Трудовые отношения

Трудовые отношения между работниками и работодателями в сфере туризма регулируются нормами трудового законодательства РФ, основу которого составляет Трудовой кодекс РФ.

Трудовые отношения оформляются трудовым договором, под которым понимается соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные законами, иными нормативными правовыми актами о труде, соглашениями, коллективным договором, иными актами о труде, трудовым договором, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию (работу по определенной специальности, квалификации или должности), соблюдать действующий в организации внутренний трудовой распорядок.

Трудовой договор следует отличать от гражданско-правового договора, к которому в последнее время нередко прибегают руководители турфирм при оформлении взаимоотношений с сотрудниками (например, договор возмездного оказания услуг, договор поручения, договор подряда, агентский договор). Эти отличия заключаются в следующем.

Сторонами трудового договора являются работодатель и работник.

В трудовом договоре могут предусматриваться условия об установлении испытательного срока (ст.70 Трудового кодекса), о неразглашении государственной, служебной, коммерческой и иной охраняемой законом тайны, об обязанности работника отработать после обучения не менее установленного договором срока, если обучение производилось за счет средств работодателя, а таюке иные условия, не ухудшающие положение работника по сравнению с законами, иными нормативными правовыми актами, соглашением и коллективным договором. Условия трудового договора могут быть изменены только по соглашению сторон и в письменной форме.

В случае заключения срочного трудового договора в нем указываются срок его действия и обстоятельство (причина), послужившее основанием для заключения срочного трудового договора. При заключении срочного трудового договора также может быть установлена взаимная ответственность сторон за досрочное расторжение этого договора.

предстоящей работы или условий ее выполнения (ст. 59 Трудового договора) Если в трудовом договоре не оговорен срок его действия, договор считается заключенным на неопределенный срок

В случае, если ни одна из сторон не потребовала расторжения срочного трудового договора в связи с истечением его срока, а работник продолжает работу после истечения срока [рудового договора, трудовой договор считается заключенным на неопределенный срок

Трудовой договор вступает в силу с момента его подписания работником и работодателем, если иное не оговорено в самом договоре Работник обязан приступить к исполнению трудовых обязанное гей со дня, определенного договором Если в трудовом договоре не оговорен день начала работы, то работник должен приступить к работе на следующий рабочий день после вступления договора в силу.

В случае, когда работ ник турфирмы не приступил к работе в установленный срок без уважительных причин в течение недели, трудовой договор считается недействительным

Заключение трудового договора допускается с лицами, достигшими шестнадцатилетнего возраста Необоснованный отказ в заключении трудового договора не допускается, и трудовым законодательством предусмотрены гарантии при заключении трудового договора (ст. 64 Трудового кодекса).

Основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже (общем и специальном) работника является трудовая книжка, форма и порядок ведения которой установленапостановлениемПравительстваот16 04 2004г. №225

В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, о выполняемой им работе, о переводах на другую постоянную работу и увольнении работника, а также основания прекращения трудового договора Сведения о взысканиях в трудовую книжку не заносятся Сведения о работе по совместительству вносятся в трудовую книжку по желанию работника по месту основной работы на основании документа, подтверждающую работу по совместительству

Записи в трудовую книжку о причинах прекращения трудового договора должны производиться в точном соответствии с формулировками действующего законодательства и со ссылкой на соответствующую статью, пункт закона.

В соответствии с нормами Трудового кодекса РФ предусматривается ответственность работника и работодателя в случае причинения ущерба в процессе трудовых отношений

Так, на основании ст. 238lfl работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб.17 Недополученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат

Юридическая справка

Ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в следующих случаях:

Ч> когда в соответствии с федеральным законом на работника возложена полная ответственность за ущерб, причиненный работодателю при исполнении трудовых обязанностей;

Ч> за недостачу ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных по разовому документу;

^Ь умышленного причинения ущерба;

Ч> причинения ущерба в нетрезвом состоянии либо в состоянии наркотического или токсического опьянения;

Ч> причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;

Ь причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен компетентным государственным органом;

Ч> разглашения сведений, составляющих служебную, коммерческую или иную тайну, в случаях, предусмотренных федеральными законами;

Ч> когда ущерб причинен не при исполнении работником трудовых обязанностей.

Полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать ущерб в полном размере и возникает только в случаях, предусмотренных законодательством (ст. 243).

Ответственность в полном размере причиненного организации ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым, например, с заместителями руководителя турфирмы или главным бухгалтером.

Помимо работника материальную ответственность в предусмотренных законом случаях несет и работодатель,

В соответствии со ст. 234 работодатель обязан возместить работнику материальный ущерб, причиненный в результате незаконного лишения возможности трудиться.

В соответствии со ст. 235 работодатель несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу работника. При этом он возмещает ущерб в полном объеме. Размер ущерба исчисляется по рыночным ценам, действующим в данной местности на момент возмещения ущерба.

При нарушении работодателем установленного срока выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и других выплат, причитающихся работнику, работодатель в соответствии со ст. 236 Трудового кодекса обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального Банка РФ от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно

В случае неправомерных действий или бездействия работодателя работнику может быть компенсирован причиненный моральный вред. Размер морального вреда определяется соглашением работника и работодателя либо в судебном порядке.

Таким образом, не только руководители турфирм, но и весь персонал должны хорошо знать нормы трудового законодательства и пунктуально их соблюдать.

Контрольные вопросы

1. Назовите основные организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в сфере туризма.

2. Охарактеризуйте нормативно-правовую базу, регламентирующую организационно-правовые формы туристских предприятий

3. Раскройте содержание понятия «гражданская правосубъектность».

4. Определите правовой статус акционерного общества

5 Дайте общую характеристику правового статуса общества с ограниченной ответственностью.

6. Каков порядок государственной регистрации туристской организации и индивидуального предпринимателя

7. Назовите перечень основных документов, необходимых для создания и начала деятельности туристской фирмы

8. Охарактеризуйте правовой статус и содержание Квалификационных требований (профессиональных стандартов) к специалистам турбизнеса РФ.

9. Какими нормативными правовыми актами регламентируются трудовые отношения в турфирме?

10. Какие существенные условия должен содержать трудовой договор, заключаемый с сотрудниками турфирмы?

Глава IV. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности

Сфера туризма представляет собой комплекс сложных гражданско-правовых отношений, в которых принимают участие туроператоры, исполните ли туристских услуг (гостиницы, перевозчики, рестораны, предприятия культуры и т.д.) турагенты, потребители туристских услуг. В процессе оказания и потребления туристских услуг все правоотношения должны оформляться юридически, т.е. соответствующими гражданско-правовыми договорами.

Договор - это соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор заключается в письменной форме и должен содержать существенные условия, без которых он не будет обладать юридической силой.

В деятельности турфирмы в зависимости от характера предлагаемых услуг (формирование и реализация туров или только реализация) практическое применение имеют следующие виды договоров:

Ч> агентский договор;

Ч> договор поручения;

Ч> договор комиссии;

% договор возмездного оказания услуг;

Ч> договор аренды;

Ч> договор перевозки;

% договор страхования;

^> договор купли-продажи;

% иные договоры.

Всю совокупность применяемых в туризме договоров можно условно разделить на две группы: непосредственно обеспечивающие обслуживание туристов и опосредованно обеспечивающие обслуживание туристов.

К непосредственно обеспечивающим обслуживание туристов относятся договоры, в которых одной из сторон выступает сам турист. В договорах, опосредованно обеспечивающих обслуживание туристов, непосредственное участие туриста не обязательно. Зачастую в таких договорах турист выступает как третье лицо, в пользу которого должником осуществляется исполнение обязательств. Нормативно-правовую базу договорной деятельности турфирмы составляют:

Ш Гражданский кодекс РФ. 4.1,2;

Ш ФЗ от 24 ноября 1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»;

Ш Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 17.12.1999г., 30.12.2001г.);

ШФЗ от 27 ноября 1992г. №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»(вред.от31.12.1997г.,20.11.1999г.,21.03.2002г.);

Ш Международная Конвенция по контракту на путешествие. Принята 22 октября 1970 года на Генеральной ассамблее ФУААВ1 и 13 ноября 1970 года на Совете МГА2.

Ш Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997г. №490 (в ред. от 15.09.2000 № 693);

Ш Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. №1036;

Ш Указ Президента РФ от 07.07.1992г. № 750 «Об обязательном личном страховании пассажиров» (в ред. от 22.07.1998г.);

Указ Президента РФ от 06.04.1992г. № 667 «Об основных направлениях государственной политики в сфере обязательного страхования»;

Ш Постановление Правительства РФ от 11.12.1998г. №1488 «О медицинском страховании иностранных граждан, временно находящихся в РФ, и российских граждан при выезде из РФ»;

Ш Положение о медицинском страховании иностранных граждан, временно находящихся в РФ, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.12.1998г. №1488.

Дата добавления: 2015-04-25