Основные понятия теории эффективности

Методика проведения системного анализа

1. Описание системы:

а) определение цели системного анализа;

б) определение целей, назначения и функций системы (внешних и внутренних);

в) определение роли и места в системе более высокого уровня;

г) функциональное описание (вход, выход, процесс, обратная связь, ограничения);

д) структурное описание (вскрытие взаимосвязей, стратификация и декомпозиция системы);

е) информационное описание;

ж) описание жизненного цикла системы (создание, функционирование и в том числе совершенствование, разрушение);

2. Выявление и описание проблемы:

а) определение состава показателей эффективности и методик их вычисления;

б) выбор функционала для оценки эффективности системы и задание требований к ней (определение необходимого (желаемого) положения дел);

в) определение фактического положения дел (вычисление эффективности существующей системы с использованием выбранного функционала);

г) установление несоответствия между необходимым (желаемым) и фактическим состоянием дел и его оценка;

д) история возникновения несоответствия и анализ причин ее возникновения (симптомы и тенденции);

е) формулировка проблемы;

ж) выявление связей проблемы с другими проблемами;

з) прогнозирование развития проблемы;

и) оценка последствий проблемы и вывод о ее актуальности.

3. Выбор и реализация направления решения проблемы:

а) структуризация проблемы (выделение подпроблем);

б) определение узких мест в системе;

в) исследование альтернативы “совершенствование системы - создание новой системы”;

г) определение направлений решения проблемы (выбор альтернатив);

д) оценка реализуемости направлений решения проблемы;

е) сравнение альтернатив и выбор эффективного направления;

ж)согласование и утверждение выбранного направления решения проблемы;

з) выделение этапов решения проблемы;

и) реализация выбранного направления;

к) проверка его эффективности.

Рассмотрим основные понятия теории эффективности.

1. Проблема (постановка задачи, определение цели).

2. Система.

3. Ресурс сил и средств.

4. Операция - этап функционирования системы, ограниченный достижением определенной цели.

Операция реализуется определенной системой с управлением. К началу операции эта система должна располагать определенными ресурсами (время, люди, оружие, техника и т.д.). Операции могут быть простыми и сложными. Сложная операция - это совокупность взаимосвязанных по целям, средствам и времени простых операций.

5. Множество характеристик, которые описывают систему, реализующую операцию и внешнюю среду, подразделяются на управляемые и неуправляемые.

Управляемые характеристики (Х) - это характеристики, которые могут меняться управляющим объектом (количество постов, база пеленгования и т.д.) X={x₁, x₂,..., x_m }.

Неуправляемые характеристики (Y) - это характеристики, которые управляющий объект не может менять, но которые должны учитываться при выборе решения(противник, ТТД технических средств и т.д.). В общем виде они задаются множеством: Y={y₁,y₂ ,..., y_n}.

Множество значений управляемых характеристик составляют решение.

6. Принятие решения есть задание значений управляемых характеристик с учетом известных или предполагаемых значений неуправляемых характеристик в соответствии с целью управления.

В реальных операциях используемые ресурсы почти всегда ограничены. Они ограничивают область решений.

Одной операции может соответствовать несколько решений, выполнение которых приведет к различной степени достижения цели операции. Поэтому говорят об эффективности решения.

Эффективность решения - это степень его соответствия цели операции. Это комплексная характеристика потенциальных и реальных результатов использования системы в процессе некоторой операции с учётом степени соответствия этих результатов главным целям операции, а также затрачиваемым при этом всех видов ресурсов.

Решение, удовлетворяющее заданным ограничениям, называется допустимым.

Решение, которое предпочтительнее других, называется оптимальным.

7. Исход операции - это ситуация, сложившаяся на момент завершения операции. Для оценки степени соответствия исхода операции относительно поставленной цели, т.е. эффективности решения, используется показатель исхода операции.

Показатель исхода операции – это функционал, связывающий цель операции и параметры операции(управляемые и неуправляемые). В общем виде:

R = f (X,Y).

Исход операции может оцениваться несколькими показателями. В этом случае стоит проблема выбора критерия эффективности решения.

Выбор критерия эффективности – наиболее ответственная, центральная задача теории принятия решений и теории исследования операций.

В качестве критерия эффективности может выступать свертка показателей исхода операции или непосредственно показатели исхода операции, т.е. функционал вида:

W = F(r) или W = f(X,Y).

При выборе показателей исхода операции руководствуются следующими требованиями:

n соответствие цели операции;

n ясный физический смысл;

n наличие функциональных связей с существенными параметрами операции;

n вычислимость.

Таким образом, для формирования критерия эффективности необходимо:

1. Определить цель операции.

2. Определить перечень управляемых и неуправляемых параметров.

3. Выбрать множество ПИО и методику их расчета.

4. Сформулировать критерий эффективности.

В зависимости от характера связей между решением и исходом операции все операции делятся на: 1) непрерывно-детерминированные; 2) дискретно-детерминированные; 3) дискретно-стохастические; 4) непрерывно-стохастические; 5) агрегативные. В детерминированных операциях каждому решению соответствует вполне определенный исход операции.

В вероятностных (стохастических) операциях каждому решению соответствует множество исходов операции. Чаще всего неизвестность определяется условиями проведения операции.

Подводя итоги, следует отметить, что Системный анализ – совокупность общих принципов и рекомендаций, обладающих интегративными свойствами и целостностью, а также способ (модель) отображения реальных объектов в процессе исследования.

III. Основные понятия, виды обеспечения информационных систем. Тех­нология «Клиент - Сервер»

Информационные системы – это машинизированные (инженерные) способы обработки, хранения, передачи и использования семантической информации – данных и знаний.

Современные информационные системы организационного управления предназначены оказывать помощь специалистам, доставлять своевременно и в необходимом количестве руководителям достоверную информацию для принятия решения.

К основным видам обеспечения информационных систем относятся:

1. Техническое, которое включает различного рода ЭВМ (рабочие места пользователей ПЭВМ, рабочие станции, серверы), аппаратуру передачи данных (модемы, адаптеры, коммутаторы), средства сбора, ввода, регистрации, отображения информации.

2. Программное, включающее операционные системы, пакеты прикладных программ, сетевое программное обеспечение.

Дата добавления: 2014-12-29