Специальный контроль безопасности

Паспортный контроль.

Санитарно-карантинный контроль.

Санитарно-карантинный контроль включает в себя проверку наличия у вылетающих пассажиров медицинских сертификатов о прививках, необходимых для въезда в страну транзита, трансфера или назначения.

Для контроля проведенной вакцинации оформляется международный сертификат вакцинации, в котором указывают последовательно день, месяц, год вакцинации:

_ против желтой лихорадки;

_ против холеры и других инфекционных заболеваний.

Сертификат – индивидуальный документ, на ребенка оформляется отдельный сертификат.

Пассажир должен заблаговременно позаботиться обо всех необходимых прививках. Без наличия сертификатов о произведенных прививках пассажир не допускается к вылету.

Предполагает проверку наличия у вылетающих пассажиров действительных паспортов, выездных и въездных виз, а также в случае необходимости, наличия транзитных виз страны трансфера.

Паспорт – официальный документ, подтверждающий личность пассажира и выданный компетентными органами страны проживания пассажира.

Пассажир должен иметь паспорт, признанный всеми странами, в которые и через которые он совершает поездку.

Паспорт является собственностью оформившего его государства, должен всегда быть у пассажиров, а при утере необходимо немедленно сообщить в посольство или консульство.

Виза – это запись в паспорте или другом документе, сделанная официальными органами.

Визы бывают:

_ выездные визы, выдаваемые МИД данной страны для выезда из страны;

_ въездные визы, выдаваемые посольством или консульством данной страны за границей;

_ транзитные визы, выдаваемые страной транзита.

Примечания: 1. Наличие въездной визы не гарантирует въезд в данную страну, т.к. окончательное решение остается за местными властями.

2.Виза в просроченном паспорте недействительна.

3. Не требуется въездная виза при возращении пассажиров в страну постоянного проживания, где был оформлен загранпаспорт.

Перед вылетом все без исключения пассажиры проходят контроль безопасности, который включает в себя проверку отсутствия у пассажиров и в их ручной клади предметов, запрещенных к перевозке воздушным транспортом.

К таким предметом относятся:

_ огнестрельное и холодное оружие;

_ боеприпасы и взрывчатые вещества;

_ ядовитые и отравляющие вещества;

_ взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества;

_ сжатые и сжиженные газы; а также другие предметы и вещества, которые могут быть приняты к перевозке на особых условиях.

Посадка на ВС.

Пассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт ВС не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. Посадка пассажира на борт ВС производится при предъявлении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс (отгон трапа от ВС осуществляется за 15-20 минут до вылета).

Посадка пассажиров с ограниченными физическими возможностями и несопровождаемых детей производится до начала посадки остальных пассажиров.

Пассажиры с детьми, пожилые пассажиры приглашаются на посадку первыми.

Работник службы перевозок, производящий посадку, обязан контролировать путь следования пассажиров от дверей автобуса до борта ВС и не допускать перегрузки трапа.

В случае неявки пассажира на посадку в ВС после регистрации, его багаж должен быть обязательно снят с ВС.

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в ВС, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

Обеспечение безопасности во время доставки пассажиров от/к аэровокзала/у к/от ВС и посадки на ВС.

Ø Выход на перрон из здания аэровокзала или ВС при отсутствии автобуса не допускается.

Ø Пассажиры в автобусе должны располагаться свободно.

Ø Остановка автобуса, перевозящего пассажиров по перрону, осуществляется не далее 50 м от места стоянки ВС или у аэровокзала без пересечения ограничительной разметки на перроне.

Ø При посадке/высадке пассажиров на/с ВС не допускать перегрузки трапа.

Обслуживание прибывающих в конечный пункт назначения, транзитных и трансферных пассажиров.

Пассажиры, прилетевшие в данный аэропорт, делятся на пассажиров, прибывших в конечный пункт назначения, транзитных и трансферных пассажиров.

Пассажиры, прибывшие в конечный пункт назначения, из самолета на автобусах или по телетрапам попадают в зал прилета.

В зале прилета при выполнении международных перевозок, пассажиры проходят санитарно-карантинный контроль, который осуществляется на соответствующих стойках. После санитарно-карантийного контроля пассажиры проходят паспортный (иммиграционный) контроль и попадают в зал выдачи багажа. Во время ожидания разгрузки и доставки багажа пассажиры заполняют таможенные декларации.

В таможенном зале пассажиры вместе со своим багажом проходят через «зеленый» либо «красный» коридор.

Таможенный досмотр осуществляется на специальных таможенных стойках. Пройдя через стойки таможенного досмотра, пассажиры вместе с багажом попадают в общий зал прибытия.

Багаж прилетевших пассажиров от самолета на тележках или электрокарах доставляется в багажное помещение, загружается на закольцованные транспортеры выдачи багажа. По транспортеру багаж попадает в зал прилета. Пассажиры забирают багаж с транспортера и проходят в зал прибытия.

Для удобства пассажиров во всех международных аэропортах имеются багажные тележки, которые за плату или бесплатно предоставляются пассажирам.

В зале прибытия, как правило, имеются камера хранения багажа, магазины сувениров, кафе и другие услуги.

Из зала прилета пассажиры попадают на привокзальную площадь к транспорту для доставки в город.

Транзитные и трансферные пассажиры, следующие через аэропорт, разделяются на четыре потока:

_ пассажиры, следующие прямым транзитом;

_ трансферные пассажиры с кратковременной остановкой

(до 3 час);

_ трансферные пассажиры с длительной остановкой

(«стоп-овер»);

_ трансферные пассажиры, следующие без виз.

Пассажиры, следующие прямым транзитом, через пункты контроля транзитных пассажиров, направляются в зал ожидания транзитных пассажиров аэровокзала в сопровождении дежурного. В пунктах контроля пассажирам вручается транзитная карточка. Пассажиров информируют о месте нахождения магазинов сувениров, кафе, ресторана и других видов услуг.

При объявлении посадки пассажиров через телетрап или на автобусах доставляют к самолету. При посадке в самолет у пассажиров отбирается транзитная карточка.

Трансферные пассажиры с кратковременной остановкой в сопровождении дежурного по транзиту проходят в общий зал ожидания. Они имеют возможность воспользоваться рестораном, сделать покупку в магазине, посетить кинозал и т.д.

Диспетчер по транзиту производит регистрацию билетов пассажиров (оформляет билеты), вручает посадочные талоны, контролирует переотправку багажа из зала прилета в зал вылета и его оформление на стыковочный рейс.

После оформления билетов трансферные пассажиры попадают в общий поток с первоначально вылетающими пассажирами данного рейса, то есть проходят в зону контроля безопасности. Из накопителей попадают в самолет через телетрапы или доставляются к самолетам автобусами.

Багаж трансферных пассажиров, продолжающих свой полет на другом самолете, транспортируется вместе с багажом других прилетевших пассажиров в багажное помещение, и после сортировки перегружается на транспортер соответствующего вылетающего рейса или же доставляется непосредственно к вылетающему самолету в зависимости от времени стыковки рейсов.

Задачей представительства авиакомпании в отношении трансферных пассажиров является обеспечение пересадки пассажира с одного рейса на другой в минимальное время стыковки.

Доставку трансферного багажа от самолета необходимо осуществлять в первую очередь. Если время стыковки меньше минимального стыковочного времени, требуемого для трансфера в данном аэропорту, но все же имеется возможность для перезагрузки багажа на рейс принимающего перевозчика, необходимо обеспечить доставку багажа непосредственно от самолета к самолету, действуя в соответствии с местными инструкциями и правилами данного аэропорта.

Перевозчик трансферного багажа является ответственным за передачу этого багажа следующему перевозчику в том пункте и в такое время, какие были согласованы в письменной форме между заинтересованными сторонами.

Трансферные пассажиры с длительной остановкой («стоп-овер») доставляются вместе с другими пассажирами в зал прилета, проходят все виды контроля при международной перевозке: санитарно-карантинный, паспортный и, после получения багажа, таможенный.

После прохождения всех формальностей пассажиры в сопровождении дежурного по транзиту направляются в транзитный зал, где бронируют себе место на дальнейший полет.

Затем пассажиры доставляются в гостиницу или следуют в город по своему усмотрению. Багаж пассажиры берут с собой или оставляют в камере хранения.

При вылете пассажиры, следующие со «стоп-овером», проходят все процедуры, как обыкновенные первоначальные пассажиры.

Трансферные пассажиры, следующие без виз.

В некоторых случаях, по рекомендациям ИКАО, пассажир, может не иметь визы для страны, в которой производится пересадка на другой рей. При этом необходимо выполнение следующих условий:

_ промежуточная остановка длится в пределах 24 часов, но всего не более 72 часов;

_ пассажир имеет билет на продолжение воздушной перевозки с подтвержденным бронированием «ОК»,

_ пассажир не может покидать безвизовую зону аэровокзала или должен проживать в гостинице для безвизовых пассажиров.

По прибытии в аэропорт пассажиры этой категории проходят все формальности в сопровождении дежурного по транзиту. После прохождения паспортного контроля паспорта пассажирам не выдаются, а остаются на КПП пограничной службы.

Дежурный работник по транзиту помогает пассажирам сдать багаж в камеру хранения, обменять валюту, выписывает на них питание и направление в гостиницу, проверяет бронь или бронирует место на дальнейший полет, информирует пассажиров о правилах нахождения безвизных пассажиров на территории данного государства, составляет список безвизных пассажиров, утвержденный начальником смены иммиграционной службы. После выполнения перечисленных формальностей пассажиры в сопровождении дежурного по транзиту доставляются в гостиницу для безвизовых пассажиров, где перевозчик может организовать экскурсионное обслуживание по городу в сопровождении дежурного по транзиту.

При вылете безвизовые пассажиры доставляются из гостиницы в аэровокзал в сопровождении дежурного и проходят все формальности, связанные с вылетом.

Обслуживание транзитных, трансферных пассажиров.

Перевозчик или его уполномоченный агент при оформлении пассажирского билета обязан:

а) обеспечить бронирование и подтверждение бронирования перевозки трансферного пассажира на всех участках маршрута, позволяющее пассажиру своевременно прибыть в аэропорт трансфера для прохождения административных формальностей перед вылетом рейса;

б) информировать пассажира о процедурах, которые он должен выполнить в аэропорту транзита или трансфера для его дальнейшей перевозки в пункт назначения;

с) информировать пассажиров о требованиях государственных органов в пунктах транзита или трансфера при международной перевозке в том числе:

- о возможности регистрации багажа в качестве трансферного до аэропорта (пункта) назначения при следовании по маршруту перевозки с аэропортом (пунктом) отправления на территории РФ в аэропорт (пункт) назначения за пределами таможенной территории Таможенного союза с промежуточной посадкой в месте убытия с территории РФ только в случае отсутствия в нем товаров, подлежащих таможенному декларированию в письменной форме:

- об условиях, ограничениях и ответственности, которые возникают после прохождения регистрации пассажира в качестве трансферного и его трансферного багажа;

- о том, что применение упрощенного порядка, при котором трансферный багаж может быть оформлен до конечного пункта следования, не освобождает трансферного пассажира от соблюдения иных требований таможенного законодательства Таможенного союза и законодательства Российской Федерации о таможенном деле.

- об ответственности за нарушение таможенного законодательства Таможенного союза и законодательства РФ о таможенном деле.

При трансферной перевозке норма бесплатного провоза багажа устанавливается в соответствии со сквозной нормой между конечными пунктами перевозки.

Система перевозки багажа по количеству мест piece concept распространяется на всю перевозку, если она начинается и/или заканчивается на территории США или Канады.

Перевозчик должен информировать аэропорт трансфера (транзита) о наличии на борту трансферных (транзитных) пассажиров (стыковка между рейсами до 24 часов) путем отправления телеграммы о трансферных пассажирах РТМ.

Дата добавления: 2014-10-15