Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Управлінські навички, навички планування, аналітичне мислення, комунікативні навички керівника апарату суду




Навички вирішення конфліктних ситуацій, комунікативні навички, управлінські навички керівника апарату суду

Розстановка пріоритетів, навички комунікації

Управлінські навички, навички вирішення конфліктів

Відповідальність, стресостійкість.

Основні види кейс-співбесіди

Щоб кейс-інтерв’ю було ефективним, слід побудувати ситуацію, яка дозволить перевірити саме те, що вас цікавить в даний момент. Далі пропонуємо кандидату декілька варіантів відповідей з проханням вибрати один та обґрунтувати його. Також можливо застосовувати кейси, де варіанти відповідей не передбачені.

Приклади кейсів:

Іде важлива нарада. Ваш колега пропонує вирішення проблеми, яке він явно не до кінця обміркував. Ви розумієте, що можете запропонувати краще рішення, але для цього потрібно розкритикувати пропозицію колеги. Ваші дії?

В колективі, яким ви керуєте склались дві підгрупи, які постійно конкурують між собою. Кожна з них має лідера, який має певну підтримку групи. Лідери конфліктуючих підгруп демонструють гарні робочі результати.

Одночасно вас просять про якісь дії (що входять в ваші обов’язки) два різних співробітника. Паралельно це робити неможливо, а обидва просять зробити це якнайшвидше. Ваші дії?

Отримана скарга від громадянина. Він скаржиться на неетичні дії судового розпорядника (небажання допомогти, грубість, нецензурні слова).

Характеристика громадянина: ображений на судову систему, звертається з позовами різного характеру в суди різних інстанцій на протязі декількох років.

Характеристика судового розпорядника: стаж роботи 3 роки, рівень оплати згідно штатного розкладу. Особа продовжує навчатися. Він нещодавно одружився, має малолітню дитину.

Які кроки ви будете здійснювати в цій ситуації? Чому?

Ви приймаєте рішення щодо призначення членів атестаційної комісії та визначення її кількісного складу. Чим будете керуватися при прийнятті рішення? Обґрунтуйте свою думку.

Як ви сформуєте склад конкурсної комісії? Обґрунтуйте свою думку.

Таким чином, якщо вам необхідно перевірити, наскільки успішно спеціаліст зможе вирішувати різні види завдань, без кейсів під час співбесіди вам не обійтися. Іще одна перевага кейсів полягає в тому, що вони дозволяють перевірити, чи впорається людина з тими завданнями, які їй ще не доводилося вирішувати. Оскільки моделювання ситуацій створює гру, захопленість, то поведінка кандидата (невербальна комунікація) під час вирішення кейсів не менш інформативна, ніж те, що він говорить.

 

 


5. Орієнтація та адаптація новопризначених працівників

5.1. Процес орієнтації новопризначених працівників

Орієнтація – це наперед сплановане ознайомлення нових працівників з їхніми посадовими функціями, колегами та організацією.

Цілі програми орієнтації працівників:

· Зниження рівня занепокоєності нових працівників і плекання у них відчуття, що вони є частиною команди суду;

· Сприяння виробленню у нових працівників позитивного ставлення до своїх посад та до суду;

· Встановлення з самого початку роботи відкритого спілкування між судом та його працівниками;

· Доведення до свідомості нових працівників того, яку якість роботи та поведінку від них очікують і чому це важливо;

· Ознайомлення нових працівників з організаційною специфікою, цілями, філософією, стилем управління, внутрішньою культурою колективу, структурою, особливістю судових послуг для громади;

· Інформування щодо судових політик, процедур, можливостей розвитку кар'єри, практики виплат винагород та надання пільг, інше заохочення.




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-11-29; Просмотров: 1073; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.01 сек.