Виступаючи меценатом на благодійних акціях, компанія виділяє гроші зі своєї кишені на абсолютно безоплатній основі. Багато компаній, особливо зайняті у сфері добувної промисловості або телекомунікацій, вдаються до подібних хитрощів, щоб зміцнити свою присутність на світовому ринку.

Благодійні заходи є значущою складовою іміджу найбільших компаній. Благодійна діяльність – прекрасний інформаційний привід для «білого» PR, але, як правило, зосереджена на території своєї країни.

Спонсорство визначається як некомерційна діяльність бізнес-суб'єкта, націлена на формування сприятливого образу спонсора шляхом підтримки ідей і проектів соціально-культурного спрямування.

Спонсорство – безмежний ресурс. Об'єкти, які прикрашаються логотипом компанії, стають таким собі рекламним носієм, ненав'язливим, але досить дієвим. Сугестивність потенційних споживачів при такій прихованої реклами підвищується в рази. Тому репутація та обсяги продажів не завжди залежать від якості пропонованого продукту.

Виступаючи на протязі багатьох років офіційним спонсором багатьох спортивних заходах, компанія Samsung домоглася підписання контракту, згідно з яким буде генеральним спонсором Олімпійських ігор до 2016 р. З моменту, коли компанія стала офіційним спонсором Олімпіади в Нагано (1998), вартість бренду підвищилася більш ніж у 5 раз, обсяги продажів – у 7 разів, а частка на ринку бездротового телекомунікаційного забезпечення зросла з 5 до 11,6%.

Статус спонсора дозволяє реалізовувати нові ідеї по частині маркетингу і сприймається насамперед як прямі комерційні інвестиції в престиж товару, бренду і репутацію компанії-спонсора. Саме спонсорство деколи виступає головним інструментом, що дозволяє достукатися до важкодоступній цільової аудиторії, в той час коли інші маркетингові технології вже не так ефективні.

Компанії-спонсори отримують ексклюзивні права на продаж своєї продукції під час Олімпійських ігор. Наприклад, в Афінах на територію спортивних споруд було заборонено проносити будь-яку продукцію Pepsi, а з банківських карт до оплати брали тільки Visa. Для ряду компаній спонсорство спортивних заходів дозволяє вирішити конкретні комунікаційні завдання, що стоять перед брендом. Найбільш яскравим прикладом тут є MacDonald's. Один з найбільших спонсорів Олімпійських ігор розраховує за рахунок цього партнерства похитнути склався у більшості споживачів імідж некорисного для здоров'я бренду.

У ході підготовки до Олімпіади в Пекіні за чотири роки 60 спонсорів допомогли організаторам в загальній складності сумою 866 млн дол. – Не тільки грошима, а й товарами і послугами. Особливе місце серед спонсорів Олімпіади займала компанія Kodak, яка підтримала самі перші сучасні Олімпійські ігри в 1896 р. Coca-Cola - теж з «ветеранів»: вона бере участь в якості спонсора Олімпіад з 1928 р. На пекінській Олімпіаді було багато місцевих, китайських корпорацій. Серед них – комп'ютерна компанія Lenovo, яка увійшла в коло спонсорів Олімпіади в 2005 р.

Спонсорський пакет включає в себе наступні компоненти:

• оформлення місць проведення змагання і рекламного простору;

• надання ексклюзивності;

• роздача зразків продукції спонсора та рекламних стікерів в місцях проведення змагань;

• надання доступу до листа розсилки;

• право «першого вибору» при оновленні спонсорських прав;

• придбання рекламного пакету ЗМІ, демонстрація найбільш привабливих моментів у спеціальних передачах.

Придбання рекламного пакету ЗМІ передбачає: охоплення аудиторії, частоту виходу і кількість одержуваних повідомлень, загальні рейтингові показники, ексклюзивність.

При спонсоруванні популярних спортивних заходів, спонсорський пакет може бути більш об'ємним. Наприклад, в NHL він такий:

• квитки і комбінації престижних місць у залі;

• привілеї в забезпеченні доступу до спортивної події-запрошення на турніри, бенкети, благодійні заходи в рамках змагання, зустрічі та інші заходи, в яких беруть участь спортсмени;

• просування і підтримка товарів на території спортивної споруди – повідомлення в перервах змагання, згадка перед грою, інтерактивне залучення вболівальників, роздачі протягом декількох ігор рекламних листівок або продукції компанії;

• розміщення реклами на стадіоні – на місцях, де розміщуються гравці, на обертових рекламних щитах;

• права на використання логотипу клубу і портретних зображень спортсменів при веденні реклами й у роздрібній торгівлі.

Спорт активно використовується для побудови системи споживчих переваг, присутності торговельної марки на ринку та її відмінності від конкурентів як на місцевому, так і на національному рівні.

У сферу спортивних інтересів, наприклад MacDonald's, входять гімнастика, легка атлетика, фігурне катанці, гольф і баскетбол. Для досягнення своєї мети корпорація виробила цілу систему критеріїв оцінки спортивних проектів:

• чи сприяє це посиленню лідируючого положення MacDonald's на ринку;

• чи забезпечує це телевізійне присутність компанії на національному рівні;

• чи може MacDonald's стати власником спортивної програми;

• чи допоможе проект виділитися з ряду інших компаній;

• чи можливе проведення в рамках проекту акцій на місцевому рівні.

Спонсорські угоди укладаються на багато років. Угода Canon Europe з Міжнародною федерацією футболу стало продовженням майже 30-річної практики Canon з підтримки футболу. На рахунку фірми спонсорська підтримка фінальних матчів Кубка УЄФА (починаючи з фіналу 2006-2007 рр.. Та до фіналу 2008-2009 рр..) Та матчів Суперкубка. Також компанія Canon Europe є офіційним спонсором Кубка африканських націй MTN 2008 р. в Гані і російської футбольної прем'єр-ліги. Генеральний секретар УЄФА Девід Тейлор заявив: «Історія участі компанії Canon у розвитку футболу, а особливо співпрацю з чемпіонатом Європи з футболу, велика і значима. Для нас було особливою честю працювати з цією кампанією в рамках ЧЄ-2008 в Австрії і Швейцарії, і ми сподіваємося на подальшу співпрацю». Зрозуміло, завдяки співпраці з УЄФА компанія Canon широко представлена в рекламних роликах під час телетрансляцій. Крім того, в рамках підтримки ЧЄ-2008 фірма представила новітні бізнес-рішення в декількох рекламних центрах і надала професійним фотографам камери, об'єктиви і приміщення в рекламних центрах всередині стадіонів. Компанія Canon також взяла участь в організації зон для фанатів, розміщених у восьми містах, в яких проходили ігри, і презентації «UEFA Euro Experience».

Інший приклад. Hyundai Motor Со спільно з корпорацією Kia Motors виступала офіційним спонсором чемпіонатів Європи в 2000 і 2004 рр.. За визнанням президента Hyundai Motor Europe Ан Кон Хі, подібні акції допомагають не тільки просуванню корейського бренду в Європі, але і роблять Hyndai популярною маркою в країнах, де жителі приділяють підвищену увагу саме футболу. У дні чемпіонату корейські виробники надали для потреб заходи 265 легкових автомобілів і автобусів, а також 39 люксових седанів Grandeur, які обслуговували високопоставлених гостей. Крім того, Hyundai надали вісім седанів NF Sonata (8), кросовери Santa Fe (12), Tucson (2), i30CW (70), а також 134 мікроавтобуса Hl. Ну а головною акцією в рамках цієї спонсорської програми стало перевезення національних команд на автобусах компанії. Творчим вирішенням Hyundai стало розфарбовування кожного автобуса в національні кольори збірної, розміщення на автобусі побажань фанатів цієї команди поряд з логотипами самої компанії Hyundai. Додатково до цього, автоконцерн подбав про водіїв та технічної підтримки.

Пивний концерн Carlsberg підтримує вже шостий за рахунком чемпіонат Європи з футболу. Carlsberg – офіційний спонсор Euro з 1988 р., тобто у порівнянні з усіма нинішніми партнерами УЄФА співпрацює з європейської футбольною федерацією довше за всіх. Власне, представники компанії стали першими, хто вже в 2004 р. заявив про свою готовність стати спонсором ЧЄ-2008. Зрозуміло, менеджмент Carlsberg розраховував на значне зростання обсягу продажів – і ці очікування виправдалися. У порівнянні з Euro-2004 обсяг споживаного пива зріс на 36% (безалкогольного – на 30%). А всього фанатами у восьми містах Австрії і Швейцарії під час чемпіонату було випито більше півтора мільйонів літрів пива Carlsberg.

Спонсорство почало набувати глобальний характер. Участь Castrol в проекті УЄФА сама компанія пояснила таким чином: «Дана угода не тільки принесе компанії додаткові економічні дивіденди, але й стане потужним інструментом просування основоположних цінностей бренду Castrol. Спонсорство цього грандіозного спортивного події також дозволило компанії охопити величезну аудиторію футбольних уболівальників, яка за багатьма параметрами близька 45-мільйонної армії споживачів Castrol. Згідно з оцінками аналітиків компанії цей PR-хід повинен створити єдину платформу ефективної комунікації Castrol з цільовою аудиторією в європейському та глобальному масштабі. «Партнерство з УЄФА не лише відкриває для Castrol нові горизонти розвитку бізнесу та створює додаткові переваги для наших партнерів, але і дозволяє розробити інноваційні схеми заохочення кінцевих споживачів і ефективно мотивувати співробітників», – вважає Рой Вільямсон, директор з маркетингу європейського підрозділу Castrol. У свою чергу генеральний директор УЄФА Ларс Крістер Оссон заявив про співпрацю з Castrol наступне: «Ми раді вітати Castrol в якості нового члена команди глобальних спонсорів».

Участь збірної будь-якої країни у великому спортивному змаганні – запорука підвищення запам'ятовуваності офіційних спонсорів даного першості серед її населення. Група перерахованих вище генеральних спонсорів Euro-2008 не сприймалася жителями Англії у зв'язку з провалом британської збірної у відбіркових матчах і непотраплянням у фінальну частину. Цей фактор став основною перешкодою в комунікаціях офіційних спонсорів першості з британцями. Про це ж свідчать і результати дослідження компанії Ipsos MORI. За перші два тижні травня менш ніж 5% з 600 респондентів назвали бренд Coca-Cola офіційним спонсором Euro-2008 (на попередньому чемпіонаті Європи – 14,5%). Рейтинг пивоварної марки Carlsberg впав з 5,5% в 2004 р. до 1,5% в 2008 р. Рівень інформованості населення про взаємозв'язок корпорації MacDonald's та Euro-2008 – з 4,3 до 0,8%. Виступ Castrol, Kia, Hyundai, JVC, Canon і Continental англійською медіаринку також стало невдалим. З числа офіційних спонсорів тільки компанії Adidas вдалося збільшити показник асоціювання бренду з чемпіонатом з 1,8% в 2004 р. до 3,3% в 2008 р. У той же час зовсім не є спонсорами Euro-2008 бренди, в тому числі Nike, Heineken і 02, як не дивно, сприймаються британцями саме такими.

Російські PR-фахівці не могли не скористатися успішним виступом нашої збірної на чемпіонаті Європи-2008. В основному їх маркетингові ідеї стосуються випуску нових алкогольних брендів. Так, деякі з нових зразків алкогольної продукції названі на честь головного екс-тренера збірної Росії Гуса Хіддінка і її неофіційного патрона Романа Абрамовича. Компанія «Ост-аква» в середині серпня подала заявку на реєстрацію товарних знаків «Хіддінка» і Hiddinka у Федеральну службу з інтелектуальної власності, патентам і товарним знакам (Роспатент). Під цим брендом компанія планує випускати алкогольні напої. Маркетологи ОСТ роблять ставку на патріотизм росіян і сподіваються, що футбольне назву автоматично підвищить впізнаваність і популярність бренду. Однак голови фонду «Національна академія футболу» Сергія Капкова такі плани алкогольної компанії не влаштовують. Він заявив, що Хіддінк веде здоровий спосіб життя і не дозволить писати своє прізвище на горілці, і пригрозив судовим позовом.

Очікується, що незабаром серія алкогольних брендів, обіграють образи футбольних знаменитостей, поповниться ще одним «іменним» товарним знаком. Новим горілчаним «обличчям» стане російський олігарх, власник футбольного клубу «Челсі» Роман Абрамович. Литовський підприємець Рамунас Кулюшас вже зареєстрував марку у Великобританії і тепер чекає відповіді з США. Роспатент відмовив литовцеві в реєстрації бренду, але той в будь-якому випадку планує орієнтувати свій продукт на західний ринок. Правда, реакція Абрамовича на створення подібного продукту поки невідома. На популярність Абрамовича вже робили ставки і російські підприємці. Алкогольна компанія «Парламент груп» в 2005 р. домовилася з «Челсі» про використання клубної емблеми в свою горілку, проте згодом клуб зажадав припинити продаж горілки Special for Chelsea, так як вирішив, що його бренд в Росії значно подорожчав. «Парламент груп» встигла випустити лише 500 пляшок, які моментально були розкуплені уболівальниками.

Перемога пітерського «Зеніту» в Кубку УЄФА теж не залишилася без уваги бізнесменів. Однак ім'ям тренера – Діка Адвоката – алкогольні компанії не цікавляться: подібна покупка обійшлася б їм занадто дорого. А от річний контракт на використання символіки «Зеніту» коштує від 100 тис. дол., І клуб вже домовляється з двома виробниками шампанського про продаж ліцензії на знак «Зеніт – чемпіон». Зараз під цим же брендом підмосковна компанія «Лідер» випускає енергетичні напої – тільки для реалізації в Санкт-Петербурзі. А от давати дозвіл на випуск під своїм ім'ям сигарет, горілки і пива клуб відмовляється.

Чому сприяння спонсорству та благодійності вигідні? Відповідь можна знайти в п'яти постулатах «оцінки пожертвування», представлених фондом Великобританії Charities Aid Foundation.

1. Пожертвування не є «подачка». Тим більше якщо це пожертва в благодійну організацію, для того щоб вона могла змінити щось у житті конкретних людей. Організації витрачають гроші на те, щоб допомогти іншим вибратися з біди, захистити свої права, розвинути таланти.

2. Пожертвування не можуть когось принизити. Вони можуть принизити лише того, хто вже змирився з бідою і не в змозі щось зробити сам. Якщо ж люди роблять якусь справу, важливе і для них, і для інших, пожертвування – це дружньо простягнута рука.

3. Пожертвування не є наділом багатіїв; 30%. коштів у благодійні організації Нью-Йорка приходить від найбідніших його жителів. Долар до долара, цент до центу. Бідні не можуть дати багато, але бідних багато. І з їх маленьких пожертв складається капітал.

4. Пожертвування не є інвестиції. Вигода тут тільки моральна. Для фірми або банку це ще і поліпшення репутації, реклама. Але ніякої прямої матеріальної прибутку пожертвування не приносять.

5. Пожертвування не можуть бути нескінченними. Вони можуть бути разовими. Якщо компанія не в змозі регулярно передавати гроші благодійної організації, то можна підтримати її разовий проект, акцію. Навіть одноразова пожертва зводить компанію до почесного ранг спонсора.

Чому компанії займаються благодійністю? Крім чисто людських мотивів є кілька ділових причин.

1. Участь у благодійних акціях, заходах, підтримка благодійних проектів або організацій покращує репутацію фірми, показує, що це легальна, визнана організація, надійно стоїть на ногах.

2. Спонсоринг – показник надійності. Як тільки один з відомих банків припинив свою благодійну діяльність, він позбувся мало не половини своїх клієнтів. Для клієнтів припинення благодійної допомоги стало першим знаком швидкого краху банку, а через деякий час банк дійсно лопнув.

3. Докладність, легальність, фінансове благополуччя – показником усього цього саме є продумана і постійна благодійна діяльність. Якщо фірма здатна виділити деяку суму на підтримку будинку дитячої творчості, то обиватель думає, що у неї достатньо коштів на комерційну діяльність. І обиватель стає потенційним клієнтом або партнером в справах.

4. Участь у благодійності, особливо в невеликому місті, показує, що фірма або банк піклуються про місто, про його жителів. Це знижує агресію по відношенню до компанії і до приватного бізнесу взагалі як з боку людей, так і з боку влади.

По-перше, благодійна діяльність мирить навіть з самим комуністичним керівництвом, хоча і ставить в деякі рамки, мова про які піде далі. По-друге, саме благодійність дозволяє «пройти у владу», зокрема у владу законодавчу. Це показав приклад Тольятті, де мало не вся міська дума складається з представників місцевого бізнесу, який, у свою чергу, показав себе щедрим благодійником. Російський бізнес мало що виробляє, в основному торгує, тому своєю комерційною діяльністю любов народу йому не завоювати. Але прояв турботи про рідне місці, участь у вирішенні злободенних проблем грають, мабуть, найважливішу роль у ставленні населення до компанії.

Як займатися благодійністю? Щоб благодійна діяльність була постійною і при цьому не коштувала фірмі дуже дорого, варто пам'ятати про декілька моментів.

Орієнтуватися слід не на підтримку приватних осіб, а на допомогу організаціям державним чи благодійним. При цьому, працюючи з державними організаціями, краще перераховувати гроші відразу на її рахунок, а не через департамент. Інакше витрачання коштів буде дуже важко проконтролювати.

Ще один варіант – надання безкоштовних послуг або товарів. Це і приміщення в офісі, і користування автомобілем, стоянкою, оргтехнікою. Це продукція, подарована організації, яка її потребує. Наприклад, одна торговельна фірма, що займається медикаментами, пожертвувала цілу вантажівку ліків декільком громадам інвалідів. Термін придатності ліків закінчувався через три місяці, і реалізувати їх з прибутком вже не представлялося можливим. Така акція і зміцнила репутацію фірми, і врятувала її склади від затоварення, і допомогла інвалідам, які змогли нормально користуватися ліками ще три місяці.

Без чіткого визначення пріоритетів, які сфери життя або які організації компанія буде підтримувати, можна потонути впотоке виникаючих питань, кидатися від одних до інших і врешті-решт просто зачинити двері перед самими вигідними прохачами.

Як планувати бюджет спонсорства? Масштаб інвестування залежить від передбачуваного доходу, обставин. Займаючись плануванням бюджету, потрібно мати на увазі, що спонсорство може виражатися не тільки в простому перекладі грошей.

Стикаючись з конкретними організаціями-прохачами, так само як і з приватними особами, слід звертати увагу на історію організації, її досягнення – чого вона вже встигла домогтися, інші джерела коштів; з'ясувати, на що підуть пожертвування; хто відповідає за витрачання грошей в організації і, зокрема, даного пожертвування, а також дізнатися про результат і проконтролювати витрати.

Для того щоб переконатися, не супроводжується інвестування злодійством, потрібно контролювати пожертвування. Контроль зазвичай доручають підрозділам по зв'язках з громадськістю. Поширені такі методи контролю:

• вимога повного звіту про витрачання виділених фінансів з додатком звітних документів;

• щорічні звіти (особливо при постійній підтримці організації);

• раптове відвідування;

• впровадження шпигуна. Це крайній захід, потрібна тоді, коли в організацію або проект вкладено великі гроші;

• призначення незалежної аудиторської перевірки.

У цілому спонсоринг вигідний організаціям. Переваг чимало:

• зниження агресії до компанії з боку простих громадян і з боку влади;

• своєрідна прихована реклама;

• збільшення числа інформаційних приводів;

• можливість залучення учасників спонсорованих акцій до власним проектам;

• відображення надійності компанії, її фінансової стійкості; до поліпшення відносин усередині колективу.

Прикладів взаємовигідної співпраці спонсорів і відомих організацій багато.

У прес-службі Федерації спортивної гімнастики Росії (ФС ГР) відзначили, що завдяки співпраці ФСГР і ВТБ в 2007 р. Був зроблений серйозний крок вперед у справі відродження одного з традиційно найуспішніших видів спорту в Росії. Першим кроком генерального спонсора було підтримка дитячих спортивних шкіл; 23 школи отримали снаряди кращих фірм світу.

У рамках контракту ЦСКА отримав від Внешторгбанка в сезоні 2008 р. 9 млн дол.

Програма доброчинності і спонсорства «Газпромбанку» містить понад 100 проектів і носить неофіційне ім'я «Відродження». Вона передбачає:

• активна участь у реставрації Архангельського собору Кремля;

• видання «Православної енциклопедії»;

• спонсорство найбільшого в Росії і Європі фестивального руху дитячої та юнацької творчості «Надії Європи».

«Газпромбанк» впевнено входить до трійки найбільших банків Росії. Обсяг вкладів населення виріс в 2007 р. на 29% і склав 86,1 млрд руб. Доподатковий прибуток «Газпромбанку» за підсумками 2007 р. виріс в 1,4 рази і склала 25,8 млрд руб. «Газпромбанк» має рейтинги інвестиційного рівня найбільших міжнародних агентств. Присвоєний агентством Moody's рейтинг довгострокових депозитів в іноземній валюті знаходиться на рівні стелі країни – Ваа2, а рейтинг боргових зобов'язань один з найвищих у Росії – A3. Рейтинги інвестиційного рівня ВВВ-присвоєні також агентством Standard & Poor's як для довгострокових кредитів, так і для боргових запозичень банку.

Спонсоринг є показником легальності положення компанії, її стійкості і популярності. Пошук спонсорів – складний процес, що здійснюється в рамках фандрайзингу.

 

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Варіант пам'ятки клієнтові в момент укладання договору | Фандрайзинг
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-11; Просмотров: 2335; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.058 сек.