Региональный маркетинг (маркетинговые методы в региональной политике)

Важнейшим средством региональной политики в странах, накопив­ших богатый опыт в этой сфере (Япония, Франция, Италия и др.) служит региональный маркетинг. Регионы в данном случае можно рассматривать как своего рода корпорации, конкурирующие за ресурсы и потребителей. Соответственно, можно говорить о необходимости разработки конкурен­тной политики регионов, политики рыночной деятельности. Речь идет, таким образом, о маркетинге региона как составной части региональной политики.

Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 449

Маркетинг региона в соответствии с современными подходами можно определить как способ установления, создания, поддержания таких от­ношений с различными субъектами рынка, которые обеспечивали бы выгодные позиции региону в отношении к ресурсам и целевым рынкам, а также позволяли достигать удовлетворения целей участников этих от­ношений. Таким образом, маркетинг региона направлен на выявление потребностей контрагентов региона, согласование этих интересов с ин­тересами региона и достижение на этой основе конкурентного успеха и социально-экономических целей региона.

Чтобы представить маркетинг региона как целостную систему, необ­ходимо выделить принципы маркетинга региона, субъекты, объекты, цели, элементы, методы, состав программы маркетинга Безусловно, мно­гие элементы богатого арсенала традиционных и новых элементов мар­кетинга, особенно некоммерческого и промышленного, могут с успехом применяться в региональном маркетинге

Как концепция рыночного стратегического управления регионом мар­кетинг региона требует соблюдения следующих принципов^-

• целенаправленность — определение целей маркетинга региона,

• разработка стратегии региона на основе анализа рыночных возмож­ностей, выявление сильных и слабых сторон региона, определение его конкурентоспособности;

• выбор целевых рынков и способа позиционирования;

• согласование интересов сторон (сложность маркетинга региона состоит в том, регион выполняет разные функции — места житель­ства, места отдыха, места хозяйствования, части экосистемы страны и мира Возможны конфликты интересов групп, представляющих эти функции. Например, частные интересы населения региона или даже страны могут противоречить экологическим интересам мира в целом. Разрешение этих противоречий можно осуществлять на основе принципа стремления к удовлетворению сторон, участвую­щих в конфликте);

• разработка организационной структуры маркетинга региона;

• разработка тактики реализации и аудита маркетинга региона.
Субъект регионального маркетинга — региональные и муниципальные

органы управления, которые выступают в роли «продавца» — «предпри­нимателя» или менеджера, представляющего интересы региона-корпо­рации.

В качестве основных целей (как непосредственных, так и вспомога­тельных) регионального маркетинга могут выступать^-

• повышение занятости, рост доходов населения и качества жизни,
формирование благоприятной демографической структуры, соци-

Раздел XII НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

альный и культурный прогресс, сохранение природной среды и улуч­шение экологической обстановки;

• выгодная для региона реализация ресурсного потенциала;

• повышение конкурентоспособности предприятий региона;

• привлечение в регион новых предприятий и инвесторов из других регионов и стран;

• создание благоприятной среды для развития малого и среднего бизнеса;

• привлечение в регион новых потребителей для товаров и услуг региона;

• создание известности и положительного имиджа региона в стране и за рубежом;

• внутренний маркетинг, направленный на создание корпоративной культуры региона, системы ценностей и самоидентификации тер­ритории, ее жителей и хозяйствующих субъектов, развитие соци­ального капитала региона.

Достижение этих целей представляет собой те «выгоды», к которым должны стремиться агенты регионального маркетинга.

Регион играет при этом роль «товара», предлагаемого целевым рынкам (объектам маркетинга), которые и выступают в качестве «независимой силы», аналогичной потребителям, покупателям, клиентам традицион­ного маркетинга или, например, избирателям при другой разновидности некоммерческого.

Конкурентная направленность маркетинга региона выражается в со­здании лучших в сравнении с другими регионами условий для инвести­ций, ведения бизнеса, обучения, туризма, проживания, т.е. обеспечения инвестиционной, рекреационной, образовательной, финансовой привле­кательности, способствующих притоку в регион разных групп потреби­телей (включая инвесторов).

Объекты маркетинга подразделяются на следующие целевые группы маркетингового воздействия:

• отечественные и иностранные инвесторы;

• федеральные органы управления;

• целевые группы работников;

• целевые группы жителей;

• предприниматели;

• различные организации;

• отдельные группы потребителей, интересы которых отражают ре­гиональную специфику (туристические, образовательные, научные услуги). В качестве специфических потребителей можно рассмат­ривать целевые иностранные рынки или отечественные рынки дру­гих регионов.

Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 451

Все указанные потребители — физические и юридические лица, тратя деньги в регионе, оказывают в силу мультипликативного эффекта поло­жительное воздействие на развитие региона. Задача маркетинга региона — привлечение потенциальных покупателей, превращение их в постоянных клиентов и далее — в возможных партнеров региона в целом и его хозяй­ственных субъектов. В то же время это — осуществление демаркетинга в отношении неперспективных категорий потребителей (криминальные, элементы, люмпенизированные слои населения). Соответственно целе­вым группам (их критериям принятия решений) необходимо разрабаты­вать профилирование региона.

Разработка стратегии маркетинга региона включает:

• анализ внутренней среды — анализ возможностей и угроз региону с точки зрения перспектив получения доходов в бюджет, развития крупного, малого и среднего бизнеса, инвестиций, занятости и до­ходов, анализ социальной среды и социального капитала с точки зрения возможностей создания «обучающегося региона»;

• анализ внешней среды — изучение потребностей и предпочтений целевых рынков региона инвесторов, предпринимателей, турис­тов, приезжающих людей (включая анализ причин привлекатель­ности региона для криминальных элементов);

• анализ конкурентных позиций региона в сравнении с другими;

• разработка путей улучшения конкурентных позиций региона.

На основе выявленных предпочтений определяется стратегическое конкурентное преимущество территории Привлекательной стратегичес­кой позицией региона может быть дешевизна предоставляемых услуг либо напротив дифференциация — наличие уникальных качеств или уникаль­ных компетенций региона Конкурентные преимущества закладываются в основу позиционирования и маркетинговых стратегий региона приме­нительно к каждому целевому рынку.

Позиционирование должно представлять собой усиление сильных сторон региона, причем не только и не столько тех, которые были сильными в прошлом, сколько тех, которые направлены в будущее, а также четкое продвижение в «умы» потенциальных потребителей в выбранных целе­вых рынках. Позиция региона среди других регионов не только должна быть прозрачна, но и иметь запас прочности, быть долгосрочно защи­щенной от возможных подражаний или конкурентных шагов других ре­гионов. В любом случае позиционирование должно быть ясным, непротиворечивым и опираться на реальные долгосрочные преимуще­ства, кроме того, соответствовать потребностям целевых рынков. При по­зиционировании необходимо опираться на сложившийся образ региона в глазах целевых рынков, а маркетинговая программа и коммуникации должны быть направлены на создание и закрепление позитивных черт

Раздел XII НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

этого образа, а также на корректировку негативных сторон. Хотя непосред­ственными производителями товаров и услуг являются фирмы, имидж региона может оказать существенное влияние на объем продаж фирм региона.

Привлекательные и отличительные черты имиджа региона надо не только искать, но и сознательно создавать. Например, все знают, что Бай­кал — уникальная природная черта Иркутского региона, однако это пока никаким образом не сказывается на имидже товаров региона.

Конкурентные преимущества региона нельзя создать или улучшить за один день, это должен быть долгосрочный процесс создания и реализации стратегической маркетинговой региональной концепции в последователь­но проводимых мероприятиях. Эти мероприятия должны составляться с учетом совокупности целей регионального маркетинга и его состава.

Программа маркетинга будет различной для каждого региона, но она должна включать следующие обязательно присутствующие стратегичес­кие направления:

• маркетинг инвестиционной привлекательности территории;

• маркетинг имиджа;

• маркетинг достопримечательностей;

• маркетинг инфраструктуры;

• обеспечение поддержки со стороны граждан, политиков, органи­заций, развитие социального капитала региона.

В задачи маркетинга инвестиционной привлекательности области (края, республики и т.д.) входят:

• информационное обеспечение — распространение информации о конкурентных преимуществах области (наличии сырьевого, про­мышленного, научного и кадрового потенциалов), инвестицион­ном законодательстве, инвестиционных проектах, объектах инвестиционной инфраструктуры посредством средств массовой информации и международного информационного обмена, презен­таций отдельных инвестиционных проектов, распространения ин­формационно-рекламных материалов;

• юридическое обеспечение процессов приобретения собственнос­ти, обеспечение зарубежным инвесторам защиты права собствен­ности, гарантии со стороны администрации области, льготное налогообложение, формирование залогового фонда.

Задачи маркетинга имиджа региона — это:

• выявление исторически сложившегося имиджа региона в сознании зарубежных и отечественных партнеров, сотрудничество с научны­ми структурами, занимающимися изучением имиджа региона;

• учет сложившегося имиджа в работе региональных органов власти;

Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 453

• упрочение позитивных сторон имиджа в практической жизни реги­она;

• разработка и проведение мероприятий по корректировке неблаго­приятных сторон имиджа;

• развитие открытости и информационного обеспечения деятельно­сти органов власти, бизнеса и общественных организаций.

Маркетинг имиджа подразумевает изучение сложившегося имиджа и разработку механизмов его использования. Кроме того, это создание, раз­витие и распространение позитивной картины региона уполномоченным агентством регионального развития. Можно выделить различные исход­ные ситуации — позитивный, слабый, негативный, смешанный, проти­воречивый, чрезмерно привлекательный имидж. В зависимости от диагностики вида имиджа выбираются мероприятия по его улучшению, которые должны проводиться комплексно и иметь продолжительный ха­рактер, так как имидж трудно создать и так же трудно изменить. Приме­няемыми инструментами могут быть слоганы, визуальные символы, различные акции, регулярное издание рекламных материалов о природно-ресурсном, промышленном и научно-техническом потенциалах области, проведение выставок, ярмарок, международных семинаров и конферен­ций на территории области, а также участие предприятий и организаций в международных мероприятиях за пределами региона (см. также 33.4).

Слоганы и имиджевое позиционирование должны отражать реально сложившийся образ региона, для того чтобы не было противоречия в со­знании целевых потребителей между спонтанно сложившимся и созна­тельно формируемым образом. Примеры имиджевого позиционирования: Ростов-на-Дону — ворота Кавказа, Орел — литературная столица России, Пермь — инновационная столица Приволжского федерального округа.

Имеющийся имидж региона нельзя не учитывать, поскольку имидж региона, предлагаемый деловым партнерам представителями региона, должен в достаточной мере соответствовать эталонному (сложившемуся) образу, иначе ожидания партнеров не оправдываются, что вредит кон­тактам и затрудняет их. Необходима также работа по развитию имиджа региона для привлечения иностранных инвестиций, поскольку за рубе­жом довольно слабо представляют различия между отдельными россий­скими регионами.

Формирование узнаваемого имиджа отдельного региона требует со­знательной работы, включает в себя проведение совокупности меропри­ятий как информационного, так и политического характера.

Информационные мероприятия по формированию имиджа могут включать:

• презентации регионов, проводимые в МИД РФ;

Раздел XII. НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

• сайты в Интернете, где некоторые регионы уже представлены очень удачно, а другие весьма слабо;

• политические мероприятия типа Байкальского или Петербургско­го экономического форума;

• крупные спортивные соревнования;

• выпуск печатных информационных и рекламных материалов орегионе;

• выставки и международные конференции.

Маркетинг достопримечательностей дополняет маркетинг имиджа. Для маркетинга используются или естественные достопримечательности региона (реки, озера, моря, горы), или историческое наследие (музеи, памятники архитектуры, храмы), или известные личности, или объекты культуры и отдыха (стадионы, культурные и торговые центры, парки, ат­тракционы).

Имеются примеры удачного использования исторических достопри­мечательностей для развития региона. К примеру, город Епифань, распо­ложенный в Тульской области вблизи от места Куликовской битвы, превращен в музей-заповедник «Куликово поле». В нем все подчинено воссозданию исторического образа, начиная от воспроизведения обста­новки и обычаев до создания специфических проектов для местного на­селения («К бабушке в деревню») и эксклюзивных услуг для туристов (например, участие в идущих археологических раскопках). Этот проект является примером удачного позиционирования региона. Другими таким примером может служить программа привлечения на проживание в по­селок Хужир на острове Ольхон посреди Байкала на несколько месяцев представителей других стран (аналог программы «Последний герой»). Немецкая семья, выигравшая эту возможность по конкурсу на три меся­ца, проживает в деревенском доме, занимается хозяйством и пытается уложиться в расходах в рамки среднедеревенской зарплаты. Этот своеоб­разный вид экстремального туризма отражает сложившийся за рубежом имидж сибиряка как героя, борющегося с суровой природой и жизнен­ными обстоятельствами, а также правильно учитывает психологические потребности в экстремальных нагрузках со стороны целевого рынка.

Образ региона создают в большой мере его центральные города. В свою очередь, образ города складывается из совокупности взаимодействующих факторов: физических качеств самого города, социально-культурной си­туации, внутренних установок и представлений индивидов о мире и месте в нем. Можно выделить такие элементы образного каркаса города: смысл города (исторический и современный), принципы освоения про­странства, особенности планировки, качество застройки, места-симво­лы и их соответствие смыслу города, совпадение или, напротив, разноречивость мнений горожан и официальных трактовок по отноше­нию к «главному месту», центру и границам города.

Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 455

Маркетинг инфраструктуры служит важнейшим элементом маркетин­га региона, поскольку сама инфраструктура — его несущий каркас и фун­дамент одновременно. Надежное энергоснабжение, хорошее образование, чистая питьевая вода, развитые коммуникации, безопасность на улицах — признаки достаточно поддерживаемой инфраструктуры. Ее наличие — это еще не гарантия регионального роста, но ее отсутствие или плохое состо­яние делает рост невозможным.

Для постоянной санации и обновления инфраструктуры недостаточ­но только строительства. Ограничения в ресурсах, требования охраны окружающей среды и межтерриториальные связи создают необходимость развития особого вида управленческой деятельности — инфраструктур­ного менеджмента с широким спектром работ, от слежения за инфраструк­турными объектами до их систематического улучшения с помощью современных методов и технологий.

Обеспечение поддержки со стороны граждан, политиков, организа­ций в проведении регионального маркетинга требует развития маркетинга взаимодействия, направленного на развитие социального капитала региона.

Это стратегическое направление регионального маркетинга включает поддержку общественных инициатив, к числу которых можно отнести:

• общественные союзы (союз предпринимателей, бизнес-ассоциа­ции, торговые ассоциации и их союзы и др.);

• неправительственные и некоммерческие организации (молодеж­ные, бизнес-клубы и др.);

• совместные государственные и коммерческие организации (агент­ство регионального развития, маркетинговое агентство региона);

• инициативные проекты граждан;

• инициативные исследовательские центры и организации (лабора­тории и центры социально-экономических исследований и др.).

Поскольку идет становление новой, основанной на знаниях эконо­мики, главным источником конкурентоспособности регионов становит­ся способность получать новые знания, осуществлять коммуникацию и обмениваться знаниями, строить из ресурсов, имеющихся в свободном доступе на рынке, собственные новые компетенции. Поэтому формиро­вание сетей обмена знаниями является важнейшим способом формиро­вания конкурентоспособного региона.

Стимулирование развития социального капитала и поддержка обще­ственных инициатив могут осуществляться местными администрациями:

• в форме проведения регулярных конкурсов по созданию иннова­ционных и социальных проектов, проектов экономического раз­вития, актуальных исследовательских проектов;

• путем создания «горячей линии» вопросов региональной жизни;

Раздел XII. НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

• поддержкой конкурсов, проводимых российскими и международ­ными конкурсами, РФФИ, РГНФ, проведением региональных кон­курсов этих организаций;

• созданием бесплатных консультационных пунктов для населения по актуальным вопросам (приватизация жилья, пенсионная рефор­ма, общественный порядок) с привлечением общественных орга­низаций;

• созданием информационной инфраструктуры в Интернете по обеспече­нию бесплатного доступа к информационным системам типа «Гарант», «Консультант» (такой пример есть на сайте Пермской области).

После разработки программы маркетинга следует ее реализация. Для реализации нужно иметь представление о будущем, а также заинтересо­ванность и политическую волю для реализации выработанных стратегий. Немаловажно наличие навыков в воплощении задуманного в жизнь, т.е. субъективный момент: кто будет заниматься маркетингом региона. Та­ким образом, в региональном маркетинге тесно связаны организацион­ная структура, стратегия и люди. Необходимо создание определенной системы органов по управлению региональным маркетингом, в которую войдут представители администрации и коммерческих и некоммерчес­ких организаций, а также граждане, выполняющие отдельные функции маркетинга на принципах сотрудничества. Речь идет о реструктуризации функций органов власти и выделении тех отделов, которые будут отве­чать за региональный маркетинг. Это может быть заместитель главы ад­министрации по перспективному планированию, и, соответственно, его аппарат будет отвечать за разработку и выполнение этих планов. Все, кто отвечает за судьбу региона, должны ориентироваться на потребности кли­ентов и целевых групп, а также на создание лучших по сравнению с дру­гими территориями конкурентных возможностей для пользы потенциальных клиентов региона. Реализация маркетинга регионов тре­бует утверждения приоритетов в мероприятиях и целях на длительный срок, обеспечения координации и ответственности, проведения контро­ля реализации, маркетинговой ревизии стратегии и тактики развития ре­гиона.

Назовем методы, которые могут применяться в региональном маркетинге.

1. Метод промышленных и инновационных парков. Суть его состоит в создании производственной и информационной инфраструктуры в спе­циально подобранном месте для привлечения инвесторов. Могут быть использованы средства бюджета соответствующих органов, грантовые или заемные средства. Это должна быть подготовленная для выбранных це­лей площадка: здания, коммуникации, очистные сооружения и т.п., ко­торая и будет служить промышленным или инновационным парком. Затем

Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 457

этот комплекс выставляется на продажу, как правило, по частям, чтобы обеспечить сосредоточение предприятий на этой базе, или предлагается право долгосрочной аренды. Этот метод решает несколько задач: для фирм — обеспечение экономии на накладных издержках на создание ин­фраструктуры, создание возможностей для налаживания производствен­ных сетей и сетей обмена знаниями, для региона — развитие бизнеса, рост занятости и доходов.

2. Дифференцированные региональные льготы. Этот метод проще, а с другой стороны — универсальнее, так как позволяет решать задачу не только привлечения производства, но и его «выталкивания» (демарке-тинг). Используется обычно центральными органами в масштабе всей страны. Для этого производится тщательное деление территории государ­ства на ареалы и зоны, для которых определяются типовые направления региональной политики: развитие или возрождение определенных отрас­лей, закрытие промышленных объектов и т.д. Согласно этому объявляет­ся, что фирмы, сделавшие соответствующие инвестиции, получат определенную премию, ссуду, налоговые или кредитные льготы и т.п.

3. Кластерный метод. Наиболее сложный метод; его прообразом яв­ляется создание промышленных комплексов. Впервые метод промыш­ленных комплексов был применен в СССР, в условиях плановой экономики, но более эффективно использовался впоследствии в странах с рыночной экономикой. Политические и оборонные контексты реше­ний нередко приводили к нерациональному размещению и негативным эколого-социальным последствиям для территорий (например, освоение северных территорий не является всегда экономически оправданным), однако сам подход был в свое время новаторским и прогрессивным.

Суть метода промышленных комплексов состояла в разработке и осу­ществлении плана комплексного размещения предприятий на определен­ной территории с учетом ресурсных возможностей территории. Отличие кластерного метода состоит в рыночном подходе, основанном на разви­тии конкуренции в составных элементах кластера. Кластер включает сле­дующие части, необходимые для создания конкурентоспособной продукции: 1) сектор поставщиков ресурсов; 2) сектор потребителей про­дукции; 3) родственные и поддерживающие отрасли; 4) наличие конку­рентов в самой отрасли, производящей данную продукцию. Чем выше конкуренция в каждом из секторов, тем больше стимулов для улучшения деятельности в фирмах каждого сектора.

Государственные органы могут принимать активное участие в форми­ровании кластера путем анализа возможности развития отрасли в регио­не таким образом, чтобы оптимально задействовать все ресурсы региона и способствовать его социальному развитию. Нужна совместная работа с

Раздел XII НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

частным капиталом, которая состоит в предложении определенным фир­мам участвовать в проекте создания или развития кластера, переговорах, возможно, предоставлении каких-то льгот, корректировках проекта, осу­ществлении государственных капиталовложений в инфраструктуру, уче­те пожеланий фирм.

4. Стимулирование миграционного притока. Не очень часто, но бы­
вает, что цели региональной политики требуют привлечения в регион
мигрантов. Еще русские цари решали подобные задачи: стимулировали
казаков расселяться вдоль нуждавшихся в защите границ империи; по­
ощряли иммиграцию немцев, а также некоторых других народов, прино­
сивших с собой передовой хозяйственный опыт; уже в XX в., пытаясь
сгладить взрывоопасную напряженность в безземельной русской и укра­
инской деревне, организовывали переселение крестьян в Сибирь.

В Советском Союзе государство принимало меры для обеспечения рабочей силой строек народного хозяйства (не будем здесь говорить о преступных и достаточно массовых мерах такого рода — ссылке «кула­ков», использовании труда несправедливо осужденных, депортации на­родов; нас интересуют более цивилизованные методы, а они тоже имели место). В 1930-х годах переселяться на Дальний Восток звали девушек— потенциальных невест для командиров Красной Армии.

Активно применяется метод и западными странами, особенно США, где возникает потребность в определенных категориях высококвалифи­цированных работников (программисты, физики и др.). Распространен­ным путем является привлечение наиболее способной молодежи из разных стран на учебу, а затем происходит и переселение на жительство.

Сегодня для некоторых стран актуальным становится привлечение представителей титульной национальности (по которой названа страна) в регионы, где складывается преобладание национальных меньшинств, чреватое сепаратизмом. Средствами для осуществления такой политики могут служить материальные льготы (например, дополнительные возмож­ности для обучения), моральное поощрение (эксплуатация романтики или национальных чувств), создание соответствующих предприятий для при­влечения нужных категорий населения (например, когда надо решать проблемы «городов невест» или «мужских городов»).

5. Стимулирование привлечения туристов в регион или в город. Это­му способствуют крупные проекты, организация международных поли­тических, спортивных или культурных мероприятий, которые входят в прерогативу местных органов власти в сотрудничестве с организациями региона. Некоторые другие методы рассмотрены ранее(см. гл. 33).

6. Экологический маркетинг. Суть его в акцентировании подходов, направленных на сохранение природной среды региона. Для ряда регио-

Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 459

нов приоритетными являются экологические критерии развития в связи с уникальностью природной среды. Таким примером является Байкальская экосистема. Подробнее этот вопрос будет рассмотрен в следующих пара­графах.

7. Региональный бенчмаркинг. Это метод поиска лучших образцов работы органов власти и способов сотрудничества власти и населения в других регионах страны и за рубежом. Его осуществление может способ­ствовать развитию сотрудничества внутри региона и между регионами.

8. Метод привлечения сотрудничающих организаций. Это привлече­ние различных организаций для решения региональных задач. Один из возможных вариантов (пока практически не задействованный) — это ис­пользование учебных заведений области для разработки практических проблем в учебных работах — дипломных и даже курсовых, что послужит использованию потенциала молодежи и научно-преподавательского со­става для решения задач региона, а также будет способствовать созданию социального капитала. В каждом регионе существует огромный и зачас­тую не используемый потенциал производственной практики студентов и дипломного проектирования. Как правило, учебные заведения испы­тывают проблемы с организацией практики и формулированием актуальных тем дипломных работ. Администрации же испытывают необходимость в решении многих частных вопросов, таких, как уже упомянутый поиск лучшего опыта, создание базы данных по проектам и т.д. Практическая работа по налаживанию сотрудничества может включать создание банка актуальных тем со стороны администрации и возможностей со стороны вузов, проведение внутрирегиональных совещаний заведующих кафедр совместно с представителями администраций по обсуждению взаимных потребностей. Другой вариант — регулярно проводимые с помощью Ин­тернета тендеры администрации на разработку разной тематики.

Таким образом, маркетинговый подход позволяет внести уникальность в региональную политику, выступает способом реализации конкурент­ной политики региона. Региональный маркетинг может кардинально из­менить имидж региона, например, с ориентации на природные ресурсы на ориентацию на эколого-интеллектуальные ресурсы региона.

Дата добавления: 2014-10-23