Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Оценка удовлетворенности работников своим трудом




Ключ к тесту

Суммируются совпадения ответов испытуемого с ключом:

«да» - 1-5, 7, 14-16, 20-22, 24-29, 34, 40.

«нет» - 6, 8-13, 17-19, 23, 30-33, 35-39.

Стремление к риску и мотивация к успеху оцениваются как низкие, если сумма баллов лежит в пределах от 0 до 10, средние, если сумма баллов 11-32 и высокие, если сумма баллов превышает 33.

 

Удобным средством оценки удовлетворенности своим трудом является анкетный опрос. Результаты, полученные в ходе регулярно проводимых опросов, позволяют сопоставить удовлетворенность разными сторонами работы с теми изменениями, которые происходят в организации. Часто такие опросы позволяют выявить принципиальные различия в степени удовлетворенности отдельными сторонами работы для разных категорий работников организации, которые говорят о тех или иных неблагоприятных тенденциях, нуждающихся в корректирующих воздействиях со стороны организации.

Инструкция. Пожалуйста, укажите, в какой мере Вас удовлетворяют следующие стороны Вашей работы (обведите кружком соответствующую цифру, используя шкалу):

5 - вполне удовлетворяет

4 - скорее удовлетворяет, чем нет

3 - не могу сказать, удовлетворяет или нет

2 - скорее не удовлетворяет

1 - совершенно не удовлетворяет

1. Размер заработной платы 1 2 3 4 5
2. Сам процесс выполняемой работы 1 2 3 4 5
3. Перспективы профессионального и служебного роста 1 2 3 4 5
4. Взаимоотношения с непосредственным руководителем 1 2 3 4 5
5. Важность и ответственность выполняемой работы 1 2 3 4 5
6. Условия труда (шум, освещенность, температура, чистота и др.) 1 2 3 4 5
7. Надежность места работы, дающая уверенность в завтрашнем дне 1 2 3 4 5
8. Возможность выполнять работу, уважаемую широким кругом людей 1 2 3 4 5
9. То, насколько эффективно организована работа в целом 1 2 3 4 5
10. Взаимоотношения, сложившиеся с товарищами по работе 1 2 3 4 5
11.Возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работе 1 2 3 4 5
12. Режим работы (сменность) 1 2 3 4 5
13. Полезность, нужность Вашей работы 1 2 3 4 5
14. Соответствие работы Вашим способностям 1 2 3 4 5
15. Работа как средство достижения успеха в жизни 1 2 3 4 5

Другое (допишите) ____________________________________________________________________________

При анализе полученных результатов можно рассматривать как показатели удовлетворенности работников отдельными сторонами работы, так и суммарный индекс удовлетворенности, получаемый путем сложения всех оценок (его значения, как правило, колеблются от 26 до 70 баллов). Даже беглое знакомство с теми вопросами, которые используются для оценки удовлетворенности работой, показывает, что, по существу, эти вопросы одновременно оценивают и удовлетворенность работников качеством управления.

Тест «Якоря карьеры» (Э.Шейн в адапт. В.А.Чикер, В.Э.Винокуровой)

Насколько важным является для вас каждое из следующих утверждений?

  Совершенно неважно Исключительно важно
1. Строить свою карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы                    
2. Осуществлять наблюдение и контроль над людьми, влиять на них на всех уровнях                    
3. Иметь возможность делать все по-своему и не быть стесненным правилами какой-либо организации                    
4. Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защищенностью                    
5. Употреблять свое умение общаться на пользу людям, помогать другим                    
6. Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми                    
7. Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры были уравновешены                    
8. Создать и построить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей                    
9. Продолжать работу по своей специальности, чем получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью                    
10. Быть первым руководителем в организации                    
11. Иметь работу, не связанную с режимом или другими организационными ограничениями                    
12. Работать в организации, которая обеспечит мне стабильность на длительный период времени                    
13. Употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше                    
14. Соревноваться с другими и побеждать                    
15. Строить карьеру, которая позволит мне не изменять моему образу жизни                    
16. Создать новое коммерческое предприятие                    
17. Посвятить всею жизнь избранной профессии                    
18. Занять высокую руководящую должность                    
19. Иметь работу, которая предоставляет максимум свободы и автономии в выборе характера занятий, времени выполнения и т.д.                    
20. Оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи с повышением                    
21. Иметь возможность использовать свои умения и талант для служения важной цели                    

 

Насколько Вы согласны с каждым из следующих утверждений?

  Совершенно не согласен Полностью согласен
22. Единственная действительная цель моей карьеры – находить и решать трудные проблемы, независимо от того, в какой области они возникли                    
23. Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание моей семье и моей карьере                    
24. Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и построить свое собственное дело                    
25. Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетенции                    
26. Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность                    
27. В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и автономии                    
28. Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в другой деятельности                    
29. Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу другим                    
30. Соревнование и выигрыш – это наиболее важные и волнующие стороны моей карьеры                    
31. Карьера имеет смысл только в том случае, если она позволяет вести жизнь, которая мне нравится                    
32. Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры                    
33. Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией                    
34. Я буду считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем высокого уровня в солидной организации                    
35. Я не хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса                    
36. Я бы предпочел работать в организации, которая обеспечивает длительный контракт                    
37. Я бы хотел посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели                    
38. Я чувствую себя преуспевающим только тогда, когда я постоянно вовлечен в решение трудных проблем или в ситуацию соревнования                    
39. Выбрать и поддерживать определенный образ жизни важнее, чем добиваться успеха в карьере                    
40. Я всегда хотел основать и построить свой собственный бизнес                    
41. Я предпочитаю работу, которая не связана с командировками                    



Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-10-17; Просмотров: 2184; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.016 сек.