Exercise 2 Choose words from the box to complete the following sentences

Exercise 1 Complete the following sentences with the words from the box.

NEGOTIATIONS

Unit 10

In business you, as in life, don’t get

what you deserve, you get what you negotiate.

Chester L.Karrass

Words to remember:

adjourn – відкладати, відстрочувати (засідання), оголошувати перерву

agenda – порядок денний

bargaining position – позиція для досягнення бажаних результатів на переговорах

be forced – бути примушеним

be to one’s advantage – грати кому-небудь на руку

break off – раптово перервати (розмову)

concede – поступатися, допускати

draw up a contract – скласти контракт

essential conditions – обов’язкові умови

gain concessions – добитись (получати) поступки

go over – перечитувати, повторювати, переглядати

grade – розташовувати за ступенями, відноситися до (якої-небудь) групи, сортувати

in return – в обмін

installation costs – затрати на монтаж

make concessions – йти на поступки

mediator – посередник

mutual gain – взаємний виграш

objective – мета, ціль

off-the-record – конфіденційний, неофіційний, який не підлягає розголошенню, не для протоколу

opening statement – вступна промова

personal chemistry – персональні відносини

postpone a decision – відкласти рішення

preliminary negotiations (talks) – попередні переговори

reject – відхиляти, відкидати, не схвалювати, не приймати, відмовлятися

resolve a conflict – вирішувати (улагоджувати) конфлікт

reversal – скасування, анулювання, повернення

run through – проглянути

shipping costs – затрати на транспортування

venue – місце проведення

win-lose – такий, при котрому одна сторона виграє, а друга програє

win-win – безпрограшний, взаємовигідний

information ▪ opening statement ▪ agenda ▪ objectives strengths and weaknesses ▪ visual

1. Not all negotiations (or meetings) have a formal …. 2. You should know your … and …. 3. Establish your …. 4. Have all the … you need. 5. Prepare any … supports. 6. Prepare an … ….

proposal ▪ reach ▪ unfortunately ▪ possibly ▪ agree postpone ▪ success ▪ but ▪ regret ▪ compromise

1. …on this occasion we cannot … agreement. 2. I’m sorry we cannot … accept this …. 3. We … that an agreement is not possible today.
4. Perhaps if we … a decision we can agree in the near future. 5. It’s been an interesting meeting … we have not been able to …. 6. We have tried to find a … but it seems without ….

Exercise 3 Pre-text discussion. Discuss the following questions:

1. What is negotiation? Give your own and official (you can find it in some dictionary or on the Internet) definitions of negotiation.

2. How would you judge the success of a negotiation?

3. Is a negotiator necessary while conducting negotiations? What makes a good negotiator?

Exercise 4 a) Read the following extract. According to the writer, are these statements about negotiations True (T) or False (F).

a) Decide on the most important and less important issues.

b) Try to guess what the other side thinks.

c) Note answers to the questions you ask.

d) Deal with issues in isolation, one at a time.

e) Make concessions and get a concession in return.

f) Tough bargaining can combine with a spirit of cooperation.

g) If there are problems, you have to accept or reject what is being offered.

Дата добавления: 2014-12-23