Международные маркетинговые исследования

Внутренняя отчетность фирмы

Среди сведений, содержащихся во внутренней отчетнос­ти фирмы, первостепенное значение имеет информация:

* об отгрузке товаров в разрезе отдельных регионов и стран;

* об общем объеме продаж;

t о продажах каждого товара отдельными торговыми организациями в разрезе отдельных стран, сегментов рынка и каналов распределения;

* об уровне цен;

* о движении оборотных средств;

* о наличии уровней запасов;

* о величине издержек;

4 об эффективности коммуникационной политики;

* о затратах на международный маркетинг.

Сведения об отгрузке товаров включают данные об объ­емах поставок каждого товара различным оптовым и роз­ничным фирмам по регионам и странам.

Данные о розничных продажах дифференцируются по странам и сегментам рынка с учетом торговых марок, ма­газинов, в которых товар приобретен, и уплаченных сумм. Получить такую информацию позволяет использование сканирующих устройств, устанавливаемых в организаци­ях розничной торговли.

Система внутренней отчетности дает возможность также отслеживать и анализировать общую величину издержек и, в частности, расходы на международный маркетинг. При этом регистрируются затраты на разработку и реализацию стратегий международного маркетинга, которые сопостав­ляются с первоначальной сметой, а также соотносятся с объемами продаж. В результате устанавливается эффек­тивность реализации международного маркетинга.

3.1.2. Сведения о состоянии и изменении среды
международного маркетинга

Как подчеркивалось, происходящие изменения в среде международного маркетинга могут создавать дополни­тельные возможности или угрозу для фирмы. Поэтому службе управления международным маркетингом необхо­димо следить за изменениями данной среды и собирать из различных источников информацию о происходящих из­менениях.

Получаемая информация о состоянии среды междуна­родного маркетинга и ее изменениях является менее структурированной, чем информация, содержащаяся в системе внутренней отчетности или получаемая при мар­кетинговых исследованиях. Она скорее всего представля­ет собой разрозненные потоки информации, получаемые из разных источников. Подробнее о таких источниках бу­дет сказано в последующем разделе.

Основное назначение международного маркетинга со­стоит в том, чтобы выявить реальные нужды и потребнос­ти потребителей товара на зарубежных рынках и обеспе­чить их удовлетворение лучше, чем это делают конкурен­ты. Сделать так будет возможно лишь тогда, когда менед­жеры фирмы будут принимать обоснованные управлен­ческие решения, направленные на устранение проблем, не позволяющих на должном уровне осуществлять внешне­экономическую деятельность. Обоснованное решение ука-.занных проблем и должно обеспечить проведение между­народных маркетинговых исследований.

Международное маркетинговое исследование пред­ставляет собой изучение некоторой проблемы на внешнем рынке и разработку на этой основе рекомендаций по обе­спечению ее эффективного решения.

Дата добавления: 2014-10-23