Регрессивная стадия профессионального становления личности

Труд в основном положительно влияет на человека и его личностные особенности. Однако профессиональное развитие может носить и нисходящий характер. Появление негативного влияния профессии на личность является появление самых разных профессиональных деформаций или специфических состояний, таких, например, как феномен психического выгорания.

Профессиональная деформация личности (ПДЛ) - это отрицательное влияние профессии на психологические характеристики человека, затрудняющие его поведение в повседневной жизни и в конечном итоге снижающее эффективность труда, это всякое изменение, вызванное профессией, наступающее в организме и приобретающее стойкий характер. Механизм формирования ПДЛ имеет сложную динамику. Первоначально возникающие неблагоприятные условия труда вызывают негативные изменения в профессиональной деятельности, в поведении. Затем, по мере повторения трудных ситуаций, эти отрицательные изменения могут накапливаться в личности, приводя к ее перестройке, что далее проявляется в повседневном поведении и общении, исчезают положительные качества личности, т.е. меняется личностный профиль работника. Выполнение профессиональных обязанностей при этом существенно не страдает.

Профессиональная деформация мотивационной сферы может проявляться в чрезмерной увлеченности какой-либо профессиональной сферой при снижении интереса к другим. Известный пример такой деформации – феномен трудоголизма, когда человек большую часть времени проводит на рабочем месте, он говорит и думает только о ней, теряя интерес к остальным сферам жизни. Труд в этом случае является своего рода защитой, попыткой уйти от тех трудностей и проблем, которые возникают в жизни человека.

Деформация на ценностно-мотивационном уровне может проявляться в снижении значений ценностных ориентаций, связанных с активностью, творчеством, духовным удовлетворением.

Деформация в познавательной сфере может быть результатом глубокой специализации в какой-либо профессиональной сфере. Человек ограничивает сферу своих познаний только теми, которые необходимы ему для эффективного выполнения своих обязанностей, демонстрируя при этом полную неосведомленность в других областях. Другой формой проявления профессиональной деформации является формирование профессиональных стереотипов и установок, которые могут мешать освоению новых профессий.

Профессиональная деформация личностных характеристик. Сформированные под влиянием той или иной профессии личностные особенности существенно затрудняют взаимодействие человека и социума, особенно в непрофессиональной деятельности. (у учителя – дидактическая манера речи, у следователей – подозрительность и т.п.).

Основные характеристики феномена психического выгорания:

- эмоциональное истощение (чувство опустошенности и усталости, вызванное собственной работой), деперсонализация (циничное, бесчувственное, негуманное отношение к труду и объектам своего труда (клиентам) и редукция профессиональных достижений;

- данный феномен является профессиональным, он отражает специфику той профессии, в которой был впервые обнаружен: работу с людьми и оказание им помощи;

- психическое выгорание оказывает отрицательное воздействие на все стороны личности и ее поведение, снижая эффективность профессиональной деятельности и удовлетворенность трудом;

- данный феномен является необратимым. Возникнув. Он продолжает развиваться, и можно только определенным образом затормозить процесс кратковременным отходом от труда, однако после возобновления трудовой деятельности он полностью восстанавливается.

Существует множество разнообразных подходов к описанию психического выгорания, которые объединяют в 3 категории, в зависимости от источника его возникновения.

Интерперсональный подход (К. Маслак) усматривает причину выгорания в асимметрии отношений между работниками и клиентами, что подчеркивает важность межличностных взаимоотношений в возникновении выгорания (напряженные отношения между клиентами и работниками).

Экзистенциальный подход А. Пайнса. Выгорание с наибольшей вероятностью возникает у работников социальной сферы с высоким уровнем притязаний, когда они терпят неудачи в достижении своих целей и чувствуют, что они не способны внести весомый вклад. Работа, которая была у него смыслом жизни, вызывает разочарование, что и приводит к выгоранию.

Выгорание представляет собой самостоятельный феномен, не сводимый к другим состояниям, встречающимся в профессиональной сфере (стресс, утомление, депрессия). Различие между стрессом и выгоранием кроется, прежде всего, в длительности этого процесса. Стресс – это адаптивный синдром, который мобилизует все стороны психики человека, выгорание же является срывом в адаптации стресс может испытывать каждый, выгорание – люди, имеющие высокий уровень достижений. Стресс возникает в бесчисленном множестве ситуаций (война, стихийные бедствия, болезнь, безработица, а также ситуации на работе), выгорание очень часто проявляется при работе с людьми. Стресс не обязательно может быть причиной выгорания. Люди способны прекрасно работать в стрессовых условиях, если считают, что их работа важна и значима.

Основное различие между выгоранием и утомлением в том. Что в последнем случае человек может быстро восстановиться, а в первом – нет. Утомление как результат физических упражнений может сопровождаться чувством успешности в достижении каких-то целей и с этой точки зрения является положительным опытом. Выгорание связано с чувством неудачи и является негативным опытом.

В отличие от выгорания депрессия более глобальна, выгорание же проявляется только в профессиональной сфере, хотя может сопровождаться пониженным настроением.

Среди социально-демографических характеристик наиболее тесную связь с выгоранием обнаруживает возраст.

Среди факторов рабочей среды наиболее важными являются: степень самостоятельности и независимости сотрудника в выполнении своей работы, наличие социальной поддержки коллег и руководства, возможность участвовать в принятии важных для организации решений.

Исследования последних лет не только подтвердили жизненность этой структуры, но позволили существенно расширить сферу ее распространения, включив профессии, не связанные с социальной сферой: профессии инженерного труда, телесервиса, моряки (длительное пребывание вдали от дома и автоматизация труда способствует развитию не только одиночества и тоски, но и выгоранию), полетобоязнь у летчиков.

Наличие психического выгорания заставляет людей искать различные способы его преодоления, от обращения к психотерапевту и оптимизации труда до использования алкоголя и других не совсем адекватных действий, вплоть до самоубийства. Результатом воздействия выгорания может стать изменение места работы и поиск новых вариантов. В этой связи необходимо помочь человеку в поиске необходимой информации, выработке навыков грамотного ее анализа, психологической готовности поиска новой работы с учетом своего прошлого профессионального опыта.

Дата добавления: 2014-12-27