Тема 10. Социально-психологические технологии разрешения конфликтов

Тема 9. Спор как элемент конфликтной ситуации.

Тема 8. Переговоры как средство урегулирования конфликтов.

Тема 7. Урегулирование конфликтов: теория и практика.

Тема 6. Динамика конфликта.

Тема 5. Конфликты в разных сферах общества.

Тема 4. Конфликт как явление социальной жизни.

Тема 3. Методы конфликтологии.

Тематика семинарских занятий

Тема 1. Понятие конфликта и предметная область конфликтологии.

1. Понятие конфликта.

2. Конфликтология как научная и практическая дисциплина.

3. Основные задачи конфликтологии.

4. Место конфликта в научных картинах мира.

Тема 2. Генезис представлений о конфликте.

1. История конфликтологических идей.

2. Становление конфликтологии.

3. Теория социального конфликта К. Маркса.

4. Теория конфликта Г. Зиммеля.

5. Понятие конфликта в теориях Т. Парсонса, Р. Дарендорфа, Р. Парка, Л. Козера.

6. Современные концепции конфликта.

1. Понятийный аппарат и методы исследования в конфликтологии.

2. Социальный конфликт как центральная категория конфликтологии.

3. Социологические модели анализа конфликта.

4. Проблема методологии изучения конфликта.

1. Социокультурное значение конфликта.

2. Причины конфликтов.

3. Подходы к типологии и классификации конфликтов.

4. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.

1. Социально-политические конфликты.

2. Основные конфликты в сфере власти в современных условиях.

3. Особенности социально-экономических конфликтов.

4. Межнациональные, межэтнические конфликты.

5. Конфликт в организации.

6. Семейные конфликты.

1. Основные этапы конфликта.

2. Границы конфликта: пространственные и временные.

3. Структурные элементы конфликта: стороны конфликта, предмет и объект конфликта, окружающая среда.

1. Концепции управляемости конфликта.

2. Структурные методы регулирования конфликта в организации.

3. Стратегии поведения в конфликте: конкуренция, приспособление, стратегия подавления, компромисс, сотрудничество.

4. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации.

1. Участие третьей стороны в разрешении конфликта.

2. Понятие и основные этапы переговоров.

3. Этика и психология деловых бесед и переговоров.

1. Спор, его цели и подходы.

2. Принципы ведения спора.

3. Техники убеждения и методы аргументации в споре.

4. Понятие критики и ее место в процессе спора.

1. Картография конфликта.

2. Преодоление конфликтов посредством общения.

3. Особенности общения с трудными людьми.

Рекомендуемая литература

а) основная литература:

1. Конфликтология: Учебник для студентов вузов / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005.

2. Конфликтология: Учебник для студентов вузов / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров [и др.].- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006.

3. Хасан, Б.И. Психология конфликта и переговоры: Учебное пособие для студ. вузов / Б.И. Хасан, П.А. Сергоманов.- 3-е изд., стер. - М.: Академия, 2007.

б) дополнительная литература:

1. Аллахвердова, О.В. Конфликтология: Учебник / О.В. Аллахвердова, В.И. Викторов, М.В. Иванов; ред. А.С. Кармин. - 2-е изд., испр. - СПб: Изд-во «Лань», 2000.

2. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Юнити, 2001.

3. Вагин, И.О. Психология зла. Практика решения конф­ликтов / И.О. Вагин. – СПб.: Питер, 2001.

4. Вершинин, М.С. Конфликтология: Конспект лекций / М.С. Вершинин - СПб: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

5. Ворожейкин, И.Е. Конфликтология: Учебник для вузов / И.Е. Ворожейкин, А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: ИНФРА-М, 2003.

6. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина.- СПб.: Питер, 2004.

7. Давид, Э. Принципы права вооруженных конфликтов. Курс лекций юридического факультета Открытого Брюссельского университета: Пер. с фр. / Э. Давид. - М.: Международный Комитет Красного Креста, 2000.

8. Дмитриев, А.В. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / А.В. Дмитриев. - М.: Гардарики, 2002.

9. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии: Учебое пособие для вузов / С.М. Емельянов.- 2-е изд., перераб. и доп. - СПб: Питер, 2001.

10. Зайцев, А.К. Социальный конфликт / А.К. Зайцев. – М.: Academia, 2000.

11. Запрудский, Ю.Г. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / Ю.Г. Запрудский, В.Н. Коновалов, В.И. Курбатов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.

12. Здравомыслов, А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве / А.Г. Здравомыслов. - М.: Аспект Пресс, 1999.

13. Кармин, А.С. Конфликтология: Учебник для вузов / А.С. Кармин. - 4-е изд., стер. - СПб: Изд-во «Лань», 2001.

14. Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие для вузов / Г.И. Козырев. - М.: Владос, 2000.

15. Конфликтология / Под ред. А.Х. Кармина. – СПб.: Лань, 1999.

16. Коузер, Л.А. Основы конфликтологии / Л.А. Коузер. – СПб.: Светлячок, 1999.

17. Леонов, Н.И. Конфликтология: Учебно-методическое пособие / Н.И. Леонов. - М.: Изд-во НПО «МОДЭК», 2002.

18. Линчевский, Э.Э. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя / Э.Э. Линчевский. - М.: Экономика, 2000.

19. Марков, Г.Н. Справочник по конфликтологии, общению и менеджменту / Г.Н. Марков. - СПб: «Альфа», 2000.

20. Новосельцев, В.И. Системная конфликтология / В.И. Новосельцев. – Воронеж: Изд-во «Кварта», 2001.

21. Прикладная конфликтология: Хрестоматия. – Мн.: Харвест, 1999.

22. Рубин, Дж. Социальный конф­ликт: эскалация, тупик, разрешение / Дж. Рубин, Д. Пруйт, Хе Сунг Ким. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2001.

23. Светлов, В.А. Аналитика конфликта / В.А. Светлов. – СПб.: Петропо­лис, 2001.

24. Уизерс, Б. Управление конфликтом / Б. Уизерс. - СПб.: Питер, 2004.

25. Уткин, Э.А. Конфликтология. Теория и практика / Э.А. Уткин. - М.: Изд. «ЭКМОС», 2000.

26. Хасан, Б.И. Психология конфликта и переговоры: Учебное пособие для студентов вузов / Б.И. Хасан, П.А. Сергоманов. - М.: Академия, 2003.

27. Чалдини, Р. Психология влияния / Р. Чалдини. - 3-е изд. - СПб: Изд-во «Питер», 2000.

28. Этническая психология. История и методы. Социализация и идентичность. Общение и конфликты: хрестоматия. – Ред. А.И. Егорова, М.С. Нафанаилова, А.П. Оконешникова. - СПб.: Речь, 2003.

Дата добавления: 2014-12-27