Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Спасение людей на пожаре




 

Главной задачей пожарных подразделений на пожаре, является спасение людей, жизни которых угрожают опасные факторы пожара.

СПАСЕНИЕ ЛЮДЕЙ - это боевые действия по спасению людей, которые могут самостоятельно покинуть зону, где имеется вероятность воздействия на них опасных факторов пожара (огня, дыма, высокой температуры ).

ЭВАКУАЦИЯ ЛЮДЕЙ - вынужденный процесс самостоятельного движения людей в сопровождении пожарных из зоны опасных факторов пожара.

Порядок и способы спасения определяются РТП и лицами, проводящими спасательные работы, в зависимости от обстановки и состояния людей.

Путями спасения людей могут служить основные входы и выходы, оконные проемы и балконы, токи в перекрытиях и стенах существующие в конструкциях или специально сделанными пожарными.

Спасение людей при пожаре должно проводиться с использованием способов и технических средств, обеспечивающих наибольшую безопасность и, при необходимости, с осуществлением мероприятий по предотвращению паники.

Защита спасаемых людей от воздействий ОФП осуществляется в процессе их перемещения в безопасное место, а так же при невозможности осуществления такого перемещения. Указанная защита должна осуществляться с использованием возможно более эффективных средств и приемов, в том числе посредствам подачи огнетушащих веществ для охлаждения (защиты) конструкций, оборудования, объектов, снижения температуры в помещениях, удаления дыма, предотвращения (дыма) взрыва или воспламенения вещества и материалов.

Для спасения людей и имущества применяются следующие основные средства:

· автолестницы и автоподъемники;

· стационарные и ручные пожарные лестницы;

· спасательные устройства (спасательные рукава, веревки, трапы и индивидуальные спасательные устройства);

· аппараты защиты органов дыхания;

· аварийно-спасательное оборудование и устройства;

· надувные и амфтизирующие устройства;

· летательные аппараты;

· иные доступные, в том числе приспособленные средства спасения.

Для спасения людей в первую очередь выбирают кратчайшие и наиболее безопасные пути, так как это не только ускоряет работы, но и дает возможность быстрее приступить к тушению пожара.

Чаще всего пользуются основными выходами и лестничными клетками, поскольку при спасении людей по этим путям не требуется каких-либо специальных средств. Если все пути спасения плотно задымлены, принимают срочные меры к удалению из них дыма.

Оконные проемы и балконы используют для спасения людей в тех случаях, когда внутренние лестницы, коридоры и другие более удобные пути охвачены пламенем, плотно задымлены или температура воздух и продуктов горения в них превышают допустимые нормы (пределы). В этих случаях для спасательных работ применяют специальные средства: ручные лестницы, спасательные устройства, автоподъемники, автолестницы и т.п.



В стенах, перегородках и перекрытиях, применяем механизированный инструмент, проделывают проемы, если все другие пути спасения отрезаны огнем.

Когда пути спасения задымлены или мало известны, а состояние и возраст спасаемых таковы, что самостоятельный выход их из опасной зоны весьма сомнителен организуют вывод спасаемых. Для их сопровождения выделяют пожарных. На объектах и в учреждениях. Это делается совместно с администрацией. Выносят людей из опасной зоны, если они не могут самостоятельно передвигаться (лежачие больные, малолетние дети, инвалиды и т.д.).

В некоторых случаях способы спасения комбинируются. Например выводят людей на крышу или балкон и спускают их с высоты по автолестницам или используют другие средства.

По прибытии к месту вызова РТП немедленно устанавливает связь с обслуживающим персоналом объекты и получают сведения о присутствии людей в горящих и смежных с ними помещениях, после чего проводит тщательную разведку задымленных помещений в соответствии с БУПО.

На основании данных, полученных в ходе разведки пожара, РТП принимает решение и отдает распоряжения по спасению людей. При этом возможны разные варианты действий подразделений:

если на пожар прибыло достаточное количество сил и средств, РТП, обязан немедленно организовать спасание людей и лично возглавить спасательные работы, одновременно по его указанию производят боевое развертывание сил и средств для тушения пожара;

если людям угрожает огонь и пути спасания отрезаны или могут быть отрезаны огнем, подача стволов для спасания людей обязательна;

если на пожар прибыло достаточное количество сил и средств и прямой угрозы для жизни людей нет, а РТП уверен, что пожар может быть быстро потушен введенными на путях распространения огня силами и средствами, действия подразделений направляются на предупреждение паники и одновременное тушение пожара;

если сил и средств для одновременного проведения работ по тушению пожара и спасанию людей недостаточно, весь личный состав прибывших пожарных подразделений должен быть направлен на спасательные работы с последующим тушением пожара; подача стволов в этом случае обязательна как в местах, где людям непосредственно угрожает огонь, так и на путях спасания, где возможно распространение пожара.

В зависимости от обстановки на пожаре могут быть применены и другие варианты действий по спасанию людей.

Очередность спасания определяется степенью опасности для жизни людей. В первую очередь спасают людей из наиболее опасных мест. При одинаковой степени опасности сначала спасают детей, больных и престарелых. Если люди охвачены паникой то РТП немедленно применяет меры к устранению и лично руководит работами по спасанию. В момент, когда люди теряются они легко подаются сильной воле и выполняют приказания, не задумываясь, поэтому надо спокойным, уверенным, громким голосом подчинить своему влиянию растерявшихся людей. Сохранивших самообладание людей надо привлечь к выполнению общей задачи по эвакуации, быстро и резко подавлять всякую попытку поднять возбуждение.

Если воспользоваться основными путями эвакуации невозможно, используют наручные пожарные лестницы, выдвижные штурмовые лестницы и спасательные веревки. Лестницы устанавливают так, чтобы одна половина окна (балкона) были свободной для перехода на лестницу. Людей, спускающихся по лестнице, страхуют веревкой, которую держит спасающий.

Часто люди, особенно дети, боятся спускаться вниз по приставной лестнице, веревке, подъемнику и стремятся спастись через зону, охваченную пламенем, задымленную или с высокой температурой. Чтобы успокоить людей выделяют одного командира, который руководит действиями людей и одновременно корректирует очередность спасательных работ.

При пожарах в кинотеатрах, клубах, концертных залах, цирках и д.т. где находится много людей, не знакомых с планировкой, путями спасания, выходами, самое важное - предотвратить панику. Если зрители не обнаружили, что в здании возник пожар, им лучше не говорить об этом, а предложить освободить зал по какой -нибудь другой причине. Это должно сделать кто-нибудь из администрации, т.к. появление пожарного может вызвать панику.

Если зрители видят или догадываются, что в здании пожар, и скрывать это невозможно, к зрителям должен обратиться представитель пожарной охраны, который сообщает зрителям, что пожар незначителен, опасности не существует и предлагает выйти из зала, сохраняя спокойствие. Вслед за объявлением обслуживающий персонал и личный состав пожарной охраны должен открыть все двери, ведущие к безопасным путям эвакуации, равномерно направить потоки людей во все выходы и наблюдать за ними, воздействуя на тех, кто ведет себя беспокойно. Прежде всего необходимо быстро вывести людей с галерей, балконов и бель , где скапливаются продукты горения и быстро повышается температура. Обслуживающий персонал действует согласованно по плану эвакуации.

 

В лечебных учреждениях действия подразделений при пожаре где находятся люди на излечении, должны быть очень осторожными.

Уже при подъезде к зданиям больниц надо действовать так, чтобы не вызвать волнение людей: не подавать сигналы, пожарные машины расставлять вне зоны наблюдения больных, при боевом развертывании громко не командовать.

По прибытии на пожар РТП немедленно устанавливает связь с обслуживающим персоналом выясняет какие меры принять для спасения больных из помещений, число больных, подлежащих спасанию, и их транспортабельности, какой медперсонал можно привлечь к работе и куда размещать спасаемых.

Разведку пожара ведут сразу в нескольких направлениях, но без необходимости не заходят в помещения, где находятся больные.

При спасательных работах используют весь медперсонал, особенно в родильных домах, нервнопсихиотрических и инфекционных лечебницах. Способы и приемы спасания определяет РТП с учетом рекомендации медицинского персонала.

При спасении лежащих и инфекционных больных решающая роль принадлежит медицинскому персоналу, а действия пожарных сводятся к оказанию помощи при переносе больных, защите путей спасания, удалению дыма из помещений, спасанию по другим путям, недоступным медицинскому персоналу.

Больные, которые могут самостоятельно передвигаться, выходят по обычным путям под надзором медицинского персонала и лиц, выделенных РТП.

Из помещений плотно задымленных c высокой температурой больных спасают только пожарные подразделения. Пожарные должны быть в КИПах и иметь при себе средства освещения и связи.

При спасательных работах по нескольким направлениям РТП на каждое из них назначает ответственного, а сам наряду с руководством тушения пожара возглавляет спасательные работы на наиболее ответственном участке. После окончания спасания тщательно проверяют помещения, а так же пути, по которым проводилось оно, чтобы убедиться, все ли больные спасены.

Спасенные больные в течении всего периода тушения пожара находятся под постоянным наблюдением обслуживающего персонала, который проверяет их по спискам.

После спасательных работ в инфекционном помещении личный состав проходит санитарную обработку, руководствуясь указаниями медицинского персонала.

В детских учреждениях РТП тщательно проверяют, не остались ли дети в спасательных и игровых клетках, в подсобных помещениях, шкафах и за ними, на кроватях и под ними, за занавесками и т.д. РТП обязан помочь педагогам быстро вывести детей (в первую очередь детей младшего возраста) из опасной зоны.

На каждый путь эвакуации РТП выделяет командиров и пожарных для руководства спасательных работ.

Спасенных детей размещают в безопасном и теплом помещении под наблюдением обслуживающего персонала. После спасения руководители учреждения делают перекличку детей.

Особенно трудно спасать детей при пожарах в метрополитене, так как сооружения расположены на большой глубине; ограничено число путей спасания; туннели имеют большую протяженность и много ответвлений; в метрополитене скапливается большое число людей. Для взаимодействия пожарных подразделений с администрацией метрополитена разрабатывают специальные инструкции, в которых предусматривают порядок спасания людей.

По прибытии на пожар РТП руководствуется данными, полученными от дежурного по станции или по объекту метрополитена.

Спасательную службу используют для разведки и спасания людей. Разведку для отыскания людей проводят только силами личного состава отделений и звеньев ГДЗС, оснащенными средствами освещения, связи и тушения пожара. При необходимости разведку и поиски людей ведут несколькими разведывательными группами.

При пожарах на железнодорожном транспорте создается угроза жизни людям, находящихся в вагонах горящего поезда и соседних с ними эшелонов. Обстановка осложняется ограничением числа подъездов и подступов к горящим вагонам, что затрудняет спасательные работы.

По прибытии на пожар РТП налаживает постоянную связь с поездным диспетчером отделения дороги, выясняет у него обстановку устанавливает степень угрозы людям; при необходимости организует вывод вагонов с людьми из опасной зоны. При тушении и спасательных работах тщательно проверяет все купе и отсеки вагонов.

 

При пожарах в самолетах и вертолетах, на аэродромах спасание людей затрудняется в результате заклинивания дверей и люков запасных выходов самолетов (вертолетов). РТП в первую очередь ликвидирует горение топлива под фюзеляжем самолета, в районе дверей и люков, предназначенных для спасания людей, вскрывает основные и аварийные люки, а в необходимых случаях - обшивку корпуса и через проделанные проемы выводит или выносит людей в безопасную зону.

На судах морского и речного флота находится большое число пассажиров и обслуживающего персонала в необычных условиях - на воде. Это усложняет спасательные работы. РТП все действия в данном случае согласует с капитаном судна и сразу устанавливает, есть ли на судне пассажиры и надо ли их спасать.

Пути спасания людей из помещений судна - основные и вспомогательные трапы, окна, иллюминаторы, лазы, а так же отверстия проделываемые в палубе, бортах и т.д. Способы спасения определяют в зависимости от обстановки, но в основном применяют два: вывод людей в безопасную зону судна и высадку на мотоботы, шлюпки и спасательные судна.

Спасательные работы на пожарах объектов с массовым пребыванием людей всегда сопряжены с большими трудностями и сложностями. Требующими значительных сил и средств. Поэтому на такие объекты расписанием выезда пожарных подразделений предусматривается по первому сообщению о пожаре высылка сил и средств по повышенному номеру вызова.

Личный состав пожарных частей должен знать особенности зданий, сооружений расположенных в районе выезда части, чтобы быстро четко принять меры по эвакуации людей из опасных мест. Поэтому при оперативно-тактическом изучении объектов награду с решением других задач тщательно отрабатывают тактику спасательных работ.

На все здания и сооружения, где возможно массовое пребывание людей, разрабатывают планы пожаротушения, а на наиболее крупные - или карточки.

Во всех случаях, когда проводятся спасательные работы, РТП одновременно с развертыванием сил и средств вызывает скорую медицинскую помощь.

При спасании людей оказывается первая помощь пострадавшим.

 

При ожогах освобождают от одежды обоженную часть тела, не затрагивая место ожога; затем прикрываю пораженную часть повязкой стерильной или чистой ткани, предварительно очистив кожу вокруг места ожога марлевым тампоном, смоченным в винном спирте или дезинфицирующим растворе. Если ожог произошел от кислоты, промывают место ожога в течение 10-15 минут чистой холодной водой, а в случае ожога щелочью 5-10%-ным раствором уксусной или лимонной кислоты.

Кровотечение останавливают или уменьшают с помощью жгута или стерильной повязки, дезинфицируют кожу раны йодом или спиртом и накладывают стерильную повязку.

При переломе конечностей ее прибинтовывают к шинам, деревянным доскам или фанере, чтобы придать неподвижность, и только после этого переносят пострадавшего.

При вывихе, растяжении или ушибе ограничивают подвижность поврежденной части тела, накладывают давящую повязку, ставят холодный комплекс и создают пострадавшему полный покой. Выправлять вывих запрещается до прибытия врача.

При поражении электрическим током освобождают пострадавшего от воздействия тока, для чего обесточивают линию, обрезают или сухим и не проводящим тока предметом снимают провод с пострадавшего. Спасающий соблюдает мер защиты от поражения током. Когда напряжение снято, пострадавшего переносят на свежий воздух и немедленно делают ему искусственное дыхание.

 

В случае отравления дымом, токсичными газами, при обмороке или удушье прежде всего делают так, чтобы в легкие пострадавшего поступал чистый или обогащенным кислородом воздух: надевают изолирующий противогаз и открывают вентиль кислородного баллончика. Затем выносят пострадавшего на чистый воздух или открывают окна и двери и делают искусственное дыхание.

 

Спасание людей на пожаре—священный долг каж­дого работника пожарной охраны. Он обязан немедлен­но оказывать помощь людям, находящимся в опасности на месте пожара, считая это своей первоочередной зада­чей. Поэтому первое, что должен выяснить прибывший к месту вызова командир пожарного подразделения,—это наличие угрозы для жизни людей, находящихся в горя­щем здании (сооружении).

Пожарные должны знать, что подчас поиски людей сопровождаются большими трудностями, так как прихо­дится искать людей, не подающих никаких признаков жизни. Часто спасаемых ищут, не принимая во внимание сообщений посторонних лиц об отсутствии в горящем помещении людей, так как порой эти сообщения неверны.

В одной из квартир, расположенной на втором этаже двухэтаж­ного деревянного дома, из-за неосторожного обращения с огнем произошел пожар. На этом же этаже находилась еще одна кварти­ра, вход в которую, так же как и в горящую, осуществлялся по де­ревянной лестнице через общую террасу. К приезду первого пожар­ного подразделения интенсивно горели квартира и терраса, часть ко­торой обрушилась. Данные о наличии людей в помещениях у РТП были самые противоречивые: одни утверждали, что проживавшие в горевшей квартире гражданка и ее четырехлетний внук остались в помещении, другие (их было большинство) — что видели их вы­бегавшими из помещения, это же утверждали и жильцы соседней квартиры. РТП принял решение организовать спасание с одновремен­ным тушением, В горевшей квартире людей не оказалось. Проверяя помещения соседней, негоревшей квартиры, проникнуть в которую из-за обрушения веранды можно было только через окно по трехко­ленной выдвижной лестнице, в одной из комнат пожарные обна­ружили на кровати под периной гражданку N, а на полу под этой же кроватью ее внука, оба были без сознания. Как выяснилось поз­же, гражданка N с внуком выбежали на веранду в самый последний момент перед тем, как огонь охватил ее деревянные конструкции, и, растерявшись, вместо того, чтобы выбежать на улицу, спрятались в соседней квартире. Только своевременные и правильные меры, при­нятые РТП по отысканию и спасанию людей, позволили избежать трагических последствий.

Как правило, спасание людей должно проводиться с одновременным тушением пожара, так как в большинст­ве случаев быстрое прекращение горения само по себе становится средством спасания. Подача стволов необхо­дима в первую очередь в те места, где людям непосред­ственно угрожает огонь или на путях спасания, если они могут быть им отрезаны. Если же наличных сил и средств для одновременного проведения спасания и ту­шения недостаточно, то, безусловно, в первую очередь организуют работы по спасанию людей.

Пути и способы спасания и эвакуации людей могут быть самыми различными, как с использованием технических средств пожарной охраны, так и без их примене­ния. Основными из них являются:

самостоятельный выход людей в указанном безопас­ном направлении или их вывод под наблюдением пожар­ных;

спуск спасаемых по стационарным и переносным по­жарным лестницам с помощью автолестниц, коленчатых подъемников, при помощи веревок, спасательных уст­ройств и приспособлений;

вынос людей, не способных передвигаться самостоя­тельно.

Выбирая средства и способ спасания, руководитель тушения пожара должен приблизительно представлять, какое число людей предстоит спасти (одного-двух или многих), а также силы, которыми он располагает в дан­ный момент, и скорость сосредоточения дополнительно прибывающих пожарных подразделений. Это обусловли­вает выбор средства спасания и позволяет ориентировоч­но определить время, в течение которого те или иные средства могут быть подготовлены к действию (напри­мер, на установку автолестницы АЛГ-30 затрачивается 1—1,5 мин, коленчатого подъемника—1,5—2 мин).

Значительно усложняется обстановка при массовом спасании людей, так как люди подвержены панике, поэ­тому важно своевременное психологическое воздействие на людей. Сам факт прибытия пожарных, четкость и быстрота, с которыми они действуют, уже оказывают по­ложительное влияние и в значительной степени успокаи­вают людей.

Во время пожара в одной из гостиниц, в ресторане, расположен­ном на 21-м этаже ее высотной части, оказалось значительное число людей. Огонь непосредственно им не угрожал, но по лестничной клетке и шахте лифта в зал стал поступать дым, что вызвало панику среди присутствующих, попытки некоторых из них спуститься вниз по лестничной клетке оказались безуспешными. Так как лифты были остановлены, паника еще более усилилась. Люди стали связывать шторы и скатерти с тем, чтобы по ним спуститься вниз, бить оконные стекла.

Пожарные, зная о наличии людей в ресторане, направили туда отделение газодымозащитников со средствами тушения, но для это­го им было необходимо преодолеть зону огня на 12-м этаже, на что требовалось определенное время. Видя, что паника среди людей в ресторане усиливается, а посланная помощь может не успеть пред­отвратить безрассудные поступки и действия, было решено началь­нику караула подняться по уже установленной автолестнице и далее, используя штурмовку, добраться до 21-го этажа, что им и было сде­лано. Появление пожарного в окне ресторана произвело на людей ошеломляющее впечатление, паника, крики мгновенно прекратились. А когда пожарный сообщил о близкой помощи и действиях, кото­рые предпринимаются по тушению пожара и спасанию, то деятель­ность людей, находившихся в ресторане, приобрела организованный характер: стали открывать окна, закрывать мокрыми скатертями и занавесями отверстия в вентиляции, дверях, люках лифтов, через которые поступал дым, и т. п. Таким образом, сам факт появления пожарного позволил предупредить трагические последствия паники и страха, бывшие в ресторане были благополучно эвакуированы.

Особое внимание необходимо при проведении спаса­тельных работ в зданиях с массовым пребыванием лю­дей (больницах, детских учреждениях, школах, театрах и т. п.). В этих случаях следует как можно активнее привлекать обслуживающий персонал этих учреждений. Знание ими планировки зданий, а также психологичес­ких и других особенностей находящихся в этих зданиях людей может сыграть неоценимую роль.

При пожаре в одной из клиник пожарные проводили эвакуацию больных из палат при непосредственном участии медицинских работ­ников, причем 49 человек были нетранспортабельны и их выносили вместе с койками, а отдельных—и с жизнеобеспечивающей аппара­турой, подключенной к ним.

Совместными усилиями медицинских работников и пожарных бы­ли проведены спасательные работы на пожаре в одном из родильных домов. Было эвакуировано 103 женщины-роженицы и 27 новорож­денных, причем некоторые из них находились в специальных жизне-обеспечивающих боксах.

В случае пожара в зрелищном учреждении основной задачей пожарных и обслуживающего персонала являет­ся обеспечение выхода из здания всех людей, находя­щихся в нем. Руководителю пожарного подразделения необходимо иметь в виду, что если публика не знает о пожаре, то не следует ставить ее в известность о случив­шемся. Надо чтобы кто-либо из администрации или ар­тистов объявил о прекращении мероприятия и под любым предлогом заставил публику покинуть помещение. Появление пожарного в этом случае нежелательно, так как это может вызвать тревогу и панику. Если же пуб­лика поняла, что возник пожар, то появление пожарного целесообразно. Его действия должны быть уверенными, текст обращения спокойным. Это позволит избежать па­ники, так как в этой ситуации пожарному поверят боль­ше, чем кому-либо. Во всех случаях чрезвычайно важна роль руководителя пожарного подразделения. Он дол­жен подчинить своему влиянию растерявшихся людей и взять инициативу в свои руки. При этом он ни в коей мере не должен оставлять без руководства свое подраз­деление: руководитель должен управлять действиями своих подчиненных, подавать личный пример и быть там, где самый сложный участок и наибольшая в данный мо­мент опасность.

Спасательные работы прекращают лишь в том слу­чае, если установлено, что нуждающихся в спасании лю­дей в горящем здании нет.

Свои особенности имеет работа пожарных по эвакуа­ции животных, так как при этом нет необходимости при­менять спасательные приборы и вести работы на высоте. Однако есть и свои трудности, которые состоят в возмож­ности нанесения повреждений людям обезумевшими от страха животными. Основной мерой при эвакуации жи­вотных является физическое воздействие. Приступать к эвакуации необходимо прежде, чем животные окажутся в непосредственной близости от огня. Следует использо­вать помощь людей, обслуживающих этих животных и ухаживающих за ними. Следует помнить:

лошадей легче эвакуировать, предварительно закрыв им чем-либо глаза, подходить к ним надо решительно и смело;

при эвакуации овец и коз следует сначала вывести вожаков стада, тогда за ними последуют остальные жи­вотные;

в отдельных случаях возможно использовать струи воды, направляя их в задние ряды животных.

Спасенных животных следует отвести в безопасное место и организовать их охрану.

 





Дата добавления: 2014-10-15; Просмотров: 1830; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:





studopedia.su - Студопедия (2013 - 2017) год. Не является автором материалов, а предоставляет студентам возможность бесплатного обучения и использования! Последнее добавление ‚аш ip: 54.224.2.186
Генерация страницы за: 0.134 сек.