Если у тебя один

Улетит

Расслабишь —

Слишком надавишь

Структура — как

Управленческая

Сотрудника

Три вида воздействий на

Трех способов управления

Определенный баланс из

Организации складывается

Внутренних причин во всякой

В силу разных внешних и

ОСНОВ МЕНЕДЖМЕНТА

"И что же это такое, что в один миг превращает мужчину в ребенка? Как будто чей-то

невидимый взгляд просвечивает и меняет все твое существо. Какие-то флюиды

обволакивают тело и душу, повелевая: «На 8 часов ты будешь другим». Всего лишь

мгновение назад ты был отец, муж, владелец, избиратель, любовник, гражданин... Но все

это было до того, как ты миновал вахтера, поднялся по лестнице, повесил пальто и занял

свое место на конвейере".

Т. Питерс, Р. Уотерман. «В поиске совершенства»

ТРИ СПОСОБА УПРАВЛЕНИЯ: СТРУКТУРА, СЛОВО,

КУЛЬТУРА

Попав в организацию, люди оказываются под влиянием трех основных видов управляющих воздействий:

организационной структуры, корпоративной культуры и личного влияния руководителя. Сейчас мы кратко

рассмотрим особенности этих трех механизмов управления.

УПРАВЛЕНИЕ ПОСРЕДСТВОМ

ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

Только представьте: уезжаете себе отдыхать на Гавайи, а ваш бизнес работает сам собой... Компания,

способная на такое, должна была бы во всех случаях иметь организационную структуру, построенную по

принципам разделения рабочих операций и функций, которые еще в начале века

разработали А. Файоль и Ф. Тейлор.

Эти принципы предусматривают, в частности, четкое разделение труда и отлаженные

механизмы связей между всеми подразделениями и отделами. Особенно эффективны такие

организации в условиях стабильного внешнего окружения. Примером неудачи системы

такого рода может служить серьезный провал фирмы IBM в 90-х годах, повлекший потерю

десятков миллиардов долларов.

птица в руке:

— умрет,

Попав в подобную организационную структуру, человек становится ее частью — "винтиком" или

"шестеренкой". Здесь для него заранее определены условия отношений с теми, кто выше и кто ниже, заданы

каналы получения информации, механизмы принятия и исполнения решений, разделены зоны ответственности,

написаны должностные инструкции. Такая система действительно может быть весьма эффективной, но только в

очень стабильном (или, скорее, консервативном) окружении.

Известный консультант Т. Питере, кстати, утверждает, что должностные инструкции подобны облепившим

корабль ракушкам: по его мнению, они мешают организации двигаться. Его совет: "Сожгите их". "Но что

взамен?"— спросите вы. На это он отвечает: "Пишите новые".

УПРАВЛЕНИЕ СЛОВОМ

Гибкость — это, возможно, самая серьезная задача для руководителей. Она

означает необходимость подстраивать свой стиль управления к особенностям ситуации,

к сложности и важности более конкретных задач, к уровню подготовки персонала, к

юридическим нововведениям в стране и пр. Есть две противоположные точки зрения на

наемного работника

выбор, ты — раб;

Дата добавления: 2014-12-27