Характеристика досвіду роботи психологіч­ної служби підприємства

Найперші психологічні служби з'явилися на промислових підприємствах у 60—70 роках XX століття у межах новоствореної системи наукової організації праці.

їх виникнення було пов'язане з певним рівнем розвитку прикла­дних досліджень у галузі соціології, соціальної психології, педагогі­чної психології, психології праці та інженерної психології.

Разом з тим сама діяльність психологічних служб на підпри­ємствах висувала свої вимоги до академічної психології і форму­лювала певні запити на фундаментальні і прикладні дослідження.

Метою діяльності перших психологічних служб на підприємс­твах було підвищення ефективності праці робітників.

Досягнення цієї мети передбачало вирішення завдань підви­щення працездатності та зниження втомлюваності шляхом засто­сування психологічних факторів: змісту роботи, кольорового ви­рішення інтер'єру, трансляції музики тощо.

Ці завдання залишаються актуальними і в наш час.

Діяльність практичних психологів з підвищення ефективності праці передбачає кілька напрямків (схема Б. Бігелейсен — Желазовського) [6]:

• пристосування техніки до психічних властивостей людини (конструювання промислової техніки з врахуванням психічних особливостей робітника та оптимальним їх використанням). Ці проблеми розв'язуються інженерною психологією;

• пристосування технологічних процесів до психічних особли­востей людини (проектування комплексів операцій, підвищення змістовності трудової діяльності, зниження монотонності праці, оптимізація темпу роботи, раціоналізація режиму праці і відпочинку);

• пристосування людини до вимог техніки і професійної дія­льності (вирішуються проблеми психологічного профвідбору і професійного навчання робітників);

• пристосування людини до людини в умовах підприємства (це комплекс проблем, які пов'язані з міжособистісними відноси­нами по горизонталі та вертикалі, розв'язанням яких займається соціальна психологія).

Тривалий час психологічні служби підприємств існували без єдиного і обов'язкового положення про психологічну службу,

яке б чітко визначало мету її діяльності, завдання, методи тощо. Існувала гостра потреба у розробці загальних принципів побудо­ви її діяльності, моделі діяльності служби, яка б акумулювала в собі досягнутий актуальний рівень фундаментальних досліджень і прикладних розробок, реальні можливості методичного забез­печення, кваліфікацію практичних психологів.

З метою створення положення про психологічну службу під­приємства вивчалися аспекти діяльності психологічних служб промислових підприємств у 1983—1985 pp.

В ході такого дослідження було виявлено основні форми ор­ганізаціїдіяльності психологів на підприємстві [6]::

—психологічні бюро, лабораторії, відділи, підрозділи в кад­ровій службі, у відділі НОП тощо;

—спеціалізовані психологічні служби окремих підприємств або в системі психологічних служб галузі.

Дата добавления: 2014-12-07