Текст опросника. Определение уровня конфликтности

Определение уровня конфликтности

Инструкция. Определите конфликтная ли вы личность, выбрав соответствующие ответы на предложенные утверждения. Старайтесь отвечать быстро, не задумываясь над ответом.

1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция:

а) не принимаю участия;

б) кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой;

в) активно вмешиваюсь, «вызываю огонь на себя».

2. Выступаете ли вы на собраниях с критикой руководства:

а) нет;

б) только если имею на то веские причины;

в) критикую по любому поводу не только начальство, но и тех, кто его защищает.

3. Часто ли спорите с друзьями:

а) если только эти люди не обидчивы;

б) лишь по принципиальным вопросам;

в) споры – моя стихия.

4. Представьте, вы стоите в очереди. Как вы реагируете, если кто-то пытается влезть без очереди:

а) возмущаюсь в душе, но молчу: себе дороже;

б) делаю замечание;

в) прохожу вперед и начинаю следить за порядком.

5. Дома на обед подали несоленое блюдо. Ваша реакция:

а) не буду поднимать бучу из-за пустяков;

б) молча возьму солонку;

в) не удержусь от едких замечаний и, быть может, демонстративно откажусь от еды;

6. Если на улице, в транспорте вам наступили на ногу:

а) с возмущением посмотрю на обидчика;

б) сухо сделаю замечание;

в) выскажусь, не стесняясь в выражениях.

7. Если кто-то из близких купил вещь, которая вам не понравилась:

а) промолчу;

б) ограничусь коротким тактичным замечанием;

в) устрою скандал.

8. Не повезло в лотерее. Как вы к этому отнесетесь:

а) постараюсь казаться равнодушным, но в душе дам слово никогда больше не участвовать в ней;

б) не скрою досаду, но отнесусь к происшедшему с юмором, пообещав взять реванш;

в) проигрыш надолго испортит настроение.

Бланк для ответов

№ вопроса	Вариант ответа	Баллы
Сумма баллов

Обработка результатов. За каждый ответ «а» начисляется 4 балла, ответ «б» - 2 балла, ответ «в» - о баллов.

От 22 до 32 баллов: вы тактичны и миролюбивы, ловко уходите от споров и конфликтов, избегаете критических ситуаций на работе и дома. Изречение «Платон мне друг, но истина дороже!» никогда не было вашим девизом. Может быть, поэтому вас иногда называют приспособленцем. Наберитесь смелости, если обстоятельства требуют высказываться принципиально, невзирая на лица.

От 12 до 21 балла: вы слывете человеком конфликтным, но на самом деле конфликтуете тогда, когда нет иного выхода и другие средства исчерпаны. Вы твердо отстаиваете свое мнение, не думая о том, как это отразится на вашем служебном положении или приятельских отношениях, при этом не выходите за рамки корректности, не унижаетесь до оскорблений. Все это вызывает к вам уважение.

До 11 баллов: споры и конфликты – это воздух, без которого вы не можете жить. Любите критиковать других, но если слышите замечания в свой адрес, можете «съесть живьем». Ваша критика – ради критики, а не для пользы дела. Очень трудно приходится тем, кто рядом с вами – на работе и дома. Ваша несдержанность и грубость отталкивает людей. Не поэтому ли у вас нет настоящих друзей? Словом постарайтесь перебороть свой вздорный характер!

Приложение 16.

Дата добавления: 2014-12-27