Маркетинговое управление

Функции и содержание маркетинговой деятельности

Управление маркетинговой деятельностью

с кие работы Все, что связано с информационным обеспечением, явля­ется в большей степени задачей маркетинга

Производи венный процесс включает расстановку работников, матери­ально-техническое, энергетическое обслуживание рабочих мест, машин и оборудования; технические функции и работы по обеспечению безопас­ности; непосредственное осуществление рабочих процессов, направлен­ных на превращение исходных материалов в ютовую продукцию

Реализация продукции — это логистические (упаковочные, погрузо-рлзгрузочные, транспортные и складские) работы, сервисное обслужива­ние потребителей, реклама, другое мероприятия по продвижению и сти­мулированию сбыта.

Функции управления (организация, планирование, анализ, контроль, учет координация) реализуются как в отношении подготовки производ-

< i ва и реализации его результатов, так и в отношении самого производ-
(i пенного и управленческого процессов (любая из функций управления
i лкже подлежит планированию, организации, контролю, регулированию
ит д)

Управление, осуществляемое в отношении подготовки производ-(тва и реализации результатов производства, отражает связи конкрет­ной социальной эколого-экономической системы с внешней средой и

<оздает условия и возможности для производства продукции и оказа­ния услуг, представляет по сути своей маркетинговое внешнее управ­ление Управление, осуществляемое в отношении самого производ-

<i венного и управленческого процессов, отражает внутренние связи предприятия и обеспечивает прохождение производственного процесса, реализующего преобразование ресурсов в готовую продукцию, характе­ристики которой удовлетворяют требования потребителей, в простран-(1ве и во времени. Такое управление называют внутренним маркетин-i овым управлением, оно кроме обозначенной имеет и другую цель — ориентация работников предприятия на достижение поставленных стра-i с i ических целей в рамках поддерживаемой корпоративной культуры.

.Чдесь мы предлагаем определять предприятие как социальную эколо-i о-экономическую систему и в контексте названных атрибутов рассмат­ривать его маркетинговую деятельность, позволяющую реализовывать цели устойчивого развития, соответствующие современным реалиям.¹

¹ Маслова Т Д Проблемы и методы обеспечения развития социальных эко-лого-экономических систем СПб СПбГИЭА, 1999 С 146

Глава 1. Маркетинг в современной жизни

Маркетинг в деятельности предприятия рассмотрен нами с разных по­зиций¹², а именно: как функция управления, стоящая в начале цикла (ис­следование рынка); функция управления, стоящая в конце цикла (сбыт); совокупность некоторых общих функций управления (анализ, планиро­вание, организация, координация, контроль) и специфических маркетин­говых частных функций (исследование рынка, разработка маркетинговой стратегии, товарной, инновационной, ценовой, сбытовой, рекламной и сервисной политик); группа методов; рыночная философия предприятия, ориентированная на потребителя; деятельностная и позиционно-деятель-ностная функция.

Анализируя позицию авторов-основателей школы маркетинг менед­жмента, к которым относятся Питер Друкер, Тед Левит, Э. Джером Маккарти, Филипп Котлер и другие, хотелось бы пояснить, что такие понятия, как маркетинговое управление, управление маркетингом и маркетинг менеджмент по сути своей не тождественны, хотя имеют общее одновременно теоретическое и практическое свойство, указы­вающее на необходимость в каждом конкретном случае создания сво­ей внутрифирменной концепции маркетинга. Об этом мы писали в ре­дакторских ссылках и предисловии к 11 -му изданию известной книги Ф. Котлера «Маркетинг менеджмент».

Во врезке 1.2 «Школа маркетинг менеджмента» приводится крат­кий обзор истории развития данной школы, ее последователей и перс­пектив развития.

Дата добавления: 2014-10-23