Осуществление связей с общественностью

Связи с общественностью являются инструментом по­литики продвижения товара на внешние рынки и предпо­лагают планомерную и целенаправленную деятельность по его эффективному использованию. Указанная деятель­ность должна быть спланирована и на должном уровне ор­ганизована. Общая схема реализации политики продви­жения товара на внешних рынках показана на рис. 9.6.

Рис. 9.6. Основные этапы осуществления связей с общественностью

Осуществляя связи с общественностью, следует сфор­мулировать те конечные результаты, которые хочет дос­тичь фирма в каждой из стран, используя данный инстру­мент продвижения товара на целевой рынок. Затем следу­ет установить целевые группы, которые могут оказать влияние на достижение конечных результатов и опреде­лить перечень мероприятий, которые необходимо провес­ти с такими группами.

На следующем этапе выбираются средства распростра­нения информации, использование которых позволяет в наибольшей степени способствовать достижению сформу­лированных целей по связям с общественностью. Выбор таких средств вовсе не означает, что распространители ин­формации согласятся довести до целевых групп желаемую для фирмы информацию. Чтобы интересующие фирму сведения средства распространения информации довели до целевых групп, необходимо взаимное доверие и заинте­ресованность как фирмы, так и распространителей инфор­мации.

После того как определены желаемые средства распро­странения информации, следует провести соответствую­щие мероприятия по связям с общественностью. Необхо­димо установить, где и когда они будут организованы, кто будет отвечать за их проведение, как и каким образом бу­дут подведены итоги осуществления отдельных меропри­ятий и реализации связей с общественностью в целом и применительно к каждой из стран. И, наконец, необходи­мо дать общую оценку эффективности связей с обществен­ностью как одного из инструментов политики продвиже­ния товара на внешних рынках.

Дата добавления: 2014-10-23