Каковы отличительные особенности делового общения?

Какие функции выполняет общение?

Что такое риторика? Что она изучает? Каково узкое и широкое понимание риторики?

Рито́рика (рето́рика) (др.-греч. ῥητωρική — «ораторское искусство» от ῥήτωρ — «оратор») — первоначально наука об ораторском искусстве, впоследствии иногда понималась шире, как теория прозы или теория аргументации вообще. Риторикой принято называть искусство красноречия, умение убедительно высту­пать перед аудиторией. Оно возникло в Древней Греции в начале V века до н.э. Конечно, поиски способов повысить воз­действие публичного выступления пред­принимались и раньше. Они имели очень большое значение, поскольку в античное время придавалось огромное значение именно живому, а не написанному слову. Искусство красноречия достигло расцвета в IV веке до н.э. Во всем многообразии видов и родов произведений словесно­сти риторика изучает определенный аспект словесного творчест­ва - аргументацию.

Главная цель изучения риторики практическая - владение ис­кусством целесообразного слова. Искусство слова - самое нуж­ное, но и самое сложное из всех искусств, поэтому освоение его требует серьезного труда и основательной подготовки. Не суще­ствует легких путей к трудным целям.Но у риторики есть и образовательная цель, быть может, не менее важная. Освоение искусства слова невозможно без сво­бодного владения литературным языком, без систематического образования - знания богословия, истории, философии, права, художественной литературы. В противном случае искусство сло­ва становится пустословием. Изучение риторики предполагает совершенное знание русско­го литературного языка - инструмента аргументации.

На многовековом историческом пути разработки риторики прослеживаются 2подхода к ее определению: согласно первому - это наука о теоретических законах, мастерстве красноречия; согласно второму - это искусство речи.

2. На какие виды разделяется общение?

Виды общения

1) официальное – неофициальное (частное, приватное);

2) устное – письменное;

3) диалогическое – монологическое

4) межличностное – публичное;

5) непосредственное – опосредованное;

6) контактное – дистантное.

А)и нформационно-коммуникативную (заключается в любом обмене информацией),

Б) регуляционно-коммуникативную (регуляция поведения и регуляция совместной деятельности в процессе взаимодействия

В)аффективно-коммуникативную (регуляция эмоциональной сферы человека.

1.Наличие специального повода или причины для общения. Общность или целей или мотивов или деятельности.

2.Наличие общего социального пространства – времени: организация, группа, команда.

3.Взаимосвязанность участников – система социальных ролей и иерархичность общения.

4.Регламентация форм общения.

5. Псевдо объективность общения. Понятие “деловое общение” подчеркивает целесообразность и возможность разведения субъективных желаний и объективных условий в процессе личного взаимодействия. Роль знакомых и близких отношений в деловом общении.

В случае делового общения желание общаться вторично по отношению к необходимости. Принудительность - главный психологический признак, отличающий деловое общение от ритуального и межличностного.

Дата добавления: 2014-11-06