Как приносить пользу на собраниях

Каждую неделю у нас проходит несколько встреч с клиентами или текущих собраний. На таких собраниях больше всего говорят те, кто занимает высокие должности, и младшим сотрудникам обычно остается только слушать.

Во всяком случае, тенденция такова. Но разве это справедливо? Молодым сотрудникам тоже надо высказывать собственное мнение, и стесняться тут нечего. Например, если они не согласны с каким‑то пунктом моего выступления, то должны сказать об этом, пока не поздно. Мне очень часто недостает той информации, которая доступна им.

Но главное, на что я хочу обратить ваше внимание в этом письме, так это на то, что молодые сотрудники, присутствующие на собраниях, должны приносить пользу, «обслуживая» их.

Например, если мы начинаем обсуждать старую рекламу, такой сотрудник должен выйти из комнаты и разыскать материалы, о которых идет речь. Когда они будут у нас перед глазами, мы сможем вести дискуссию более плодотворно.

Если на каком‑то этапе собрания станет понятно, что нам требуется присутствие арт‑директора или медиаэксперта, молодой сотрудник должен вызваться сходить за ними.

Я очень часто вижу начинающих сотрудников, которые просто сидят на месте, не реагируя ни на какие поводы к действию.

Кроме того, нельзя отрицать, что успех собрания нередко зависит от наличия документов – эскизов, набросков, планов, диаграмм, иллюстрирующих результаты исследований, и так далее. Документы должны быть на столе точно к началу собрания, иначе мы похожи на сантехников, которые являются на вызов без инструментов.

Д. О.

* * *

Письмо, которое на заре существования агентства рассылалось сотрудникам каждые полтора года

22 марта 1957 г.

Скрепка – очень опасная вещь. Когда скрепляешь ею бумаги, часто по ошибке прихватываешь ненужный документ или теряешь нужный.

Во всех офисах, в том числе и в вашем, ценные документы терялись из‑за коварных скрепок.

Пожалуйста, старайтесь как можно реже использовать скрепки, когда пересылаете документы внутри компании. Степлеры гораздо безопаснее и эффективнее, а если бумаг слишком много для степлера, можно использовать зажим.

* * *

Записка, написанная от руки Джоэлу Рафаэльсону. Дата отсутствует, но, скорее всего, этот документ относится к 1964 году.

Джоэл,

кажется, ты обещал показать мне рекламу для Sears[3](с текстами) в прошлый вторник.

Прошло уже три месяца с тех пор, как ее забрал Струтерс. Даже период беременности у свиней длится меньше.

Д. О.

* * *

Письмо Рею Тейлору, бывшему копирайтеру Ogilvy & Mather, по случаю его ухода из другого агентства

29 июня 1983 г.

Дорогой Рей,

19 лет назад ты написал мне заявление о приеме на работу – лучшее из тех, что я когда‑либо получал. Я все еще помню наизусть первый абзац[4].

Следующие три года ты был одним из лучших копирайтеров, которые когда‑либо работали в нашем нью‑йоркском филиале.

Я был очень опечален, когда ты решил вернуться в Лондон, и расстроился еще больше, когда ты начал сотрудничать с другим агентством.

Конечно, я не могу обвинять Masius ни в чем – этим людям повезло найти тебя, кроме того, именно Майк Масиус первым предложил мне работу в Штатах.

Я слышал, ты уходишь на пенсию. Жаль, такой талант будет пропадать.

Желаю тебе здравствовать долгие годы!

С любовью, Дэвид Огилви.

* * *

Письмо Питеру Уоррену, президенту Ogilvy & Mather в Великобритании

15 мая 1983 г.

Дорогой Питер,

сердечно благодарю тебя за то, что ты прислал мне книгу лорда Деннинга. Я закончил читать ее вчера вечером.

Какая любопытная манера письма. Меня часто обвиняют в том, что я пишу слишком короткими фразами, но по сравнению с Деннингом я просто Гомер.

Торговец тканями родил генерала, адмирала и судью. Я знаю похожий случай, когда бедный угольщик из Инвернесшира, который когда‑то сам разносил уголь по домам клиентов, родил генерала, судью и министра.

Изумительно.

С уважением,

Дэвид.

* * *

Записка Джеки Килгур, составительнице ежегодного отчета, по поводу того, какую фотографию лучше использовать

Д. К.

Мне нравится первый снимок – на нем я выгляжу лучше и моложе. Хотя, конечно, мужчине нельзя доверять выбор собственного фото. Поэтому я полагаюсь на твой вкус.

Д. О.

* * *

На написание этого письма Дэвида вдохновил чей‑то комментарий по поводу того, что он закалывает свои галстуки канцелярскими скрепками. Послание адресовано Майклу Боллу, тогдашнему вице‑президенту компании.

15 июля 1981 г.

Дата добавления: 2014-11-20