Способи передачі культури

Методи підтримки корпоративної культури

Ідеальний реальний

Образ образ

При цьому кожна крапка цього трикутника відповідає різним точкам свідомості. Образ ідеальний являє собою точку зору аудиторії на ідеал (депутата, президента тощо.). Образ реальний відповідає наявним в об'єкта характеристикам з його сильними й слабкими сторонами. Створений образ відноситься до точки масової свідомості після проведеної іміджевої кампанії.

Існують методи підтримки корпоративної культури, основними з яких є наступні:

- посилення існуючої мотивації (менеджерів), боротьба з тим, що працювати просто набридло. Учасники повинні «добрати» те необхідне для них задля високої мотивації;

- підтримка ініціатив;

- каналізація енергії конфлікту. Дві важливі позитивні сторони конфлікту - прагнення до змін і висока енергетика дозволяють компанії краще досягати своїх цілей.

- розкриття здатностей співробітників, знаходження шляхів самореалізації.

- діагностика проблем підрозділу або організації загалом.

З цією метою використовують наступні тренінги:

«Зміна владних ролей» - у процесі тренінгу в різних рольових ситуаціях наш керівник зможе побачити себе в ролі підлеглого, і на собі відчути різницю між тиском, маніпуляцією й рівноправним стилем спілкування. Саме ця різниця дозволить почати необхідні зміни у власній організації;

«Створення теплої творчої ділової атмосфери» - тренінг може стати фактичним підтвердженням таких норм як: «у нашій організації кожний може бути почутий», «у нашій організації можна й потрібно проявляти ініціативу», «у нашій організації можна працювати із задоволенням».

Таким чином, найважливіше, що повинен зробити менеджер, що бажає сформувати корпоративну культуру - це сформулювати для себе основні цінності організації; визначити відповідність корпоративної культури культурі потенційного співробітника; сформувати принципи адаптації нових співробітників до корпоративної культури організації.

На додаток до очевидної орієнтації й програм навчання культура передається працівникам і іншими способами, найефективнішими з яких є інформація, традиції, символи й мова.

Інформація містить опис подій, пов'язаних з створенням організації; ключових рішень, які визначають стратегію організації в майбутньому; вищої ланки керування. Вона дозволяє порівнювати минуле із сьогоденням, забезпечує пояснення поточної практичної діяльності організації.

Традиції. Дотримання сформованих традицій є засобом для передачі культури, тому що із традиціями зв'язані головні цінності організації.

Символи. Дизайн і планування території й будинків, меблів, стиль керівництва, одяг є матеріальними символами, які передаються працівникам. Важливий й ступінь рівноправності в організації, який забезпечується вищим менеджментом, види й типи поводження (тобто ризикованість, консерватизм, авторитарність, участь, індивідуалізм, соціальність), які вважаються прийнятними.

Мова. Багато організацій і їхні підрозділи використовують мову як спосіб ідентифікації членів організації з її культурою або субкультурою. Вивчаючи його, члени організації свідчать про своє прийняття цієї культури й таким чином допомагають її зберігати. Прийнята в організації термінологія діє як загальний знаменник, що поєднує членів організації на основі визнаної культури або субкультури.

Дата добавления: 2014-12-25