Тема 19. Работа с населением, общественными организациями, гражданами и предприятиями, расположенными на территории муниципального образования

Тема 18. Использование современных информационных технологий в работе местной администрации

Тема 17. Решения в процессе муниципального управления.

Тема 16. Процесс муниципального управления.

Понятие и сущность процесса муниципального управления. Организация процесса формирования системы органов муниципального управления. Организация процесса планирования деятельности органа муниципального управления. Процесс взаимодействия местных администраций с предприятиями, учреждениями и организациями, не находящимися в муниципальной собственности. Понятие технологии управления.

Понятие и виды управленческих решений органов муниципального управления. Технология разработки и реализации управленческих решений. Научные методы поиска оптимальных управленческих решений. Основные требования к тексту распорядительных документов органов муниципального управления.

Роль организации и контроля исполнения решения в эффективности деятельности органов государственного и муниципального управления. Принципы организации и контроля исполнения управленческих решений. Организация контроля исполнения распорядительных документов органов муниципального управления. Повышение эффективности контроля исполнения документов органов муниципального управления.

Информация в муниципальном управлении: понятие, источники. Основные требования к информации: полнота; достоверность; оперативность; оперативность; полезность; готовность; однозначность; минимальная трудоемкость сбора и передачи; максимальная сохранность; агрегирование (сжатие) при передаче «вверх». Классификация информации. Основные требования к информации. Источники информации. Организация процесса движения информации. Информационные технологии в работе органов власти. Необходимость, назначение и принципы формирования информационных систем в муниципальном управлении: унификация информации; единая система сбора и обработки; полнота и комплексность информации; нормативно-правовое обеспечение

Сущность и формы обращения граждан в органы муниципального управления.

Организационные формы и методы работы органов муниципального управления по работе с обращениями граждан. Прием граждан в муниципальных органах: назначение, содержание, порядок организации и контроля. Сроки рассмотрения обращений граждан. Организация работы с письменными обращениями граждан. Организация контроля исполнения обращений граждан.

Муниципальный мониторинг: задачи, виды, формы и методы проведения. Проблемы организации муниципального мониторинга в современных условиях.

Изучение общественного мнения в муниципальных образованиях: назначение, виды, методы и формы.

.

РАЗДЕЛ 4. СТРУКТУРА УЧЕБНОГО КУРСА

«Система муниципального управления»

форма	семестр	всего	лекции	семинары	самостоятельно	Промежуточный контроль	Итоговый контроль
очное						курсовая	экзамен
Заочное 6						курсовая	экзамен
Заочное 3,5						курсовая	экзамен

РАЗДЕЛ 5. ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ

Дата добавления: 2015-04-29