Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

И покупательское поведение потребителей




1 Подготовлено автором на основе следующих материалов: „The $100 Million Object Lesson”. — Fortune, January 1971; „The End of Corfam”. — Wall Street Journal, March 17, 1971, p. 1.

2 См.: „Statistical Abstract of the United States”, 1980.

3 См.: Kevin A. Wall. „New Market: Among Blacks, the Haves Are Now Overtaking the Have-Nots”. — Advertising Age, February 11, 1974, p. 35—36; Mary Jane Schlinger and Joseph T. Plummer. „Advertising in Black and White”. — Journal of Marketing Research, May 1972, p. 149—153; Raymond A. Bauer and Scott M. Cunningham. „The Negro Market”. — Journal of Advertising Research, April 1970, p. 3—12.

4 Melvin Helitzer and Carl Heyel. „The Youth Market”. N.Y., „Media Books”, 1970, p. 58; George W. Schiele. „How to Reach the Young Consumer”. — Harvard Business Review, March-April 1974, p. 77—86.

5 См.: „The Graying of America”. — Newsweek, February 28, 1977, p. 50—65.

6 См.: Rena Bartos. „What Every Marketer Should Know about Women”. — Har­vard Business Review, May-June 1978, p. 73—85.

7 См.: A. H. Kizilbash and E. T. Garman. „Grocery Retailing in Spanish Neighborhoods”. — Journal of Retailing, Winter 1975—76, p. 15—22 ff.

8 См.: Leon G. Schiffman and Leslie Lazar Kanuk. „Consumer Behavior”. Englewood Cliffs, N.J., „Prentice-Hall”, 1978, p. 343—356.

9 См.: Harry L. Davis. „Decision Making within the Household”. — Journal of Consumer Research, March 1976, p. 241—260; Harry L. Davis and Benny P. Rigaux. „Perception of Marital Roles in Decision Processes”. — Journal of Consumer Research, June 1974, p. 51—60; Harry L. Davis. „Dimensions of Marital Roles in Consumer Deci­sion-Making”. — Journal of Marketing Research, May 1970, p. 168—177.

10 См.: „Flaunting Wealth: It's Back in Style”. — U.S. News & World Report, September 21, 1981, p. 61—64.

11 CM.:Gail Sheehy. „Passages: Predictable Crises in Adult Life”. N. Y., „Dutton”, 1974; Roger Gould. „Transformations”. N.Y., „Simon & Schuster”, 1978.

12 См.: Raymond L. Horton. „Some Relationships Between Personality and Consumer Decision-Making”. — Journal of Marketing Research, May, 1979, p. 244—245.

13 Более подробно об этом можно прочесть в следующих работах: Edward L. Grubb and Harrison L. Grathwohl. „Consumer Self-Concept, Symbolism, and Market Behavior: A Theoretical Approach”. — Journal of Marketing, October 1967, p. 22—27; Ira J. Dolich. „Congruence Relationships Between Self-images and Product Brands”. — Journal of Marketing Research, February 1969, p. 40—47; E. Laird Landon, Jr. „The Differential Role of Self-Concept and Ideal Self-Concept in Consumer Purchase Behavior”. — Journal of Consumer Research, September 1974, p. 44—51.

14 См.: Abraham H. Maslow. „Motivation and Personality”. N.Y., „Harper & Row”, 1954, p. 80—106.

15 Bernard Berelson and Gary A. Steiner. „Human Behavior: An Inventory of Scientific Findings”. N. Y., „Harcourt Brace Jovanovich”, 1964, p. 88.

16 Эта зависимость известна под названием закона Вебера, являющегося одним из основных законов психофизики.

17 См.: David Krech, Richard S. Crutchfield and Egerton L. Ballachey. „Individual in Society”. N.Y., „McGraw-Hill”, 1962, ch. 2.

18 Теоретики маркетинга разработали несколько моделей процесса принятия потребителем решения о покупке. Наиболее популярные модели описаны в следую­щих работах: John A. Howard and Jagdish N. Sheth. „The Theory of Buyer Behavior”. New York, „John Wiley”, 1969; Francesco M. Nicosia. „Consumer Decision Processes”. Englewood Cliffs, N.J.; „Prentice-Hall”, 1966; James F. Engel, Roger D. Blackwell and David T. Kollat. „Consumer Behavior”, 3d ed. N.Y., „Holt, Rinehart & Winston”, 1978.

19 См.: Chte L. Narayana and Ron J. Markin. „Consumer Behavior and Product Performance: An Alemrnative Conceptualization”. — Journal of Marketing, October 1975, p. 1—6. Упоминаемые здесь виды комплектов являются разработкой понятия «всплывающего в памяти комплекта», которое было впервые предложено в работе J. A. Howard and J. N. Sheth „The Theory of Buyer Behavior”. Авторы определяли «всплывающий в памяти комплект» как комплект марок, «которые являются альтернативными в процессе совершения покупательского выбора».

20См.: James H. Myers and Mark L. AIpert. „Semantic Confusion in Attitude Research: Salience vs. Importance vs. Determinance. — „Advances in Consumer Research”. Proceedings of the Seventh Annual Conference of the Association of Consumer Research, October, 1976, p. 106—110.

21 См.: Paul E. Green and Yoram Wind. „Multiattribute Decisions in Marketing: A Measurement Approach”. Hinsdale, ІІІ., „Dryden Press”, 1973, ch. 2.

22 См.: Jagdish N. Sheth. „An Investigation of Relationships among Evaluative Beliefs, Affect, Behavioral Intention and Behavior”. — „Consumer Behavior: Theory and Application”, ed. John U. Farley, John A. Howard and L. Winston Ring. Boston, „Allyn & Bacon", 1974, p. 89—114.

23 См.: Martin Fishbein. „Attitudes and Prediction of Behavior”. — „Readings in Attitude Theory and Measurement”, ed. Martin Fishbein. N. Y., „John Wiley”, 1967, p. 477—492.

24 См.: John E. Swan and Linda Jones Combs. „Product Performance and Consumer Satisfaction: A New Concept”. — Journal of Marketing Research, April 1976, p. 25—33.

25 См.: Everett M. Rogers. „Diffusion of Innovation”". N. Y., „Free Press”, 1962.

26 См.: James Coleman, Elihu Katz and Herbert Menzel. The „Diffusion of an Innovation Among Physicians”. — Sociometry, December 1957, p. 253—270.

27 См.: J. Bohlen and G. Beal. „How Farm People Accept New Ideas”. Special Report No.15. Ames: Iowa State College Agricultural Extension Service, November 1955.

28 См.: Elihu Katz and Paul F. Lazarsfeld. „Personal Influence”. N. Y., „Free Press”, 1955, p. 234.

Глава 6. Рынок предприятий




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-10-15; Просмотров: 283; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.013 сек.