Коды ответов банка

Рекомендуется прокатывать карту и держать пин-пад подальше от постоянных источников магнитного излучения (размагничиватели, магнитные рамки и т.д.)

Для карт Maestro обязателен ввод пин-кода держателем карты. По окончании ввода необходимо нажать клавишу «ОК» на пин-паде.

До нажатия клавиши «ОК»:

- если нажать клавишу «С» сотрутся все цифры пин-кода, и можно набрать пин-код ещё раз (если клиент нажал не ту цифру пин-кода);

- если нажать клавишу «STOP», произойдет отказ от ввода пин-кода, и карту нельзя будет обслужить.

5. Подтверждаем тип карты на кассе клавишей «ВВОД» (либо клавиша «ДА»)

Проходит авторизация, ответ, и чек закрывается автоматически в случае ответа ОДОБРЕНО.

На первом экземпляре получить подпись клиента, второй отдается клиенту с подписью кассира вместе с картой и товаром.

Чек «одобрено» примерно выглядит так:

Номер кассы: 4 06/07/2007 17:14

Док № <…>

-----------------------------------------

1. Орбит без сахара

50173204 9.79* 1.000= 9.79

------------------------------------------

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

------------------------------------------

ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»

Терминал: 30802501 Чек 9

Оплата

ОДОБРЕНО

Сумма: 9.79 RUR

Карта: MASTERCARD

************6146 (07/08)

CARDHOLDER NAME

Cсылка: 718717378209

Код авторизации: 629521

Код ответа: 00

Дата: 06/07/07 17:15:15

____________________

(подпись клиента)

____________________

(подпись кассира)

----------------------------

ИТОГО СУММА ПО ЧЕКУ: 9.79 РУБ

ПОЛУЧЕНО НАЛИЧНЫМИ: 0.00 РУБ

ПОЛУЧЕНО ПО Б/Н: 9.79 РУБ

В случае отказа (недостаточно средств, не оплачивать и т.д. см. приложение 1) на принтер выйдет из принтера отказной чек, ошибка будет выведена на экран, но сам кассовый чек НЕ ЗАКРОЕТСЯ и касса перейдет к пункту №2. Чек можно будет закрыть по другой карте, либо за наличные деньги.

ВНИМАНИЕ: В случае отсутствия канала связи с банком, пин-пад будет запрашивать авторизацию определенное время, не получив ответ, пин-пад будет пытаться сделать автоматическую отмену во избежание финансовых потерь. Перегружать в это время кассу не рекомендуется, касса самостоятельно после проведения отмены выдаст ошибку.

Приложение 1.

КОД	сообщение на чеке терминала
	Одобрено
	Отказ. Позвоните в Банк-эмитент
	Позвоните в ЦА
	Invalid Merchant ID (Неверный идентификатор)
	Изъять карту
	Отказ
	Позвоните в ЦА
	Изъять карту
	Одобрено. Проверьте документы
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Некорректная сумма
	Неверный номер карты
	Повторная транзакция
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Утерянная карта. Изъять
	Украденная карта. Изъять
	Недостаточно средств
	Отказ
	Отказ
	Просроченная карта
	Неверный ПИН-код
	Транзакция запрещена
	Карта не обслуживается
	Превышен расходный лимит
	Запрещенная карта. Отказ
	Позвоните в ЦА
	Отказ
	Исчерпаны попытки ввода ПИН
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Позвоните в ЦА
	Неверный MAC-код
	Банк-Эмитент недоступен
	Позвоните в ЦА
	Транзакция незаконна
	Повторная транзакция
	Позвоните в ЦА
Y1	Одобрено Оффлайн
Y2	Одобрено Оффлайн
Y3	Одобрено Оффлайн

Дата добавления: 2014-10-15