Тестові та ситуаційні завдання

Маркетинг

Конспект лекцій,

з нормативної дисципліни

для студентів спеціальностей

Інституту економіки та управління,

Інституту обліку і фінансів

денної та заочної форм навчання

Затверджено на засіданні кафедри маркетингового менеджменту.

Протокол № 10 від 10.01.2008 р.

Схвалено науково-методичною радою ДонНУЕТ ім. М. Туган-Барановського.

Протокол № 4 від 31.01.2008 р.

Донецьк 2009

ЗМІСТ

Стор.

передмова.....................................................................................
Самостійна робота у навчанні студентів ІЕУ, ІОФ маркетингу...................................................................................
Частина 1. теоретичні, методичні та практичні аспекти маркетингу
Змістовий модуль 1. Теоретичні та методичні основи маркетингу...................................................................................
Тема 1. Актуальність, предмет, задачі та зміст дисципліни “Маркетинг”........................................................................................
Навчальні цілі....................................................................................................................
1.1. Актуальність і практична необхідність вивчення і використання маркетингу в умовах ринкових відносин...............................................................................................
1.2. Предмет, мета, задачі і зміст дисципліни „Маркетинг”........................................
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання.........................................................................................................
Тема 2. Сутність маркетингу і його сучасні концепції...................
Навчальні цілі....................................................................................................................
2.1. Маркетинг: основні поняття та історичні етапи розвитку.....................................
2.2. Концепції маркетингу та їх характеристика............................................................
2.3. Принципи і функції маркетингу...............................................................................
2.4. Цілі і задачі маркетингової діяльності підприємства.............................................
2.5. Системи та характеристики сучасного маркетингу................................................
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання..........................................................................................................
Тема 3. Маркетингові дослідження.................................................
Навчальні цілі...................................................................................................................
3.1. Маркетингове середовище: сутність, склад, характеристика................................
3.2. Поняття маркетингової інформації, вимоги, що ставляться до неї, класифікація, значення маркетингової інформації.......................................................
3.3. Маркетингова інформаційна система (МІС): поняття та склад............................
3.4. Сутність і класифікація маркетингових досліджень. Міжнародний процесуальний кодекс маркетингових і соціальних досліджень..................................
3.5. Процес маркетингових досліджень..........................................................................
3.6. Сутність, значення та ознаки сегментації ринку. Стратегії охоплення ринку.....
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання...........................................................................................................
Змістовий модуль 2. Маркетингова політика підприємства...
Тема 4. Маркетингова товарна політика..........................................
Навчальні цілі...................................................................................................................
4.1. Товар і товарна політика підприємства в умовах маркетингової орієнтації: поняття, склад і характеристика......................................................................................
4.2. Процес розробки нових товарів: види товарів ринкової новизни, типи нововведень, етапи розробки нових товарів...................................................................
4.3. Сутність конкурентоспроможності товарів та алгоритм її оцінки........................
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання..........................................................................................................
Тема 5. Маркетингова цінова політика.............................................
Навчальні цілі...................................................................................................................
5.1. Ціна і цінова політика у маркетинговій діяльності підприємства.........................
5.2. Формування маркетингової цінової політики.........................................................
5.3. Методи маркетингового ціноутворення..................................................................
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання..........................................................................................................
Тема 6. Маркетингова політика розподілу.......................................
Навчальні цілі...................................................................................................................
6.1. Розподіл у системі маркетингу: сутність, принципи, канали розподілу..............
6.2. Процес вибору системи та стратегії розподілу.......................................................
6.3. Маркетингові системи у вдосконаленні управління розподілом..........................
6.4. Маркетингові рішення в оптовій та роздрібній торгівлі.......................................
6.5. Мерчандайзинг: сутність та заходи його здійснення.............................................
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання..........................................................................................................
Тема 7. Маркетингова політика комунікацій...................................
Навчальні цілі...................................................................................................................
7.1. Комплекс маркетингових комунікацій (просування-мікс): сутність, види, функції................................................................................................................................
7.2. Розробка системи просування в підприємстві.........................................................
7.3. Реклама в комплексі маркетингових комунікацій...................................................
7.4. Паблік рилейшнз у комплексі маркетингових комунікацій..................................
7.5. Стимулювання збуту (СТИЗ): сутність і заходи.....................................................
7.6. Прямий маркетинг: сутність і форми.......................................................................
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання...........................................................................................................
Змістовий модуль 3. Організація і контроль маркетингової діяльності підприємства..............................................................
Тема 8. Організація маркетингової діяльності підприємства........
Навчальні цілі...................................................................................................................
8.1. Організація маркетингу підприємства.....................................................................
8.2. Види організаційних структур служби маркетингу і їх характеристика.............
8.3. Положення про службу маркетингу і характеристика його розділів...................
8.4. Кадрове забезпечення служби маркетингу..............................................................
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання..........................................................................................................
Тема 9. Контроль маркетингової діяльності підприємства............
Навчальні цілі...................................................................................................................
9.1. Контроль маркетингу: сутність і види.....................................................................
9.2. Стратегічний контроль маркетингу..........................................................................
9.3. Тактичний контроль маркетингу: об’єкти і зміст контролю..................................
9.4. Контроль прибутковості в підприємствах на сучасному етапі..............................
Резюме...............................................................................................................................
Контрольні питання...........................................................................................................
Частина 2. практикум: тестові та ситуаційні завдання для самостійного вирішення студентами
2.1. Навчальні тестові завдання для самоконтролю знань..............................................................
Змістовий модуль 1. Теоретичні та методичні основи маркетингу.........................................................................................
Тест з теми 2. Сутність маркетингу і його сучасні концепції...
Тест з теми 3. Маркетингові дослідження.................................
Змістовий модуль 2. Маркетингова політика підприємства........
Тест з теми 4. Маркетингова товарна політика...........................
Тест з теми 5. Маркетингова цінова політика............................
Тест з теми 6. Маркетингова політика розподілу.......................
Тест з теми 7. Маркетингова політика комунікацій...................
Змістовий модуль 3. Організація і контроль маркетингової діяльності підприємства...................................................................
Тест з теми 8. Організація маркетингової діяльності підприємства...................................................................................
Тест з теми 9. Контроль маркетингової діяльності підприємства...................................................................................
2.2. Типові маркетингові ситуації та практичні завдання.........................................................................................
Змістовий модуль 1. Теоретичні та методичні основи маркетингу.........................................................................................
Ситуації та завдання з теми 2. Сутність маркетингу і його сучасні концепції...........................................................................
Ситуації та завдання з теми 3. Маркетингові дослідження......
Змістовий модуль 2. Маркетингова політика підприємства........
Ситуації та завдання з теми 4. Маркетингова товарна політика...........................................................................................
Ситуації та завдання з теми 5. Маркетингова цінова політика.
Ситуації та завдання з теми 6. Маркетингова політика розподілу.........................................................................................
Ситуації та завдання з теми 7. Маркетингова політика комунікацій.....................................................................................
Змістовий модуль 3. Організація і контроль маркетингової діяльності підприємства...................................................................
Ситуації та завдання з теми 8. Організація маркетингової діяльності підприємства...............................................................
Ситуації та завдання з теми 9. Контроль маркетингової діяльності підприємства................................................................
бібліографічний список.........................................................
Додатки...........................................................................................

Дата добавления: 2014-12-25