Розробка проекту реінжинірингу бізнес-процесів

Після визначення основних напрямків реорганізації бізнес-процесів здійснюється розробка забезпечують підсистем, що підтримують функціонування нової системи організації бізнесу.

У частині зміни структури організаційно-економічної системи здійснюється:

розробка посадових інструкцій,

навчання персоналу,

підготовка робочої документації.

У частині створення нової інформаційної системи здійснюється:

розробка і наповнення бази даних,

установка системи телекомунікації,

програмування, настройка і налагодження програмних модулів.

Зазвичай в реинжинирингу бізнес-процесів використовуються сучасні засоби автоматизації проектування (CASE-26 технології), наприклад, CASE Oracle Designer2000, SilverRun, Natural Engineering Workbench та ін або комплексні системи управління ресурсами підприємства (ERP), наприклад, R/3, BAAN IV. У цих системах у спеціальному репозиторії автоматизовано підтримується модель бізнесу, яка використовується при створенні інформаційної системи

Впровадження проекту реінжинірингу бізнес-процесів передбачає його здачу приймальної комісії, до якої входять представники осіб, що рішення, і менеджери процесів. Перед звітом команди РБП на комісії можлива організація незалежної експертизи проекту з боку спеціально підібраної інспекційної групи. Впровадження проекту, як правило, здійснюється поетапно відповідно з пріоритетами, встановленими на етапі ідентифікації бізнес-процесів.

Організаційна структура проект реінжинірингу бізнес-процесів. У роботах з реінжинірингу бізнес-процесів беруть участь ряд взаємопов'язаних структурних одиниць, які утворюють організаційну структуру проекту БП (власник БП). Команди реінжинірингу бізнес-процесів створюються з працівників підприємства, які є висококласними експертами на суміжних ділянках бізнес-процесу, і сторонніх консультантів – інженерів в області структурування та моделювання бізнес-процесів. Зазвичай співвідношення власних працівників і консультантів – 3 до одного, а загальна чисельність команди - в середньому 10 осіб.

Дата добавления: 2014-11-16