Картка рейтингу постачальників 4 страница

6. У чому полягає система маркетингового контролю промислового підприємства?

Для чого здійснюється ревізія маркетингу? Поясніть.

11. ТЕСТОВІ ТА КОНТРОЛЬНІ ЗАВДАННЯ

З МАРКЕТИНГУ В ПРОМИСЛОВОСТІ

Метою контрольних завдань є формування у студентів нави­чок маркетингової діяльності в промисловості: використання загальносистемного підходу при формуванні маркетингових служб, проведення маркетингової політики у відповідних підрозділах промислового підприємства, аналізу зв'язку між значеннями тех­нічних параметрів, споживними властивостями та конкуренто­спроможністю товару, обґрунтованого вибору каналів розподі­лення продукції та засобів її просування, складання планів мар­кетингу, опанування засобами логістики в матеріально-техніч­ному забезпеченні тощо. При відповіді на тести слід пам'ятати, що вірним може бути як один із запропонованих варіантів, так і декілька, усі разом або не бути жодного. Деякі з завдань раніше вже зустрічалися в інших фахівців з маркетингу, але більшість - особистий творчий доробок автора.

11.1. Тести

1. Який з прикладів належить до маркетингу промислових товарів:

а) спортклуб пропонує ракетки для любителів тенісу;

b) одяг купують студенти;

с) скло для власників дачного будинку;

d) реклама міні-пекарень по телебаченню;

e) гітари розкуповуються рок-групами;

f) ні один не належить?

2. У якій з наведених виробничих сфер частіше за все використовується маркетингова стратегія товарів широкого вжитку:

а) виробництво та збут лижних черевиків; Ь) виробництво та збут авіаносців;

b) виробництво та збут чоловічих сорочок; сі) виробництво та збут багатофункціональних токарних верс­татів;

с) виробництво та збут залізничних вагонів класу «люкс»; і) виробництво та збут ізотопних мас-спектрометрів?

3. Що з наведеного може бути причиною «провалу» нової продукції:

а) невдалий час з'явлення на ринку;

b) погана організація створення;

с) технічні проблеми;

d розосереджування продукту в різних торговельних точках;

e) відсутність продуманої маркетингової стратегії?

4. Для яких видів товарів є характернішим наведений комплекс просування продукції просування – розробка – виробництво - реалізація:

а) широкого вжитку;

b) промислового призначення;

с) одиничного виробництва?

5. Для яких видів товарів є характернішим наведений комплекс просування продукції розробка – просування – виробництво - реалізація:

а) широкого вжитку;

b) промислового призначення;

с) одиничного виробництва?

6. Для яких видів товарів є характернішим наведений комплекс просування продукції: розробка – виробництво - просування - реалізація:

а) широкого вжитку;

b) промислового призначення;

с) одиничного виробництва?

7. Що являє собою маркетинг:

а) виробничу систему;

b) збутову;

с) виробничо-збутову?

8. Які види маркетингової діяльності належать до структури маркетингової програми зі створення продукту:

а) запит потенційних споживачів;

b) ринковий експеримент;

c) прогноз розвитку ринку;

d) розробка рекламної кампанії;

e) вибір цінової стратегії;

f) визначення засобу збуту продукту?

9. Організація маркетингу передбачає;

а) побудову та вдосконалення структури управління марке­тингом;

b) підбір спеціалістів з маркетингу належної кваліфікації;

с) забезпечення ефективної роботи маркетингових служб між собою;

d) розподіл завдань, прав та відповідальності серед працівни­ків маркетингових служб.

10. Яку організаційну структуру управління маркетингом Ви б порадили підприємству, що орієнтується на роботу на різних ринкових сегментах, споживачі яких істотно відрізняються за смаками та поведінкою:

а) функціональну організацію маркетингу;

b) географічну організацію маркетингу;

c) товарну організацію маркетингу;

d) ринкову організацію маркетингу?

11. Що з нижченаведеного найкраще пояснює домінування ве­ликих фірму деяких галузях:

а) великі фірми завжди працюють ефективніше, ніж малі;

b) втрачена довіра до системи ринків конкуренції;

с) закони патентного регулювання можна легко обійти;

d) тільки великі фірми можуть утримувати необхідні підпри­ємства та обладнання? Конкретизуйте.

12. Ремаркетинг пов’язаний з:

а) негативним попитом;

b) зниженим попитом;

с) ірраціональним попитом;

d) відсутнім попитом; є) великим попитом.

13. Конверсійний маркетинг пов’язаний з:

а) негативним попитом;

b) потенційним попитом;

с) попитом, що коливається;

d) повним попитом;

e) ірраціональним попитом.

14. Маркетинг починається:

а) з розробки та виробництва товару;

b) з вивчення ринку та попиту споживачів;

с) з інформаційної рекламної кампанії.

15. Основні переваги вторинної інформації - це:

а) відсутність суперечливих даних з різних джерел:

b) відома та контрольована фірмою методологія збору даних;

с) низькі ціни;

d) оперативність одержання.

16. Що з нижченаведеного входить до складу маркетингової інформаційної системи:

а) система внутрішньої звітності;

b) система збору поточної зовнішньої інформації;

с) система маркетингових досліджень;

d) аналітична система маркетингу?

Поясніть.

17. Які «польові» засоби дослідження ринку використовують фахівці-маркетологи:

а) вибіркові спостереження;

b) пробний продаж товару;

с) обробку документів звітності;

d) аналіз довідкової літератури?

18. Основні недоліки первинної інформації - це:

а) можлива наявність застарілих даних;

b) можлива відсутність необхідних даних через неповноту одержаної інформації;

с) невідомі методології проведення дослідження;

d) збір даних може відібрати багато часу та коштів.

19. Для се зменшування ринку товарів побутового призначення не мають суттєвого значення критерії:

а) демографічні;

b) географічні;

с) психографічні;

d) фізіологічні;

e) поведінкові.

20. В Японії декілька великих корпорацій домінують в автомобільній промисловості. У результаті цього конкуренція:

а) не існує;

b) повністю базується на ціні;

с) дає неякісну продукцію;

d) впливає на інші фактори, крім ціни.

Поясніть.

21. Хто формує ринок організацій-споживачів:

а) підприємства-виробники;

b) підприємства оптової торгівлі;

с) підприємства роздрібної торгівлі;

d) бюджетні організації та уряд;

e) некомерційні організації?

22. Які фактори впливу на індивідуального споживача підприємство може контролювати:

а) психологічні;

b) соціально-культурні;

с) ситуаційні;

d) комплекс маркетингу?

23. Керівництво фірми прийняло рішення про частковий перегляд програми у зв’язку зі зменшенням обсягу реалізації продукції фірми. Проведені дослідження виявили, що при виборі цільового ринку припустилися помилок. Фірма вирішила перейти від сегментації на основі демографічних критеріїв до сегментації на основі психографічних. У цьому випадку фірма повинна використовувати такі критерії:

а) кліматичні, територіальні:

b) статевовікові. соціально-економічні:

с) етапи життєвого циклу сім'ї, релігійні, належність до пев­ного соціального класу;

d) особисті характеристики, мотиви, стиль життя.

24. Як визначається місткість ринку:

а) обсяг національного виробництва + експорт + імпорт;

b) обсяг національного виробництва + експорт - імпорт + різ­ниця обсягу;

с) обсяг національного виробництва + експорт - імпорт - різ­ниця обсягу запасів;

d) обсяг національного виробництва - експорт + імпорт - різ­ниця обсягу запасів;

e) обсяг національного виробництва - експорт + імпорт?

25. Які позакабінетні методи дослідження ринку використовуються спеціалістами з маркетингу:

а) вибіркове спостереження;

b) суцільне спостереження;

с) пробний продаж товарів;

d) аналіз довідкової літератури?

26. До якого методу комплексного дослідження ринку відносять вивчення різного роду довідників та статистичної літератури:

а) лабораторні дослідження;

b) польові дослідження?

27. Сегментація - це:

а) розподіл споживачів за потребами на однорідні групи;

b) визначення місця для свого товару в низці аналогів.

28. Ринок товарів споживчого призначення складається з:

а) компаній, які купують товари для подальшої реалізації споживачам;

b) покупців, які купують товари для особистого користування;

с) людей, які купують товари для продажу;

d) окремих осіб, які купують промислові товари;

e) фірм-виробників готової продукції.

29. Складовими конкурентоспроможності товару є:

а) технічний рівень;

b) сертифікована система забезпечення якості;

с) ефективність реклами;

d) сукупність естетичних показників якості товару; є) базисні умови контракту.

30. На які ринки краще виходити фірмам, продукція яких поступається аналогічній продукції конкурентів за якістю, ступенем наукоємності, умовами обслуговування:

а) на ринки з високою еластичністю попиту;

b) на ринки з низькою еластичністю попиту?

31. Метод визначення загальної вартості купівлі з урахуван­ням терміну використання товару промислового призначення ба­зується на:

а) життєвому циклі продукції;

b) прогнозованій собівартості;

с) вартості цикловикористання;

d) вартості одиниці товару; є) особливостях кожного сегмента.

32. Придбання потужним підприємством сировини та напів­фабрикатів для забезпечення своєї безперервної роботи можна довести до здійснення таких видів закупівлі:

а) повторна закупівля без змін;

b) повторна закупівля з модифікацією;

с) закупівля для вирішення нових завдань.

33. Виробникові доцільно використовувати прямі канали збу­ту в тих випадках, коли:

а) споживачі сконцентровані географічно;

b) споживачі звичайно купують товар дрібними партіями;

с) виробник виходить на новий ринок і має проблеми зі вста­новленням ділових контактів;

d)товар складний, потребує спецналагодження і монтажу.

34. Аналіз господарського «портфеля» проводиться для:

а) оцінки фінансового стану промислового підприємства;

b) з'ясування можливих маркетингових небезпек та перспек­тив, що відкриваються перед промисловим підприємством;

с) оцінки рентабельності всіх підрозділів підприємства та прийняття рішення про їх подальший розвиток (скорочення).

35. Якщо підприємство-виробник планує продавати свій товар через мережу власних магазинів, який різновид каналу розподілу товарів воно при цьому планує:

а) однорівневий;

b) дворівневий;

с) трирівневий;

d) канал прямого маркетингу?

36. Яке з нижченаведених тверджень щодо ціноутворення на промисловому ринку найточніше:

а) виробникові з мінімальною ціною гарантується успіх;

b) різні сегменти промислового ринку однаково реагують на змінювання цін на промислові товари;

с) покупці на промисловому ринку дуже швидко реагують на ціни при купівлі промислового обладнання;

d) покупці на промисловому ринку можуть зіткнутися з тим, що при купівлі товару за мінімальною ціною вони можуть понес­ти максимальні витрати в майбутньому?

37. Великі фірми завжди витрачають значні кошти на рекламу, тоді як роздрібні ціни на їх продукцію залишаються на рівні цін конкурентів. Цей факт ілюструє:

а) конкуренцію не на рівні цін;

b) чисту конкуренцію;

с) монополію в «чистому» вигляді;

d) зменшення прибутку.

До чого це призводить?

38. Дійсними мотивами купівлі товарів промислового призначення можна вважати:

а) перевагу над іншими;

b) значення репутації підприємства та престижу товару;

с) орієнтацію на індивідуальність;

d) значення економічності та сумісності товару.

39. При високій еластичності попиту як залежить обсяг продажу від рівня цін:

а) ціни знижуються незначно - обсяг продажу зростає;

b) ціни знижуються значно - обсяг продажу істотно не збі­льшується;

с) ціни знижуються - обсяг продажу не змінюється.

40. На якій стадії життєвого циклу товару фірма одержує максимальний прибуток:

а) впровадження;

b) спаду;

с) зрілості;

d) зростання?

41. Що випускає фірма, для якої доцільно вибрати однорівневий канал розподілу «виробник – посередник - споживач»:

а) гумку;

b) цигарки;

с) автомобілі;

d) мийні засоби?

42. Основні недоліки особистого продажу:

а) контакти в процесі особистого продажу не так добре за­пам'ятовуються покупцям, як рекламні повідомлення;

b) агент, який здійснює особистий продаж, не має можливості повідомити всю потрібну інформацію про товар та фірму;

с) особистий продаж не забезпечує швидкого зворотного зв'язку;

d) особистий продаж - дуже дорогий засіб просування това­ру з точки зору витрат на один контакт;

у) особистий продаж не сумісний з іншими видами діяльності при просуванні товару на ринок.

43. Фірма, яка виробляє трикотажні вироби, реалізовувала їх через мережу спеціалізованих магазинів. Протягом останнього року фірма почала пакувати частину своєї продукції в спеціальну упаковку і продавати вироби в супермаркетах. Успіх фірми можна пояснити в даному випадку інноваціями:

а) виробництва;

d) реалізації;

с) просування на ринок;

b) цінової політики.

44. Якщо компанія виробляє ювелірну продукцію, яку реалізує за високими цінами, а її споживачі проживають в одному районі, який засіб просування товару вона буде застосовувати:

а) рекламу;

b) особистий продаж;

с) паблік рилейшнз;

d) стимулювання збуту?

45. Який метод збуту і чому Ви вибрали б для посудомийної машини-автомата:

а) ексклюзивний;

b) селективний;

с) інтенсивний?

46. Якщо фірма, що виробляє спортивне спорядження, вирішила видавати журнал, який присвячено спортивній тематиці, то яку зі стратегій подальшого розвитку вона вибрала:

а) стратегію удосконалення товару;

b) стратегію вертикальної інтеграції;

с) стратегію горизонтальної диверсифікації;

d) стратегію розширення меж ринку?

47. Які з перелічених нижче пунктів потрібно внести до розділу «опис можливого ринку» бізнес-плану:

а) характер попиту, кінцеві споживачі, особливості сегмента ринку;

b) найбільш суттєві ризики;

с) доходи та витрати;

d) вплив на продукт технологічних змін;

e) протидію конкурентам?

48. Які з перелічених нижче пунктів потрібно внести до розділу «стратегія впровадження на ринок» бізнес-плану:

а) обґрунтування ціни на продукцію;

b) форму власності;

с) сировину та матеріали;

d) організацію збуту;

e) організацію реклами?

49. Які з перелічених нижче пунктів потрібно внести до розділу «описання продукції» бізнес-плану:

а) графічну схему виробництва;

b) інформацію про розробку нового продукту;

с) цільові показники (чого потрібно досягти за три роки);

d) інформацію про менеджерів компанії?

50. Які з перелічених нижче пунктів потрібно внести до розділу «фінансовий план»:

а) повернення кредитів;

b) внутрішню норму рентабельності;

с) забезпечення екологічної безпеки;

d) місце розміщення виробництва?

57. Яка з галузей належить до комунальних послуг:

а) автомобільна;

b) електроенергетика;

с) молочна;

d) нафтова?

Поясніть.

52. Склад та послідовність видів діяльності в межах маркетингу:

а) ВС — ЗБ;

b) ВС — МВ — СЗ — ЗБ;

с) МВ —СЗ —ЗБ.

(ВС - вивчення споживачів, ЗБ - збут. МВ - масове виробництво, СЗ - стимулювання збуту).

53. Назвіть основну мету здійснення комерційної реклами:

а) визначення торговельних посередників;

b) поліпшення іміджу фірми;

с) визначення основних завдань підприємства;

d) нагляд за ефективністю рекламної кампанії.

54. Визначте основні стадії здійснення комерційної реклами:

а) вибір засобів інформації;

b) проведення рекламної кампанії;

с) маркетинг ринку;

d) планування рекламної кампанії.

55. Виберіть основні етапи здійснення комерційної реклами:

а) вивчення споживацьких звичок;

b) стимулювання збуту;

с) складання бюджету рекламної кампанії;

d) вибір носіїв реклами.

56. Яка з цих різновидів реклами належить до прямої:

а) вручення рекламних матеріалів;

b) віддрукований проспект;

с) реклама, що розміщена на транспортних засобах;

d) вітрина в магазині;

e) біжучий рядок на панно?

57. Який із зазначених різновидів реклами найдорожчий:

а) через газету;

b) на телебаченні;

с) по радіо;

d) у журналі;

e) зовнішня реклама?

58. Придбання підприємством комп’ютерної мережі для вдосконалення його управлінської діяльності можна віднести до такого виду ситуацій здійснення покупок:

а) повторна закупівля без змін;

b) повторна закупівля з модифікацією;

с) закупівля для вирішення нових завдань.

59. Контактна аудиторія фірми - це:

а) постачальники;

b) конкуренти;

с) фінансові кола та державні установи;

d) засоби масової інформації;

e) клієнти;

f) робітники та службовці фірми.

60. Назвіть основні фактори макросередовища, що впливають на рекламу:

а) економічні процеси;

b) демографічні дані;

с) політичні фактори;

d) споживачі;

e) природні умови;

f) можливості фірм-виробників.

61. Які сфери діяльності промислового підприємства охоплює логістика:

а) матеріально-технічного постачання;

b) доставки;

с) виробництва;

d) збуту?

62. Рубрична реклама - це:

а) реклама визначеного марочного товару;

b) реклама для формування позитивного образу фірми;

с) поширення інформації про продаж послуги та події;

d) реклама для просування конкретної ідеї.

63. Інформативна реклама застосовується:

а) на етапі виведення товару на ринок;

b) на етапі зростання;

с) на етапі зрілості;

d) на етапі спаду.

64. Для формування позитивного образу фірми використовується:

а) пояснювально-пропагандистська реклама;

b) престижна;

с) реклама розпродажу;

d) рубрична реклама.

65. До зовнішньої реклами відносять:

а) кіно, телебачення;

b) написи на транспорті;

с) вітрини магазинів;

d) упаковка;

e) плакати;

f) панно з написами;

g) об'ємні конструкції.

66. Товарна марка - це:

а) фірмове ім'я;

b) фірмовий знак;

с) товарний образ;

d) ім'я, знак або символ (чи їх поєднання), що ідентифікують продукцію та послуги продавців або групи продавців.

67. Маркування ® - це:

а) повідомлення, що позначення або знак наділені особливою важливістю;

b) вказівка на наявність в об'єкті, що рекламується, запатен­тованих придбань;

с) вказівка про подання заявки на патент.

68. Які функціональні галузі входять до логістичної структури:

а) запаси та транспортування продукції;

b) складування та складська обробка;

с) інформація, кадри, які обслуговують виробництво;

d) усі відповіді правильні?

69. Основне завдання управління логістикою виражається в:

а) забезпеченні механізму розробки завдань та стратегій у га­лузі управління матеріалами та перерозподілом;

b) розробці транспортного обслуговування споживачів;

с) управлінні запасами.

70. Для чого призначені запаси в логістичній системі:

а) як буфер між транспортом, виробництвом та реалізацією;

b) для компенсації затримок, які пов'язані з рухом матеріалів;

с) для виробництва продукції?

71. Які фактори впливають на логістичну систему:

а) науково-технічний прогрес;

b) структурні зміни в транспорті;

с) ціни на паливо та інші матеріальні ресурси?

72. З якими системами взаємопов’язана логістика:

а) з маркетингом;

b) з виробництвом;

с) з ціноутворенням;

73. Що повинно враховуватися при формуванні стратегії логістики:

а) політика фірми в галузі продажу та інвестицій;

b) кадрова та технологічна політика;

с) транспортна та збутова політика?

74. Що входить до системного адміністрування логістики:

а) транспорт, контроль та планування процесу виробництва;

b) управління інформаційним потоком;

с) контроль за запасами та складські операції?

75. Які елементи входять до матеріально-технічної бази транспорту:

а) транспортні засоби;

b) дорожно-шляхове господарство;

с) технічні засоби та споруди;

76. Гарантійний запас - це:

а) запас, який забезпечує виробничий процес у матеріальних ресурсах;

b) запас, який компенсує відхилення фактичного попиту від прогнозного;

с) запас, який пов'язаний із просуванням матеріальних ре­сурсів?

77. Запаси готової продукції потрібні для:

а) забезпечення виробництва продукції партіями оптимально­го розміру;

b) випуску продукції фірмою;

с) збереження на складі готової продукції.

78. До системи фірмового стилю належать:

а) товарний знак;

b) логотип;

с) фірмовий колір;

d) фірмові константи.

79. Виберіть правильне визначення фірмового логотипу:

а) малюнок, що ідентифікує продукцію певного виробника;

b) спеціально розроблене оригінальне зображення повного або скороченого найменування підприємства;

с) певні принципи в підготовці фірмових бланків;

d) умови розробки ілюстрацій на фірмі.

11.2. Практичні запитання

Нові моделі пральних машин-автоматів, що випускає німецька фірма «Бош», мають точний пристрій, який дозує пральний порошок залежно від ступеня забрудненості речі та типу тканини. На яку концепцію орієнтується фірма у своїй маркетинговій діяльності? Відповідь аргументуйте.

Приватне підприємство (ПП) «Малюк» займається виробництвом і продажем продуктів дитячого харчування, зокрема молочних сумішей - замінників материнського молока, молочних каш із фруктовими добавками, м'ясних, овочевих та фрукто­вих пюре, соків. ПП планує переорієнтуватися з концепції збуту на концепцію маркетингу, і це має знайти відображення в місії підприємства. Розробіть місію ПП «Малюк», ураховуючи ті по­треби, на які воно орієнтується.

3. Чому деякі провідні фірми світу витрачають значні кошти ни очищення викидів у довкілля, виробництво екологічно чистої продукції? На підставі якої концепції вони будують свої взаємовідносини зі споживачами? Чи мають вони від того економічну вигоду?

4. Спочатку промислове підприємство мало функціональну структуру організації маркетингових служб. Зі збільшенням асортименту товарів промислового призначення до якої структури доцільно перейти підприємству? Обґрунтуйте.

5. Якою має бути організація маркетингових служб промислового підприємства, якщо її торгові агенти проживають у межах територій, що вони обслуговують? Поясніть.

6. Спочатку промислове підприємство мало функціональну структуру організації маркетингових служб. З поступовим збільшенням обсягів виробництва товарів широкого вжитку на яку структуру організації доцільніше перейти підприємству? Обґрунтуйте.

7. Яку організаційну структуру служб маркетингу Ви запропонуєте фабриці чоловічих сорочок?

8. У відділі текстильних волокон фірми «Дюпон» працюють спеціалісти з товарів: рейону, нейлону, орлону та ін. Крім того, фірма має фахівців з роботи на ринках чоловічого та жіночого одягу, предметів домашнього вжитку та продукції промислового призначення. Яка, на Вашу думку, організація маркетингової служби фірми «Дюпон»?

9. Спочатку фірма мала функціональну структуру організації маркетингових служб. З поступовим збільшенням асортименту товарів одиничного виробництва на яку форму організації доцільніше перейти фірмі? Поясніть.

10. Підприємство орієнтоване на політику екологічного маркетингу та виробляє прилади для контролю за станом довкілля. Запропонуйте напрям довгострокової маркетингової стратегії діяльності підприємства.

Підприємство орієнтоване на політику екологічного маркетингу та виробляє прилади для контролю за станом довкілля. Запропонуйте напрям середньострокової маркетингової стратегії діяльності підприємства.

12. Підприємство орієнтоване на політику екологічного маркетингу та виробляє прилади для контролю за станом довкілля. Запропонуйте напрям короткострокової маркетингової стратегії діяльності підприємства.

13. У минулому році обсяг продажу електронних мікроскопів Сумського АТ «Selmi» нижче передбаченого у два рази. Фірми «Jeol» і «Hitachiі» продали відповідно у 2,5 та 2,8 рази менше аналогічних приладів, ніж у позаминулому році. Який з критеріїв оцінки якості маркетингової діяльності найточніше описує маркетингові зусилля фірм?

14. Наприкінці 80-х років світовий експорт (ринок) зброї розподілявся таким чином: СРСР - 38 %, США - 30 %, інші - 32 %. На сьогодні близько 50 % світового ринку зброї за США. Чи можна сказати, що це здійснилося за рахунок підвищення якості або зниження ціни? Обґрунтуйте.

15. Вашому підприємству, що виробляє військову техніку, запропонували випускати один з її нових видів. Відповідь потрібно дати в 3-денний термін. Який із засобів одержання маркетингової інформації доцільно застосувати?

16. Розробіть та побудуйте семантичний диференціал холодильника, яким Ви користуєтесь, ґрунтуючись на споживчих характеристиках цього товару, та запропонуйте підприємству-виробникові даної продукції рекомендації щодо її вдосконалення.

17. Приватне підприємство «Марічка» планує відкрити продуктову крамницю в новому мікрорайоні Вашого міста. Менеджер із маркетингу підприємства вирішив провести опитування мешканців мікрорайону, маючи на меті виявити їхні потреби та вподобання. Розробіть анкету, яку можна було б запропонувати підприємству для проведення такого дослідження. Попередньо визначтесь зі способом зв'язку з аудиторією (особисте, поштове чи телефонне опитування).

18. Київський завод безалкогольних напоїв «Оболонь» планує в наступному році освоїти виробництво тонізуючого напою «Тонік - 21 століття». Оскільки профіль майбутнього споживача новинки невідомий, підприємство вирішує провести сегментацію ринку та вибір цільового сегмента споживачів цього напою. Сегментуйте вітчизняний ринок безалкогольних напоїв за найпоширенішими ознаками.

Дата добавления: 2014-11-16