Этап 3. Разработка возможных альтернатив

Этап 2. Постановка цели.

Этап 1. Оценка проблемной ситуации.

На данном этапе процес­са принятия решений выявляется сложившаяся хозяйственная ситуация, которую необходимо изменить, т.е. формулируется имеющая место проблема. Проблема формулируется на основе сбора и глубокого анализа исход­ной информации о состоянии объекта и внешней среды. Данный этап характеризуется тремя содержательными моментами: описанием ситуации (проблемы), определением фактора времени, необходимого для принятия решения, установ­лением размера необходимых материальных, трудовых, финансовых ресурсов.

На данном этапе в зависимости от сложности ситуации и проблемы цель может быть раздроблена на подцели и задачи.

На практике исполь­зуется широкий диапазон ранжирования целей: от простого их перечня до построения "дерева целей". При этом следует учитывать, что цели должны отвечать определенным требованиям: конкретности, реальности, контролируемос­ти, т.е. они должны четко описывать состояние, которое должен достигнуть объект, быть выполнимыми и устанав­ливать промежуточные количественные результаты для поэтапного контроля за ходом реализации целей.

Для выхода из сложившейся ситуации можно использовать различные способы и средства. Чем больше вариантов решения проблемы разрабатывается, тем больше шанс вы­бора наилучшего из них. Это связано, однако, с дополнительными трудозатратами на поиск и анализ проектов решений, а также воздействием фактора времени. На данном этапе могут широко использоваться экономико-математические методы, факторный анализ, современная вычислительная техника.

Этап 4. Выбор оптимального варианта решения.

Чем сложнее проблема, тем ответственнее выбор решения. Поэтому дан­ный этап предполагает сопоставление ожидаемого эконо­мического и социального эффекта по разработанным аль­тернативам. При этом учитывается и воздействие внешней среды, в частности влияние неуправляемых факторов на результа­ты принятого решения, оценивается степень возможного риска.

Действие фактора неопределенности при принятии решений связывается с уровнем управления и длительностью периода их реализации. Так, чем выше уровень управле­ния, и продолжительнее временной период, тем больше факторов являются управляемыми.

Реализация решения может привести к результатам, не отвечающим поставленной цели. Поэтому на данном эта­пе выделяются альтернативы, непосредственно связанные с достижением цели и удовлетворяющие определенным ог­раничениям. В качестве критерия оценки решения может выступать, например, эффективность и фактор времени, а ограничени­ем может служить, к примеру, степень риска.

Дата добавления: 2014-01-14