Модуль 2. Маркетингові дослідження на банківському ринку
Завдання №1.
Підготувати план маркетингового дослідження (у відповідності до варіанту завдання):
Номер варіанту
Предмет дослідження
Розмір місцевого ринку та частка банку на ньому
Лояльність клієнтів до депозитних продуктів банку
Якість каналів збуту роздрібних продуктів
Лояльність клієнтів-фізичних осіб до банку
Психографічні характеристики клієнтів
Інтернет-реклама банку
Зовнішня реклама банку
Характеристики депозитних продуктів банку
Цінова політика конкурентів банку
Асортиментна політика конкурентів
У плані зазначити: об’єкт, мету дослідження, необхідні ресурси (фінансові окремо, людські та матеріальні окремо), основні методи дослідження, графік розподілу часу. Звернути увагу на наочність відображення матеріалу (таблиці, діаграма Ганта). Обов’язковим є наявність обґрунтованого кошторису витрат. Порівняти загальний розмір витрат на дослідження з оцінкою ефективності заходів, які плануються.
Завдання №2.
Створити макет анкети для дослідження (у відповідності до варіанту завдання):
Варіант
Зміст анкети
Поштова анкета для дослідження оцінки маркетингових можливостей депозитного продукту для фізичних осіб
Анкета для експертного інтерв’ю щодо маркетингової стратегії банку
Телефонне опитування лояльності клієнтів до депозитних продуктів банку
Поштова анкета для сегментації за демографічною ознакою
Визначення маркетингових можливостей інвестиційного кредиту для корпоративних клієнтів
Поштова анкета для сегментації за психографічною ознакою
Поштова анкета для сегментації корпоративного клієнта
Поштова анкета для дослідження оцінки маркетингових можливостей кредитного продукту для фізичних осіб
Поштова анкета для сегментації за географічною ознакою
Телефонне опитування якості цінової політики банку
Зазначити гіпотезу анкети та шкали вимірювання, що застосовувались. Зробити науково обґрунтовані висновки.
Звернути увагу на коректність поставлених запитань та повноту варіантів відповідей. Зазначити специфіку анкетування відповідно до обраного варіанту. У коментарі обов’язково спрогнозувати очікувані результати обробки анкети та варіанти здійснення відповідних стратегій маркетингу. Відповідність шкалам вказати не в тексті анкети, а окремо, довідково.
Відсутність коментарів щодо доцільності запропонованих питань та очікуваних результатів анкетування. Відсутність назв застосованих шкал вимірювання у коментарях до прикладу. Наявність питань, що не відносяться до досліджуваної проблеми. Наявність питань до фізичної особи у анкеті корпоративного клієнта та навпаки.
Завдання №3
На підставі наукового дослідження матеріалів банку, що є базою практики, та відкритих джерел проаналізувати (у відповідності до варіанту завдання):
Варіант
Зміст завдання (об’єкт дослідження)
Систему інструментів стимулювання споживачів за останній календарний рік
Систему інструментів стимулювання системи збуту (філій та посередників)
Кількісну та якісну оцінку аудиторії, що отримують рекламні звернення банку у друкованих ЗМІ
Зміст та якість рекламних звернень банку у ЗМІ за останній календарний рік
Конкурентну стратегію банку (з використанням стратегічної матриці)
Стратегію банку із застосуванням матриці Портера
Стратегію банку із застосуванням матриці Ансоффа
Цінову політику банку на роздрібному ринку за три останніх роки
Цінову політику банку на корпоративному ринку за три останніх роки
Асортиментну політику банку за три останніх роки
Зробити науково обґрунтовані висновки.
2.5.4.2. Модульне завдання для студентів вечірньої форми навчання (1 модуль — 2 завдання)
Завдання № 1 (Варіанти 1, 3, 5, 7, 9)
Зміст: Підготувати, у відповідності до варіанту завдання:
Варіанти 1, 3, 9. Макет анкети корпоративного клієнта банку для аналізу маркетингових можливостей конкретного продукту (на вибір). Не менше 10 пунктів із застосуванням 4 типів шкал вимірювання. Прокоментувати.
Варіанти 5, 7. Макет анкети роздрібного клієнта банку для аналізу маркетингових можливостей конкретного продукту (на вибір). Не менше 10 пунктів із застосуванням 4 типів шкал вимірювання. Прокоментувати.
Додаткові вимоги
Обсяг: ненормований.
Поради до виконання
Звернути увагу на коректність поставлених запитань та повноту варіантів відповідей. Зазначити специфіку анкетування у відповідності до обраного продукту. У коментарі обов’язково спрогнозувати очікувані результати обробки анкети та варіанти стратегій просунення продукту. Відповідність шкалам вказати не в тексті анкети, а окремо, довідково.
Типові помилки.Відсутність коментарів щодо доцільності запропонованих питань та очікуваних результатів анкетування. Відсутність назв застосованих шкал вимірювання у коментарях до прикладу. Наявність питань, що не відносяться до досліджуваної проблеми. Наявність питань до фізичної особи у анкеті корпоративного клієнта та навпаки. Готова анкета замість самостійно розробленої
Завдання № 1 (Варіанти 2, 4, 6, 8, 10)
Зміст: Підготувати план маркетингового дослідження з метою аналізу (відповідно до варіанту завдання):
Варіант 2. Розміру ринку.
Варіант 4. Каналів збуту.
Варіант 6. Характеристик продукту.
Варіант 8. Конкурентної позиції банку.
Варіант 9. Реклами продукту.
Варіант 10. Просунення продукту.
Додаткові вимоги
Обсяг: ненормований.
Поради до виконання
У плані зазначити: мету дослідження, необхідні ресурси (фінансові, людські, матеріальні тощо), основні методи дослідження, графік розподілу часу. Звернути увагу на наочність відображення матеріалу (таблиці, сітьові графіки). Обов’язковим є наявність обґрунтованого кошторису витрат. Порівняти загальний розмір витрат на дослідження з оцінкою ефективності заходів, які плануються.
Типові помилки.Типовими помилками під час виконання завдання є подання кошторису не в національній валюті України; змішування капітальних витрат з поточними; списування на витрати місячної зарплатні персоналу у випадку строку дослідження, більшого (меншого) за календарний місяць; винесення дослідження за межі установи банку (в окрему фірму); планування використання у дослідженні діючого персоналу банку з відповідною економією коштів на оплату праці; значний обсяг кошторису дослідження у співставленні з його метою. Відсутній сітьовий графік календарного виконання окремих завдань
Завдання № 2 (Варіанти 1, 3, 5, 7, 9)
Зміст: Відповідно до отриманого варіанту завдання:
Варіанти 1, 5, 7. Оцінити місцезнаходження відділення банку за 10 ознаками.
Варіанти 3, 9. Накреслити план-схему розташування відділення банку та конкурентів з урахуванням «зон дії».
Додаткові вимоги
Обсяг: ненормований.
Поради до виконання
Для визначення ваги ознаки (варіант № 1, 5, 7) та розміру зон дій (варіант № 3, 9) використати експертні оцінки. Зробити висновки щодо ефективності вибору місця розташування конкретного відділення банку. Порівняти розташування із не менш ніж двома конкурентами.
Типові помилки.Під час оцінки місцезнаходження розглядається абсолютне місце, хоча методика відповідає принципу співставлення варіантів, тобто є відносною; зони дії розглядаються без прив’язки до конкретного плану місцевості, без прив’язання до тих груп банківських продуктів, до яких методика може бути застосована (як правило, це роздрібні продукти. Арифметичні помилки, пов’язані з нерозумінням розрахунку варіанту № 1, 5, 7. Безглузді ознаки у прикладі варіанту № 1, 5, 7 (ознаки потрібно аргументувати).
Завдання № 2 (Варіанти 2, 4, 6, 8, 10)
Зміст: (відповідно до варіанту завдання):
Варіанти 2, 6, 10. Провести. оцінку змісту рекламних звернень окремого банку.
Варіанти 4, 8. Провести. кількісну та якісну оцінку аудиторії, на яку направлені рекламні звернення банку.
Додаткові вимоги
Обсяг: ненормований. Додати зразки рекламних звернень (оригінали чи ксерокопії).
Поради до виконання
Для виконання завдання необхідно проаналізувати відкриту інформацію про зміст опублікованих рекламних звернень конкретного банку та про тиражі видань та розмір аудиторії засобів масової інформації. Порівняти з потенціалом та реальною споживчою аудиторією конкретних продуктів, що рекламуються. Порівняти із аналогічними зверненнями конкурентів. Висловити пропозиції по вдосконаленню політики.
Типові помилки.Не наводяться приклади спланованих звернень. Достатньо зупинитись на декількох типових зверненнях та проаналізувати їх. Не наводять чисельних даних про охоплення аудиторії зверненнями.
2. 5.4.3. Індивідуальне завдання для поточного контролю знань студентів заочної форми навчання.
Студентам заочної форми навчання для оцінювання поточного рівня знань з науки «Маркетинг у банку» пропонується виконати домашнє письмове індивідуальне завдання за наступними проблемами:
1. Дослідження ринку банківського продукту.
2. Проведення аналізу конкурентів банку з побудуванням матриці GE (на вибір — глобальний аналіз чи в конкретному ринковому сегменті):
3. Визначення маркетингової стратегії банку.
4. Планування обсягу та асортименту банківського продукту (групи продуктів).
5. Планування ціни на групу банківських продуктів.
6. Визначення стратегії доставки та вибір місця доставки банківських продуктів.
7. Розробка стратегії маркетингової комунікації банку.
8. Розробка організаційної структури маркетингу в банку та функціонального положення про його діяльність.
9. Система маркетингового контролю у банку
10. Комплексне дослідження маркетингових можливостей банку.
Відповідно до власних виробничих або наукових інтересів студент самостійно (без узгодження з викладачем) вибирає одну з запропонованих проблем і може звузити її до рамок теми. Наприклад. Проблема № 7 «Розробка стратегії маркетингової комунікації банку» може бути звуженою до теми «Рекламні акції банків Київського регіону стосовно залучення корпоративних клієнтів у 2008—2012 роках». Звуження проблеми до теми не є обов’язковим, обов’язковим є написання завдання на актуальному матеріалі. У випадку ускладнення з вибором проблеми чи теми студент має право проконсультуватись у викладача.
Основні вимоги до оформлення та змісту індивідуального завдання:
1. Виконання на аркушах формату A4, стандартні поля і інтервали, листи пронумеровані, на останньому листі — дата виконання і особистий підпис.
2. Титульний лист (найменування навчального закладу, факультету, курсу, номера групи.
3. П. І. Б. магістранта, календарний рік з текстом: Індивідуальне завдання за наукою «Маркетинг у банку» по темі»...» (на матеріалах банку [1] «... «). (назва теми за бажанням студента узгоджується з керівником курсу).
4. Структура роботи в 3-х частинах:
· вступна, з визначенням мети роботи і стислою характери- стикою установи банку: 1—3 аркуші;
· безпосередньо дослідження по проблемі: від 15 до 25 аркушів;
· висновки по роботі, оцінка доступності інформації і якості роботи, побажання по організації до керівника курсу: 1—3 аркуші.
5. Чіткість і логічність викладення, використання конкретних матеріалів з урахуванням можливої комерційної таємниці в банку (шифрування імен клієнтів, абстраговані кількісні показники і т. п.). Бажаність кількісної оцінки ефекту маркетингових заходів в рамках проблеми (теми).
6. Робота набирається на комп’ютері.
7. Таблиці і схеми — в окремому додатку в кінці (не впливають на встановлений обсяг).
8. Навести список використаних джерел інформації (в довільній формі).
9. Термін виконання — за місяць до початку екзаменаційної сесії.
10. Шкала оцінок — від 0 до 10 балів. Критерій оцінок визначено окремо.
Виконане індивідуальне завдання передається на кафедру за календарний місяць до початку екзаменаційної сесії. Завчасно представлені роботи перевіряються у семиденний строк, і в разі недопущення до захисту (оцінка — 0 балів) повертаються студентам для доопрацювання. Роботи, передані із запізненням, кафедрою не приймаються і передаються викладачеві особисто під час занять. Захист індивідуальних завдань проводиться із пріоритетом завдань, що представлені заздалегідь. За порушення строків представлення завдання викладач може застосувати такі санкції — зниження наполовину суми балів за зміст роботи, зниження балів за захист роботи.
2.5.4.4. Тематика рефератів (лише для вечірньої форми навчання):
1. Аналіз конкурентоспроможності банку.
2. Аналіз ринку банківських послуг.
3. Асортимент банківських послуг, що пропонуються, їх пакетування.
4. Банківський імідж: його формування та роль у збуті банківських послуг.
5. Банківський ринок та його сегментація.
6. Банківські автомати.
7. Вибір стратегії банку.
8. Географічна сегментація банківського ринку.
9. Головні банківські відділення.
10. Деінвестиційна стратегія банку.
11. Джерела інформації для дослідження ринку банківських послуг.
45. Стратегія лідерства у зниженні банківських витрат.
46. Стратегія проникнення на ринок банківських продуктів.
47. Стратегія розвитку ринку банківських продуктів.
48. Стратегія розробки /створення/ нових банківських по- слуг.
49. Стратегія фокусування /конкуренції/ на витратах банку чи на диференціації банківських послуг.
50. Товарна політика банку.
51. Фактори, що впливають на формування маркетингової стратегії банку
52. Формування клієнтської бази банку
53. Цінова політика банку.
54. Часові параметри збуту банківських послуг.
55. Інша тема (за домовленістю з керівником курсу)
2.6. СИСТЕМА ПОТОЧНОГО І ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ З НАУКИ «МАРКЕТИНГ У БАНКУ»:
2.6.1. Порядок поточного оцінювання знань та критерії оцінювання знань студентів з науки (за формами навчання)
2.6.1.1. Порядок поточного оцінювання знань
Поточне оцінювання знань з науки здійснюється викладачем шляхом оцінки якості виконання студентом завдань, що включені в самостійну роботу студента. Викладач веде облік балів, отриманих студентом під час звітування за об’єктами самостійної роботи студента та напередодні екзаменаційної сесії проставляє суму балів поточного контролю у відповідні реєстри (журнали, екзаменаційна відомість тощо).
Система поточного контролю знань з науки «Маркетинг у банку» передбачає оцінювання знань за двома основними напрямами:
а) перевірка теоретичних знань;
б) перевірка виконання індивідуальних практичних завдань.
Оскільки наука «Маркетинг у банку» вивчається на магістерському рівні, то поточний контроль знань студентів денної форми навчання здійснюється у процесі перевірки виконання обов’язкових завдань (модульні завдання та аналітична робота) та вибіркових завдань для самостійного опрацювання. Для студентів вечірньої та заочної форм навчання поточний контроль проводиться на практичних заняттях та у процесі перевірки виконання обов’язкових завдань та вибіркових завдань для самостійного опрацювання. Схематично зміст організації системи поточного контролю для студентів різних форм навчання наведено у таблиці:
СИСТЕМА ОРГАНІЗАЦІЇ ПОТОЧНОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ З НАУКИ «МАРКЕТИНГ У БАНКУ» ДЛЯ РІЗНИХ ФОРМ НАВЧАННЯ
Види робіт, що підлягають контролю
Бальна шкала за формами навчання
денна
вечірня
заочна
Обов’язкові
Підготовка до семінарських занять (максимально за всі заняття)
—
Модульне завдання (максимально за всі)
—
Індивідуальне завдання
—
—
Максимальна сума балів
Вибіркові (не збільшують максимальну суму балів — 50)
Аналітична робота
—
Аналітичний (критичний) огляд наукових публікацій
Написання реферату за заданою тематикою
—
—
Анотування іншомовних наукових текстів
Участь у конференціях або підготовка наукових публікацій
Участь у конкурсах наукових студентських робіт.
—
—
Участь в олімпіадах
—
Підготовка проблемних лекцій
—
Захист індивідуального завдання
—
—
Максимальна сума балів
Всього балів за семестр
Таким чином, студент будь-якої з форм навчання зобов’язаний здійснювати роботу на протязі семестру так, щоб отримати максимальну кількість балів по обов’язковим формам поточного контролю. За бажанням, студент може приймати участь у вибіркових формах контролю, але із погодженням з викладачем. У виняткових випадках, за погодженням із викладачем, студент може робити завдання поточного контролю, що передбачені для іншої форми навчання.
2.6.1.2. Критерії оцінювання знань.
Оцінки поточного контролю для студентів різних форм навчання має своїми об’єктами перевірку теоретичних та практичних знань та характеризуються:
а) критеріями оцінки письмових завдань: індивідуальних завдань (для заочної форми), модульних завдань, проблемних лекцій та аналітичних робіт (для денної та вечірньої форми), рефератів (лише вечірня форма) аналітичних (критичних) оглядів наукових публікацій (для студентів всіх форм навчання);
б) критеріями оцінки аудиторної активності студентів: захисту індивідуальних завдань (для студентів заочної форми навчання), активності під час семінарських занять (для студентів вечірньої та заочної форми навчання);
в) критеріями оцінки інших видів самостійної роботи студента (участь в олімпіадах та конференціях, наукові публікації);
Оцінка письмових модульних завдань студентів денної та вечірньої форми характеризується максимальним балом у випадку відсутності недоліків оформлення та типових помилок, що віднесені до конкретного завдання. Кожен модуль для денної форми складається з трьох завдань, що оцінюються за шкалою 0-3-4-5 балів. Модуль для вечірньої форми складається з двох завдань, що оцінюються за шкалою 0-3-4-5 балів. Оцінка окремого завдання модулю характеризується дещо зменшеним балом (4 бали) при наявності незначних відхилень від вимог оформлення. Оцінку в 3 бали отримує завдання, в якому не більше однієї типової незначної помилки, або є логічні помилки, або студент демонструє невисокий науковий рівень.. Також в 3 бали оцінюється завдання, яке за точним змістом і не схоже на завдання, виконане іншим студентом, але в цілому за основними значущими моментами співпадає з ним (замінені лише назви банків, цифри), але викладач не може довести пряме списування. В інших випадках (недоліки оформлення одночасно з типовою помилкою, більше однієї типової помилки, грубі логічні помилки, пряме списування) окреме завдання модулю оцінюються рівнем в «0» балів. До недоліків оформлення окремого завдання відноситься відсутність назви завдання, неохайність, використання нестандартного шрифту (замість 14, міжрядковий інтервал 1.5), рукописне виконання завдання. До недоліків оформлення окремого модулю (три або два завдання) відноситься – відсутність подання обох завдань модулю у спільній папці (у швидкозшивачеві) та зі спільним титульним аркушем (де зазначається назва кафедри, науки «Маркетинг у банку», прізвище студента та викладача, шифр спеціальності та номер академічної групи, номер варіанту модульного завдання). За недооформлення модулю (недотримання хоч однієї із вказаних вимог), викладач має право зменшити загальну суму балів за модуль на 1-2 бали (але не менше від «0» балів).
Оцінка індивідуального письмового завдання (заочна форма навчання) здійснюється за шкалою від 0 до 10 балів. Максимальний бал (10) виставляється у випадку відсутності зауважень до оформлення (наведені окремо), та при повному розкритті проблеми, що письмово розглянута студентом. За недотримання вимог за зміст та оформлення викладач знижує оцінку на 2 бали за кожну помилку або за кожен пункт невідповідності вимогам.
На підсумкову суму балів за письмову роботу впливає своєчасність її подання на кафедру (згідно із вимогами карти самостійної роботи студента). Викладач має право, у випадку несвоєчасного подання письмової роботи, застосувати до остаточної суми балів за цю роботу коефіцієнт 0,5. (з округленням до цілих балів)
Аналітична робот а (огляд комп’ютерних програм та систем, що автоматизують маркетингову діяльність в окремому банку), оцінюється максимально у 10 балів у випадку належного оформлення (прошивка у швидкозшивачу, титульний аркуш із необхідними реквізитами, шрифт 14, пронумеровані сторіки тощо) та представлення актуальної інформації з переліком функцій відповідних програм. В інших випадках (порушення хоч однієї з вимог до змісту та оформлення) оцінка за роботу знижується на 2 бали за кожне порушення (якщо балів виходить менше 6 – застосовується оцінка 0 балів)..
Реферат оцінюється максимальною оцінкою, 10 балів, якщо він відповідно оформлений (надрукований на комп’ютері на білому папері А4, стандартним шрифтом 14 з інтервалом 1.5, прошитий у швидкозшивачу, має титульний аркуш із відповідними реквізитами), є актуальний, не старше півроку з моменту написання реферату, перелік літератури (на позиції з якого є посилання в тексті), та у випадку, якщо реферат містить відповіді автора на проблемні питання і містить статистичний матеріал. В інших випадках реферат оцінюється як незадовільний (нуль балів).
Слід звернути особливу увагу на те, що реферат - це огляд, або дослідження літератури (опублікованих поглядів і концепцій науковців), яке повинно бути здійснено з чітким дотримань правил посилання, що прийняті для наукової роботи (1- текст без змін цитується в лапках, після яких робиться посилання; 2- на модифікований автором реферату, але той що не містить оригінальних ідей текст, також обов’язково даються посилання, 3- зазначення позицій у літературі, на яких немає посилання в тексті - і навпаки - не допускається); із тексту реферату повинні бути зрозумілі основні теоретичні позиції роботи та авторство кожної (окремо - те що взято із джерел, окремо - те що є надбанням автора реферату).Посилання на сторінки в мережі інтернет робляться виключно із зазначення назви сайту (або електронного видання), назви статей та прізвища автора. Для друкованих цілісних видань (посібники, монографії) зазначаєтсья кількість сторінок, для авторських статей - діапазон сторінок у виданні (журналі).Загальний рекомендований обсяг реферату — 20 сторінок формату А4.
Викладач, приймаючи до уваги наявність позитивних рис у роботі, що написана із порушенням вимог, застосувати оцінку у 8 (незначні відхилення від вимог) або 6 балів (більш значні відхилення від вимог).
За узгодженням із викладачем студент має можливість підготувати декілька рефератів на різні теми. Реферати, передані із порушенням встановлених термінів, не перевіряються та не оцінюються.
Оцінка аудиторної активності студентів проводиться викладачем на основі власного досвіду і характеризується максимальною оцінкою (повна, вичерпна відповідь або значний вклад в обговоренні на семінарському чи практичному занятті, вміння розв’язувати ситуаційні вправи, володіння відповідями на всі проблемні питання до відповідного заняття), посередньою оцінкою (неповна відповідь або незначний внесок в обговоренні проблеми на семінарському занятті, володіння відповідями на більшість проблемних питань, участь у вирішенні ситуаційних вправ) та нульовою оцінкою (незнання правильного змісту відповіді, відсутність участі в обговоренні проблем чи рішенні ситуаційних вправ на семінарському занятті). У випадку спірних питань щодо оцінки аудиторної активності викладач виставляє вищу з двох спірних оцінок. Для студентів вечірньої форми навчання це шкала 0-2-4 бали (максимальна «ціна» заняття – 4 бали), але не більше ніж 30 балів для всіх занять (14 занять). Більша сума балів для цього виду контролю не застосовується.
В зв’язку з обмеженням часу на практичні заняття для студентів заочної форми навчання, оцінка за активність для таких студентів виставляється не більше одного разу для окремого студента за шкалою 0-3-4-5 балів за підсумком всіх практичних занять, які проводяться в один день - згідно рівня знань, який продемонстрований студентом (таблиця):
Оцінка за 10-бальною шкалою
рівень знань
Характеристика
відмінний
Вільне володіння теоретичним матеріалом, активна участь у дискусіях та обговореннях, вірне вирішення розрахункової задачі або ситуації.
добрий
Вільне володіння теоретичним матеріалом, активна участь у дискусіях та обговореннях, вирішення розрахункової задачі або ситуації з несуттєвими помилками.
задовільний
Володіння основними теоретичними поняттями, неактивна участь у дискусіях та обговореннях, володіння в цілому методикою вирішення задач та ситуації але допущення помилок.
незадовільний
Незнання основних теоретичних понять (за термінологічним словником, що є в навчальному посібнику) та неактивна участь у дискусіях та обговореннях, невміння віршувати типові задачі та ситуації.
Захист індивідуальних завдань студентами заочної форми оцінюється шкалою 0–3–4–5 балів відповідно до рівня презентації, який демонструє студент під час захисту положень власної роботи. Максимальна оцінка у 5 балів знижається викладачем на 1 бал за кожну невірну відповідь, що стосується теоретичних положень, та практичних висновків, що покладені у зміст роботи, яка захищається (якщо балів виходить менше 3 – застосовується оцінка 0 балів). Як правило – під час захисту задається три змістовних питання.
Участь у Олімпіаді оцінюється у 10 балів, якщо студент приймав участь у обох етапах (на рівні КНЕУ, Всеукраїнському), у 8 балів — у одному з двох етапів. Учасник одного етапу отримує 10 балів у разі отримання призового місця або заохочення за підсумками етапу.
Участь у позанавчальній науковій діяльності (роботі конференцій, підготовці наукових публікацій) – максимально заохочується: студентам денної та вечірньої форми 10-ма балами, студентам заочної форми – 5 балами.
Участь у конференції оцінюється у 10 балів (для заочної форми – 5 балів), незалежно від отриманого призового місця або заохочення по результатах конференції. Викладачу надаються матеріали конференції (або програма конференції), де студент зазначений як доповідач.
Наукова публікація студента денної та вечірньої форми оцінюється у 10 балів у випадку публікації у виданні, що визнане фаховим, та 8 балів у нефаховому виданні. Викладач може також оцінити, на свій розсуд, проект такої публікації, що готовий до передання до відповідної редакції (за шкалою 0–6–8–10 балів відповідно до якості згідно вимог до фахових наукових публікацій). Студент має право отримати бали за декілька підготовлених публікацій. Для оцінки публікація подається скріпленою у швидкозшивачі у вигляді ксерокопії із титульним аркушем (зазначаються дані про студента, місце та час здійснення публікації, назва науки «Маркетинг у банку», до проблематики якої відноситься публікація). Наукова публікація студента заочної форми оцінюється відповідно, але за зменшеною вдвічі шкалою (0-3-4-5 балів).
Матеріали для проблемних лекцій оцінюються у 10 балів, якщо самостійно підготовлений повний текст проблемної лекції. 8 балів студент отримує за підготовку статистичного матеріалу проблемної лекції, за виготовлення слайдів (6 балів – за виготовлення окремих файлів презентації) до готової лекції.
Бали за проблемну лекцію знижуються на 2 бали у випадку неналежного оформлення (якщо балів виходить менше 6 – застосовується оцінка 0 балів).
Повністю виконана проблемна лекція друкується на аркушах формату А4, шрифтом 14 з інтервалом 1.5, сторінки пронумеровані, подається у швидкозшивачу з титульним аркушем та повинна містити: план із часовою розбивкою, безпосередньо текст лекції (у який інтегровані слайди у зменшеному вигляді), перелік літератури, додатки у вигляді надрукованих сторінок слайдів-презентацій та диск CD-RW (DVD-RW) з електронними варіантами (текстової частини у файлі Word та презентації у форматі PowerPoint). Рекомендований обсяг – 30 сторінок без додатків.
Участь у конкурсах наукових студентських робіт заохочується відповідно до рівня конкурсу, на який представлена робота. Максимальна сума балів нараховується у випадку допущення роботи до конкурсу міжвузівського рівня. Вимоги оголошуються викладачем згідно з вимог відповідного конкурсу.
Аналітичний огляд публікацій з питань маркетингу у банку, здійснюється письмово та оформлюється як реферат. Максимальна сума балів, 10 балів для денної та вечірньої форми та 5 балів для заочної форми, нараховується у випадку бездоганного оформлення та наявності обґрунтованого коментарю на окремому аркуші. Ця сума балів знижується на 2 бали (1 бал для заочної форми) за кожний недолік оформлення та за кожну змістовну помилку і може становити мінімально 0 балів (якщо балів виходить менше 6 для денної чи вечірньої форми або менше 3 для заочної форми – застосовується оцінка 0 балів).
Анотування іншомовних наукових текстів оцінюється в 10 балів (5 балів – для заочної форми) за якісне і повне виконання попередньо дорученого викладачем анотування змісту (як правило – наукової статті англійською мовою). Ця сума балів знижується до 8 балів (4 – для заочної форми) у випадку неякісного оформлення та до 6-х балів (3 – для заочної форми) у разі наявності логічних помилок у змісті перекладу і може становити 0 балів у випадку незадовільного змісту.
Всі бали, що отримані студентом під час поточного контролю, підсумовуються. Загальна сума балів поточного контролю при цьому не може перевищувати 50 балів для студентів денної і вечірньої форми та 20 балів –.для студентів заочної форми.
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав!Последнее добавление
