Туристский рынок и продвижение турпродукта

Прогнозы развития туристской индустрии

Социально-гуманитарный характер современного туризма

Унификация требований к информации и обслуживанию в современном туризме

Международный характер современного туристского рынка

Виды предпринимательства в туризме

Дифференциация туристского рынка

Туристский рынок и продвижение турпродукта

Лекция 4. Туристская индустрия и ее структура

Рынок туристских услуг - это возможности предложения и спроса на туристские услуги. В понятие «предложения на рынке туристских услуг» входят как материальная база туризма, так и туристские услуги, товары, качественное и полное предос­тавление которых возможно только при достаточном развитии инфраструктуры отдыха.

Туристский рынок - экономическая система взаимодейст­вия четырех основных элементов:

1) туристского спроса;

2) предложения туристского продукта;

3) цены;

4) конкуренции.

Современный туристский рынок достаточно развит. Как и любой другой рынок, туристский рынок в свое время пре­терпел развитие от рынка продавца, когда производитель реша­ет, какой продукт, в каком количестве производить и где прода­вать, до рынка покупателя, когда покупатель определяет, что, в каком объеме и по какой цене выпускать производителю.

Индустрия туризма достаточно дифференцирована и дает разнообразные возможности для специализированных путеше­ствий.

Формирование туристского продукта складывается из услуг множества предприятий, которые непосредственно связаны с обслуживанием людей на отдыхе и в путешествии - это:

- транспортные компании,

- предприятия питания,

- гости­ницы,

- экскурсионно-познавательные организации,

- азартные за­ведения,

- спортивные и курортные организации и т. д.

Процесс продвижения туристских услуг до конечного потре­бителя - процесс не прямой, часто не предусматривающий их непосредственной связи. В процессе продвижения туристские услуги комплектуются в так называемый туристский продукт (через туроператора) и через систему дистрибьюции (через тур­агентства) доводятся до потребителя. В схематическом виде это представлено на рис. 4.1.

Дистрибьюция (от фр. distribution) – распределение, размещение.

Дифференциация (от лат. differentia – различие) – разделение, расчленение, расслоение чего-либо на отдельные разнородные элементы.

Рис. 4.1. Схема продвижения туристских услуг от поставщиков услуг к потребителям

Дата добавления: 2014-01-14