Тема 5. Основы рыночной экономики

Рыночная ниша — не замеченная и не использованная другими возможность сделать коммерческое предложение клиентам. Рекомендации по ее поиску:

· не пропускать полезную коммерческую информацию;

· попытаться придумать новую комбинацию из известных вещей или новые пути по технологии производства и реализации продукции, изготовлению товаров и оказанию услуг;

· кооперироваться (объединяться) с теми, кто уже добился коммерческого успеха;

· анализировать, прогнозировать, придумывать в широких масштабах рыночной экономики.

Источники и типы маркетинговой информации:

· собственная информация фирмы: отчеты; информация от лиц, вернувшихся из командировки; продавцов; отчеты бухгалтера и отчеты приемщика; книга жалоб и предложений. Для получения максимально полезной информации фирма проводит самостоятельные исследования: анкетирование, интервьюирование, панельные исследования (периодический опрос одних и тех же людей);

· общедоступная (публичная) нормативная документация: законы и подзаконные акты, указы, постановления, инструкции;

· информация отраслевого (группового) использования (синдикативная): сборники по отрасли + местная информация (газеты, СМИ);

· заказная информация (предоставляемая за плату).

Два типа информации информационных агентств. Агентство D&B. Агентство D&B возникло в 1841 году и насчитывает информацию в настоящее время по 25 млн. фирмам. В России подобные услуги оказываются с 1993 года. Данный вид бизнеса связан с экономическим шпионажем (разведкой). Клиентам предоставляются справки двух типов: стандартная (типовая) и специальная.

Разделы типовой справки:

1. официальные реквизиты:

· форма собственности (частная, с привлечением иного капитала);

· организационно- правовая форма (ООО, АО, корпорация, кооператив);

· юридический адрес фирмы;

· обслуживающий банк;

· суммы основного и оборотного капитала.

2. оперативная информация за два последних года:

· восемь квартальных и два годовых баланса

· отчеты о прибылях и убытках

· рейтинг кредитоспособности фирмы

· кредитная история фирмы.

Напомним, что сведения, содержащиеся в балансе, и отчеты о прибылях и убытках очень важны, так как в первом документе приводится структура активов (хозяйственных средств, т.е. то, во что вложены деньги) и пассивов (обязательств предприятия, т.е. то, откуда взяты деньги), во втором документе приводится характеристика получаемой чистой прибыли.

Разделы специальной справки:

1. биография руководителя;

2. участие фирмы в судебных разбирательствах;

3. рекомендации по ведению переговоров с данной фирмой, слабые и сильные ее стороны;

4. компрометирующие сведения, подробный анализ ее хозяйственной деятельности, аудит.

Дата добавления: 2014-12-27