Перечень рекомендованной литературы

Семинар № 1. Теория и практика принятия управленческих решений, как предмет научного исследования.

Основные положения теории управления Фредерика Тейлора. Диаграмма Генри Ганта как инструмент планирования разработки и реализации управленческих решений. Исследование процесса принятия управленческих решений в рамках Школы социальных систем Г. Саймона. Учет человеческого фактора в исследованиях создателей школы человеческих отношений Элтона Мейо и Мери Паркер Фоллетт. Понятие «решение и управленческое» решение. Основные парадигмы управленческих решений.

Семинар № 2. Основные стадии и методы проектирования вариантов управленческих решений

Основные стадии процесса принятия УР. Основные методы проектирования вариантов управленческих решений

(алгоритмические, эвристические, экспертные, метод сценариев, метод дерева решений, метод мозгового штурма,

метод конференции идей, метод Дельфи, метод вопросов и ответов. Методы подключения (теоретико-игровой, метод

наставничества, работа с консультантами, совещания). Сущность управленческих решений. Специфика решений в системе государственного управления

Семинар №3. Классификация управленческих решений

Классификации управленческих решений: ( по причинам, по времени действия, по организации принятия решений, по степени новизны, по степени регламентации, по способу фиксации, по содержанию, по функциональной направленности, по системе оценки альтернатив (числа критериев), по способу выработки, по степени участия подчиненных в процессе принятия решений.) Теория «X» и теория «Y» Дугласа МакГрегора. Модель Р. Танненбаума и У. Шмидта. Базовые стили принятия управленческих решений (решительный, гибкий, иерархический, комплексный).

Стили руководства по уровню организации разработки и реализации управленческих решений (диктаторский, реализаторский, организаторский, координаторский, маргинальный).

Формы разработки управленческих решений: указ, закон, приказ, распоряжение, указание, акт, протокол,

инструкцию, договор, соглашение, план, контракт, положение, правила, модель.

Формы реализации управленческих решений: деловая беседа, предписание, убеждение, разъяснение, принуждение, наставление, сообщение, личный пример, обучение, совет, деловые игры, совещания, заседания, отчет.

1. - Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебник для вузов. М.: РИОР, 2009.

2. - Саак Э.А., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения: в системе государственного и муниципального управления. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2007.

3. - Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. 5-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2004.

4. - Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений - М: Юнити, 2009.

5. - Соколова Л.Е. Разработка управленческого решения: конспект лекций. М.: Высшее образование, 2009.

6. - Лукичёва Л.И. Управленческие решения. М.: Омега-Л, 2009.

7. - Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения: учебное пособие. М.: Эксмо, 2009.

8. - Чудновская С.Н. Управленческие решения: учебник. М.: Эксмо, 2007.
Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие. М: Изд-во «Дашков и К», 2009

Дисциплина: «основы государственного и муниципального управления»

Дата добавления: 2014-12-27