Динамика утомления

В развитии утомления можно выделить несколько фаз или различных стадий.

Традиционным способом выделения этих фаз является анализ так называемой "кривой работоспособности" - зависимости между эффективностью деятельности и временем ее выполнения. В противовес первоначальным попыткам охарактеризовать динамику работоспособности только на основании внешних показателей результативности, в современных исследованиях и с точки зрения развития эмоционального напряжения работающего человека, а также уровней субъективного ощущения утомления. Достаточно точная характеристика конкретного состояния человека может быть получена при сравнении показателей, достигнутых на каждой из этих четырех кривых.

Легко выделяются общие, наиболее типичные стадии: в начале работы наблюдается период врабатывания, затем следуют периоды оптимального выполнения деятельности, утомления и "конечного порыва". Однако их продолжительность, чередование и степень выраженности определяются воздействием множества факторов и могут варьировать вплоть до полного выпадения некоторых из них.

Если же за основу выделения периодов работоспособности принять характер изменения в функционировании основных психофизиологических систем, то можно проследить ее более тонкую динамику. Так, в самом периоде врабатывания можно выделить фазы мобилизации, первичной реакции и гиперкомпенсации, периоду оптимального выполнения соответствует фаза компенсации, а фазы субкомпенсации, декомпенсации, конечного порыва и прогрессирующего снижения продуктивности составляют содержание периода утомления.

Как мы видим, утомление развивается лишь на последних стадиях кривой работоспособности. Первые внешние признаки утомления свидетельствуют о недостаточности привлеченных компенсаторных средств организма для поддержания эффективности деятельности на заданном уровне. Восстановление исходного уровня работоспособности происходит лишь после прекращения работы, вызвавшей утомление. Если же продолжительность периода отдыха недостаточна, то наблюдаются эффекты накопления утомления. Это приводит к развитию утомления и его крайней, близкой к патологии формы - переутомления.

Таким образом, утомление можно рассматривать и как кратковременное, и как развернутое во времени состояние. Для острого и хронического утомления определяющими являются разные симптомы. Для повышения производительности труда, профилактики заболеваний, снижения аварийности и других задач особое значение имеет изучение эффектов накопления утомления. Первыми симптомами хронического утомления служат разнообразные субъективные ощущения - непроходящая усталость, повышенная утомляемость, сонливость, вялость и т.п.

Обсуждение вопроса о содержательной характеристике разных видов функциональных состояний невозможно без обращения к проблематике стресса.

СТРЕССОМ называют неспецифическую общую реакцию организма в ответ на экстремальные воздействия окружающей среды.

Существенным является знание основных стадий развития стресса:

1. начальной стадии тревоги, следующей непосредственно за экстремальным воздействием и выражающейся в резком падении сопротивляемости организма;

2. стадии сопротивления, характеризующейся проявлением адаптационных возможностей организма и восстановлением не только исходного уровня, но и существенным возрастанием сопротивляемости;

3. стадии истощения, выражающейся в стойком падении уровня сопротивляемости и свидетельствующей об истощении резервных сил организма.

Важно отметить, что продолжительность отдельных стадий может существенно изменяться: от нескольких минут с момента воздействия неблагоприятного фактора до нескольких месяцев и даже лет. Последнее относится к стадиям сопротивления и истощения.

Перечень причин стресса (стрессоров) весьма разнообразен - от простых физических характеристик ситуации (температура, давление, шум, физико-химический состав воздуха и т.д.) до сложных психологических и социально-психологических факторов.

Во многих случаях уместнее говорить о комбинированных видах стрессоров. При этом необходимо учитывать качественную неоднородность одновременно воздействующих причин, специфику реагирования индивида на каждую из них в отдельности и характер взаимодействия различных стрессоров между собой, который не сводится к простой сумме их эффектов.

Различают физиологический и психологический виды стресса. Эти типы реакций отличаются по механизмам своего возникновения, так как физиологический стресс представляет собой непосредственную реакцию организма на неблагоприятное воздействие, а психологический стресс предполагает включение в стресс психических процессов и имеет более сложную структуру.

 Коррекция функциональных состояний

Под профилактикой неблагоприятных функциональных состояний понимается комплекс мероприятий, направленных на предупреждение развития или на ликвидацию (полную или частичную) уже возникших состояний.

В производственной ситуации любая оптимизационная работа, имеющая целью облегчение труда человека, может рассматриваться как профилактика неблагоприятных функциональных состояний.

Выделяются следующие направления такой работы:

1. усовершенствование средств труда;

2. рационализация рабочих мест;

3. оптимизация режима труда и отдыха;

4. использование чередования операций с нагрузкой на разные функциональные системы;

5. нормализация факторов производственной среды;

6. создание благоприятного социально-психологического климата.

Коротко остановимся на оптимизации режима труда и отдыха, которая может опираться на анализ кривой работоспособности у данной категории пользователей. Такой анализ позволяет выделить критические моменты, характеризующиеся значительным снижением производительности и ростом утомления. Время назначения перерыва должно приходиться на начальные периоды изменения состояния, т.е. предшествовать появлению выраженного сдвига на кривой работоспособности.

Нередко высказывается мнение, что благоприятный эффект коротких и частых пауз значительнее, чем в случае более продолжительных и редких. Действительно, для многих видов труда, особенно монотонных, наличие частых коротких перерывов для отдыха весьма желательно.

Следует заметить, что не существует общего определения термина ПЕРЕРЫВ для разных видов выполняемой человеком деятельности. Перерыв можно интерпретировать и как время бездействия, и как особую фазу в выполнении задания, и как разрыв в работе, наконец, как особый период покоя. Некоторые авторы включают в перерывы и периоды бездействия, которые возникают на основе самой организации задания, например, время ожидания при работе за компьютером. Другие же причисляют такое бездействие к условиям, не облегчающим, а усложняющим деятельность. В большинстве профессий такое ожидание предоставляет организму определенный период покоя, однако не уменьшает общую нагрузку, которой подвержен пользователь. Это относится в первую очередь к тем периодам ожидания, которые влекут за собой психическую напряженность, т.к. их длительность трудно предсказуема, и они возникают в критические моменты функционирования системы "пользователь-компьютер".

В отношении работы за экраном компьютера имеет смысл употреблять понятие ПЕРЕРЫВ только в случае паузы отдыха, завершающей период напряженности, возникшей на предыдущих отрезках работы. Характеристики этой напряженности и относительная величина физиологического и психического утомления изменяются в зависимости от особенностей предшествующего задания. Таким образом, время, в течение которого человек бездействует, но не может отрешиться от предыдущего задания, не может называться "перерывом". Это всего лишь пауза, чье значение для отдыха не определяется длительностью кажущегося бездействия.

Кроме перечисленных выше мероприятий используют подход, называемый психопрофилактикой неблагоприятных функциональных состояний. В качестве методов психопрофилактики применяются:

1. психотерапия;

2. оптимизация питания;

3. фармакотерапия;

4. функциональная музыка;

5. аутогенная тренировка и гипноз;

6. массаж и самомассаж;

7. производственная гимнастика;

8. цветовое оформление помещений;

9. создание кабинетов психической разгрузки.

Для каждой конкретной производственной ситуации комплекс психопрофилактических мероприятий разрабатывается в результате значительной аналитической работы, предполагающей диагностику специфики конкретных неблагоприятных состояний и выбор наиболее эффективных действующих на них методов.

 Рабочая поза и утомление

Пользователи компьютеров часто жалуются на боли в руках, пояснице, иногда на головные боли. Лишь недавно выяснилось, что все эти жалобы вызваны единственной причиной - неправильной рабочей позой. Необходимость наносить точные удары пальцами в небольшую по площади область клавиатуры вынуждает человека стабилизировать на длительное время положение собственного тела. Вынужденное положение отрицательно сказывается на кровообращении, доводя его до спазмов сосудов корпуса, шеи и головы.

Исходя из этих данных, можно предложить следующие рекомендации, позволяющие снизить утомление при работе с клавиатурой.

Оптимальным является вертикальное положение корпуса при прямом угле в бедренном и коленном суставах.

Необходимо больше внимания уделять подбору мебели с требуемыми размерами.

Наилучшей является мебель с изменяемыми линейными параметрами.

Спина работающего должна опираться на спинку стула или кресла.

Локти должны опираться на подлокотники.

Необходимы достаточно частые перерывы для отдыха, которые лучше использовать для выполнения минимальных физических упражнений.

Короткие, но частые перерывы эффективнее длительных, но редких.

Наиболее простые упражнения, направленные на расслабление корпуса и нормализацию кровообращения, состоят в следующем:

не вставая со стула поднять руки вверх - в стороны и потянуться;

закинуть руки за голову и сделать несколько поворотов корпуса вправо и влево;

помассировать шею и затылок;

сцепить пальцы рук в замок и поворачивать их на 45-60 градусов.

После регулярного выполнения этого нехитрого комплекса самочувствие значительно улучшается у подавляющего большинства пользователей.

Дата добавления: 2014-01-13