Понятие межличностных отношений. Общение, его виды и структура

ЛЕКЦИЯ 9. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ И ОБЩЕНИЕ

9.1. Понятие межличностных отношений. Общение, его виды и структура

9.2. Общение как коммуникативный процесс. Коммуникативные барьеры и их виды

9.3. Вербальная и невербальная коммуникация

9.4. Интерактивная сторона общения. Типы и стили взаимодействия

9.5. Перцептивная сторона общения. Механизмы и эффекты восприятия

Личность нельзя изучить вне системы социальных связей, так как сама личность является их «продуктом» и одновременно их активным творцом. Поскольку общение людей носит двусторонний характер, точнее говорить не об отношениях, а о взаимоотношениях. Я.Л. Коломинский определяет взаимоотношения как специфический вид отношения человека к человеку, в котором имеется возможность непосредственного (или опосредованного техническими средствами) одновременного или отсроченного ответного личностного отношения.

Важнейшей специфической чертой межличностных отношений является их эмоциональная основа. Иными словами, они возникают и складываются на основе определённых чувств, возникающих у людей по отношению друг к другу.

Межличностные отношения реализуются, проявляются и формируются в процессе общения.

Общение – сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Исходя из определения, в общении можно выделить три стороны:

· коммуникация (обмен информацией);

· интеракция (организация взаимодействия и совместной деятельности);

· социальная перцепция (восприятие и познание партнерами друг друга).

В общении выделяют содержание, цель и средства. Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации (например, через органы чувств, тактильные, знаковые контакты).

Виды общения:

1) по содержанию:

- материальное (обмен предметами и продуктами деятельности);

- когнитивное (обмен информацией, знаниями);

- кондиционное (влияние на физическое или психическое состояние друг друга);

- мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями);

- деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками).

2) по целям: биологическое (необходимо для поддержания, сохранения и развития организма) и социальное (развитие межличностных отношений, личностный рост участников общения);

3) по средствам:

- непосредственное (с помощью естественных органов человека);

- опосредованное (с использованием специальных орудий и средств);

- прямое (непосредственные личные контакты);

- косвенное (осуществляется через посредников).

Дата добавления: 2014-11-18