Написання і розсилання супровідного листа

Резюме

Тема 1.4. Резюме як основний документ особистості, що зайнята пошуками роботи.

Втративши роботу, не робіть з цього трагедії - це тільки тимчасовий епізод у вашому житті.

• Уникайте жалості до себе, не впадайте у відчай - все налагодиться.

• Пам'ятайте, що ви не перший і не останній чоловік, який втратив роботу.

• Об'єктивно зважте обставини і постарайтеся змінити до них ставлення.

• Менше цікавтеся, скільки ваших знайомих втратило роботу - краще дізнайтеся, хто з них працевлаштувався і завдяки чому.

• Будьте завжди впевнені у собі і в своїх силах.

• Визначтеся з вашою метою, будьте активні і наполегливі у своїх досягненнях.

Знайти саме ту роботу, про яку Ви мрієте, Вам допоможе дуже важливий документ, який називається «резюме», що в перекладі з латинської означає «хід життя».

Резюме - це документ, який дає роботодавцю коротку, позитивну інформацію про кандидата на вільне робоче місце і служить підставою для запрошення на співбесіду.

Мета резюме - зацікавити роботодавця в кандидатурі претендента на вакансію. Резюме складається для кожного окремого випадку. Резюме завжди надається з супровідним листом, де висловлюється Ваше бажання отримати те чи інше місце і пояснюється, чому саме Ви підходите на цю вакансію.

Резюме можна використовувати:

• Як джерело інформації для заповнення форм та анкет;

• Як лист-звернення з метою отримати роботу;

• Під час розмови по телефону з роботодавцем;

• Як додатковий засіб при підготовці до співбесіди;

• Як перелік досягнень, які підвищують самооцінку.

Основні вимоги до написання резюме:

• Викладайте інформацію лаконічно, конкретно, правдиво;

• Описуйте в резюме тільки позитивні якості;

• Вказуйте тільки ту інформацію, яку можете повністю підтвердити;

• Виправте орфографічні, граматичні та друкарські помилки;

• Уникайте використання будь-яких абревіатур, термінів;

• Зробіть резюме привабливим за формою, легким для сприйняття.

Пам'ятайте, що процес складання резюме дуже важливий для тих, хто шукає роботу. Дані, які Ви вказуєте в резюме, - це інформація, яку Вам доведеться часто повторювати багатьом людям у різних ситуаціях.

СТРУКТУРА РЕЗЮМЕ

1. П.І.Б.

2. Основні особисті дані (адреса, телефон, дата і місце народження, сімейний стан).

3. Мета пошуку роботи (яку роботу ви хочете і можете виконувати).

4. Невелика характеристика особистісних якостей (вимогливий до себе та інших, енергійний, хороший організатор і т.д.).

5. Освіта.

6. Досвід роботи (пишеться в зворотному хронологічному порядку, з написанням дат, місця роботи, посад, основних функцій і досягнень).

7. Додаткова інформація (відомості про володіння іноземними мовами, навички роботи на персональному комп'ютері (програми), права водія, тобто все, що підвищує вашу цінність в очах роботодавця).

При необхідності резюме може містити:

• стислий опис кваліфікації;

• відомості про громадську діяльність;

• інформацію про військову службу;

• інформацію про готовність до відряджень і роботі ненормований робочий день.

8. Дата складання резюме.

1. Резюме має бути стислим, змістовним і правдивим. Головна мета - створити сприятливе враження про себе і переконати працедавця в тому, що Ви саме та людина, яка зможе прекрасно виконувати дану роботу.

2. При вказівці досвіду роботи і відомостей про освіту використовуйте зворотний хронологічний порядок. Стиль резюме повинен відрізнятися стислістю, конкретністю (чим коротше буде інформація, тим краще, головне, щоб вона відповідала поставленій меті), чесністю (не зазначайте в резюме неправдиву інформацію, правильно розставляй акценти).

3. Уникайте негативної інформації в резюме, не вказуйте рівень бажаної заробітної плати, а також довгострокові цілі кар'єрного зростання. Не варто використовувати в резюме «Я». Це Ваше резюме і Ви, природно, пишете про себе. Краще починати з активних дієслів: «управляв», «досягав», «аналізував».

4. Зовнішнє оформлення резюме повинно зробити його читання максимально комфортним. Уникайте незрозумілих скорочень і довгих фраз. Друкуйте резюме на хорошому папері розбірливим і, за можливістю, крупним шрифтом. Зробіть чітку рубрикацію тексту. Правильно розташуйте текст.

5. Резюме не повинно займати більше однієї сторінки. Якщо не вдалося укластися в сторінку, то вкажіть в кінці сторінки, що продовження потрібно дивитися на наступному аркуші, а на всіх аркушах, окрім першого, вгорі зазначте номер сторінки і своє прізвище.

При написанні резюме багато претендентів традиційно роблять помилки. Ознайомтесь з ними і спробуйте їх уникнути:

ü не презентабельний зовнішній вигляд;

ü присутній надлишок інформації, погана якість ксерокопій, не якісний папір;

ü немає чіткої організації і послідовності у викладенні інформації;

ü відсутня системність у зазначеній трудовій діяльності, наявні тимчасові пропуски, про які немає інформації, інформація не поділена на розділи і підрозділи;

ü резюме дуже довге;

ü зазначена інформація, яка не має значення;

ü вказаний вік, стан здоров'я, очікувана заробітна плата, час, проведений без роботи;

ü використовуються спеціальні терміни, абревіатури, речення побудовані дуже складно.

ü друкарські помилки, граматичні і орфографічні помилки.

Складіть грамотне резюме. Якщо воно буде

а) занадто довгим;

б) невиразним (не вказана мета);

в) "распальцованним" (стилістичні вишукування і вправи в дотепності)- резюме просто не стануть читати.

Вкажіть оптимальний для вас спосіб зв'язку. Якщо це телефон - відповідати за нього (в будь-який час) повинні ВИ САМІ, а не улюблена бабуся. Роботодавець - не закоханий юнак і не буде передзвонювати по 5 разів.

Зміст резюме:

Освіта. У цьому розділі не обов'язково дотримуватися прямого чи зворо-тного хронологічного порядку. На перше місце ефективніше поставити ту освіту, яку вважають основною з точки зору позиції, на котру Ви претендуєте. Записи мають бути чіткими: період навчання, назва ВНЗ, факультету і спеціальності, можна вказати наявність червоного диплому чи інших академічних досягнень, та-кож можна зазначити тему дипломної роботи, якщо вона стосується роботи, яку Вам доведеться виконувати.

Досвід роботи. Це - найважливіша частина резюме. У більшості випадків ро-ботодавці розглядають пошукувача з точки зору того, носієм якого конкретного до-свіду він є. Досвід описують у зворотному хронологічному порядку, тобто почина-ючи з останнього місця роботи.

Тут важливо вказати: назву компанії;

чим займалася компанія, особливо, якщо це не випливає з назви компанії чи якщо компанія не є загальновідомою;

посаду; функціональні обов'язки;

коло відповідальності працівника на даній посаді; результати і досягнення.

Можна вписувати й такий досвід роботи, який не відображений у трудовій книжці, але реально був і його можна підтвердити іншими способами, наприклад, перевіркою відгуків про Вашу роботу.

Описуючи досвід роботи, треба акцентувати увагу на тих функціях і результатах, які відповідають позиції, на котру Ви відправляєте резюме. Чим глибше у минуле відходить опис досвіду, тим компактнішими будуть записи. Використовуйте тільки активні звороти і дотримуйтеся завершеної форми подачі інформації.

Додаткові дані. Окрім наведених даних резюме, можна вказати й інші відомості, що можуть позитивно зацікавити компанію, в яку Ви відправляєте

резюме. Наприклад, особисті якості, готовність працювати ненормований робочий день та їздити у відрядження, наявність ділових зв'язків і т. п.

Вичерпно пояснити як писати резюме, не можливо. Двох подібних резюме бути не може, резюме відображає індивідуальність кожної людини. Форма, стиль свідчать про Ваш характер, працездатність, уміння шукати інформацію і свої міркування. Резюме - це не простий хронологічний виклад подій Вашого професійного життя. Його слід писати так, щоб цей виклад відображав попередню кар'єру в контексті отримання, розвитку, накопичення вмінь, потрібних для роботи, на яку ви претендуєте нині.

Щоб правильно зорієнтувати інтерв'юера, опишіть функції, які ви виконували на цій посаді.

Вибирайте під спеціальний запит тільки потрібну інформацію.

Передаючи резюме факсом, вкажіть ваші координати кілька разів, щоб у разі збоїв імовірність збереження можливості контакту з Вами була вищою. Пишіть резюме мовою, яка вказана в оголошенні. Якщо прямих або непрямих вказівок немає, використовуйте ту мову, якою легше спілкуватися. Склавши резюме іноземною мовою, будьте готові провести нею і розгорнене інтерв'ю.

Якщо вам не вдається подолати суперечності на рівні тексту резюме (наприклад, потребують пояснення перерви в роботі, причини, з яких залишена з точки зору зовнішніх оцінок, робота і т. ін.), використовуйте таку можливість, як супровідний лист.

Супровідний лист - важлива характеристика Вашого професіоналізму. Він формує у потенційного працедавця Ваш професійний образ і дає багато інформації про пошукувача. Читаючи Вашого листа, працедавець зосереджується на низці важливих для себе аспектів. І тому супровідного листа Ви маєте написати, щоби виконати свою найголовнішу функцію.

Він має переконати потенційного роботодавця прочитати Ваше резюме. Вів має переконати роботодавця у тому, що саме Ви будете надзвичайно корисними для його компанії.

Він має переконати у Вашому вмінні писати важливі ділові папери, таланті спілкування і налагоджування стосунків. Пре написанні супровідного листа дотримуйтеся певних вимог.

1.Супровідний лист - це лаконічний спосіб переконання.

2.Резюме не передбачає "вільностей", тому саме супровідний лист є тим документом, що дає змогу пояснити, чому Ви залишили останнє робоче місце, те, чому Ви звернулися в цю компанію і які ваші професійні якості будуть особливо корисні. Все це підвищує Ваші шанси бути запрошеним на співбесіду.

3. Супровідний лист - це діловий документ. Уміння написати такого листа, виражати думки, складати переконливі пропозиції дасть змогу вам ще до співбесіди продемонструвати працедавцеві свої професійні якості.

4.Напишіть, звідки Ви дізналися про вакансію. Не полінуйтеся дізнатися ім'я того,, хто читатиме листа, і винесіть у першому рядку. Частіше згадуйте назву

компанії, не пишіть загальних слів і не вказуйте неконкретні проекти, що Ви їх ніби то здійснили. Стосовно останнього, то взагалі побільше конкретного.

5.Напишіть те, що Ви знаєте про цю компанію.

6. Напишіть, що саме Вас цікавить в компанії і чому Ви хочете в ній працювати.

7. Пишіть про те, чого Ви хотіли б досягти, працюючи в компанії.

8. Пишіть, які конкретні професійні риси дають змогу домогтися реалізації окреслених завдань.

9. Про попередніх роботодавців відгукуйтеся лише позитивно.

10. Вкажіть контактну інформацію, коли Ви готові приїхати на співбесіду.

І ще одне. Обсяг листа має не перевищувати 2000 знаків, у тому числі пропуски.

Тема 1.5. Тестування та інтерв’ю, як основні методи перевірки кандидата на роботу. Співбесіда з роботодавцем.

Маючи на руках резюме, дуже важливим аспектом в пошуку роботи є уміння правильно себе подати і правильно розпочати розмову з працедавцем. Необхідно все заздалегідь спланувати, щоб не було безглуздих помилок в розмові.

1. Підготовка до розмови. Вона важлива, адже під час пробної телефонної розмови контролюєте ситуацію Ви, а не працедавець. Він не чекав дзвінка і не завжди готовий ставити запитання. Це дає Вам можливість узяти ініціативу в свої руки і направити хід співбесіди так, як це вигідно Вам. Можна також скористатися ситуацією і запитати про можливість подальшої зустрічі із співрозмовником.

Підготуйтеся до зустрічі. Волосся, обличчя, руки, одяг і взуття повинні бути чистими. Віддайте перевагу діловому костюму. З парфумерією та косметикою краще не старатися.

В руках треба тримати не поліетиленовий пакет, а папку / портфель, де повинні бути:

- резюме (на гарному папері, кілька примірників);

- рекомендаційні листи (якщо є);

- портфоліо (не для всіх);

- вузівський диплом / сертифікат курсів (згодиться);

- візитки (якщо є);

- щоденник / блокнот для записів і ручка;

- паспорт (на всякий випадок).

На співбесіду НЕ МОЖНА спізнюватися! Краще прийти трохи раніше призначеного часу.

Але відразу рватися в кабінет не варто. Озирніться в офісі, оцініть ступінь його "потертості", технічне оснащення. Бути може, вам доведеться проводити тут по 8 годин на день.

2. Знайомство. Перш ніж розпочати розмову, потрібно уточнити ім'я працедавця. Це дозволить не витрачати час і зусиль на розмову з тим, хто не може запропонувати Вам роботу. Окрім цього, звертаючись, до працедавця на ім'я та по батькові, Ви додасте розмові неформального характеру і зменшите психологічний бар'єр між ним і собою.

Вас викликали до інтерв'юера? Мобільник слід відключити; жуйку виплюнути; сигарету згасити.

Увійшовши до кабінету, сядьте зручно. Поза повинна символізувати готовність до діалогу, тому під час розмови не схрещуйте руки на грудях, а ноги - під стільцем. Класти лікті на стіл теж не варто. Не "бігайте" очима, але й не гіпнотизує інтерв'юера поглядом.

Не намагайтеся розжалобити співрозмовника: невдахи не користуються попитом у роботодавців.

Не демонструйте свою перевагу над інтерв'юєром, це навряд чи йому сподобається.

Відповідайте на питання конкретно, по суті, не перебивайте співрозмовника.

Ні в якому разі не лайте попереднє місце роботи: це характеризує вас як конфліктну особистість.

Обов'язково задайте свої питання. Тільки не треба катувати працедавця заповітним: "А платити ви скільки будете?" Запитати про це можна, коли відчуєте реальний інтерес до своєї кандидатури. Спочатку дізнайтеся, наприклад, про місце вашої майбутньої посади в структурі організації і тривалості випробувального терміну.

Після закінчення інтерв'ю ввічливо попрощайтеся, залиште своє резюме, візитну картку і поцікавтеся, коли можна очікувати остаточного рішення.

3. Долаємо «кордон». Не варто відразу повідомляти, що Ви телефонуєте з приводу пошуку роботи. У такому разі відповідь може бути негативною. Якщо Ваш співрозмовник намагається з'ясувати причину Вашого дзвінка, краще сказати, що телефонуєте з кадрового питання і бажаєте поспілкуватись з відповідальною особою. За її відсутності не варто погоджуватися на розмову з іншою особою. Проте, дізнайтесь, коли можна зателефонувати знову.

4. Самореклама. Мета пробних телефонних розмов - привернути увагу працедавця до себе і зацікавити його у зустрічі з Вами. Отже, представте себе лаконічно і конкретно розповідайте про себе. Обов'язково акцентуйте увагу на своїх здібностях, досвіді і кваліфікації. Можете сказати також, що телефонуєте за рекомендацією відомої йому особи, що розповіла Вам про можливі вакансії. Запитайте, чи можна зустрітися і поговорити про вакантні місця. Домовитись удається не завжди, але це не означає, що Ви марно згаяли час.

5. Будьте наполегливим. Бажано, щоб розмова була не довгою. Дайте працедавцю час на роздуми. Скажімо, запропонуйте надіслати резюме і ще раз зателефонуйте після того, як він його отримає. Спробуйте також з'ясувати, чи відомо цій людині про можливі вакансії в інших відділах або організаціях тощо.

6. Завершення розмови. Діалог повинен закінчитися ввічливо, на позитивній ноті. Обов'язково подякуйте працедавцю за увагу і за те, що Вам приділили час. Після завершення телефонної розмови запишіть його результати і сплануйте свої подальші дії.

Як свідчить практика, пробні телефонні розмови у багатьох випадках дають шанс на співбесіду з працедавцем або ж інформацію про нове джерело пошуку роботи.

Якщо Вас запросили на співбесіду, Ви повинні ретельно до неї підготуватись.

1. Намагайтесь знайти всю доступну інформацію про діяльність компанії, її корпоративну політику і вимоги до персоналу. Це допоможе Вам правильно поводитися під час співбесіди.

2. Підготуйте копії паспорта, ідентифікаційного коду, дипломів, резюме та інших важливих для працедавця документів. Можете взяти з собою зразки своїх робіт (статті, малюнки тощо), якщо у Вас творча професія.

3. Приготуйтесь назвати прізвища і телефони осіб, які Вас можуть відрекомендувати, заздалегідь погодивши це з ними.

4. Дізнайтесь про місце розташування організації і дорогу, щоб не запізнитися. Бажано прийти за 15 хвилин до вказаного часу. Якщо Ви все ж спізнюєтеся, попередьте про свою затримку і обов'язково вибачтесь, коротко пояснивши причину.

5. Дотримуйтесь ділового стилю в одязі. Чоловіки зазвичай повинні приходити на співбесіду в костюмі, бажано, щоб костюм був досить строгим за кольором і кроєм. Вибір одягу в жінок значно більше. Найголовніше - не впадати в крайності при виборі довжини спідниці, кольору або аксесуарів. Макіяж необхідний, але в розумних межах; парфумами або дезодорантами з різким ароматом користуватися не варто.

6. Складіть перелік очікуваних запитань і підготуйте свої відповіді. Намагайтесь, перш ніж почати відповідати, зрозуміти, навіщо поставлене питання, і вирішити, як можна відповідаючи підкреслити свої сильні сторони і чого говорити у жодному випадку не варто.

Це стандартний набір фраз, але Ви маєте бути готовими до них:

ü Розкажіть про себе.

ü Яку роботу Ви хотіли б отримати і чому?

ü Чому Ви вважаєте, що зможете впоратись з цією роботою?

ü Які Ваші цілі щодо кар'єри?

ü Чому Ви звільнилися з попередньої роботи?

ü Які Ваші основні позитивні риси?

ü Назвіть приклади своїх декількох професійних досягнень.

ü Чи є у Вас недоліки або слабкі сторони?

ü Вкажіть приклади своїх декількох професійних невдач або помилок?

ü Чи отримували Ви останнім часом пропозиції роботи? Якщо так, то, що це були за пропозиції і чому Ви відмовилися?

ü Чи проходили Ви співбесіду в інших місцях, які результати?

ü Що б Ви змінили, прийшовши на нову роботу?

ü До кого можна звернутися за відгуком про Вашу роботу?

ü Які Ваші улюблені заняття, окрім роботи?

ü Як Ви підвищуєте свою професійну кваліфікацію?

ü На яку зарплату Ви розраховуєте?

ü У які терміни і на яких умовах Ви готові приступити до нової роботи?

ü Які питання є у Вас?

Проаналізуйте свої відповіді. Навіть великі артисти репетирують. Адже Вам на співбесіді теж доведеться грати роль. Роль фахівця, що є безцінним придбанням для працедавця. І чим краще і природніше у Вас це вийде, тим вищі Ваші шанси на отримання роботи.

Дата добавления: 2014-10-23