Семинар 8. Научные и эмпирические методы управления

Вопросы для обсуждения

1. Методы управления и их классификация. Научные и эмпирические методы управления. Экономико-математические методы. Системный подход к решению проблем. Моделирование. Экспериментирование (научный эксперимент). Конкретно-исторический подход. Социологические измерения (социологические опросы и т.д.). Общенаучные и конкретные, или специфические научные методы (управления).

2. Методы управления функциональными подсистемами: маркетинга, инноваций, производства, финансов и т.п. Методы управления задачами, ресурсами и персоналом. Методы постановки проблем и выбора целей в рамках методологии системного анализа. Методы управления проектами, программами, процессом решения проблем.

3. Методы выполнения функций управления. Методы координации деятельности подразделений организации. Методы организации (создания структур). Методы руководства. Методы активного и пассивного контроля. Методы контроля качества и эффективности. Методы контроля расходования ресурсов. Мониторинг и периодическая оценка показателей деятельности организации.

4. Методы принятия качественных (неколичественных) решений. Психологический и социальный аспекты групповых (коллективных) решений. Информационный аспект принятия решений в условиях неопределенности. Статистические решения и игры с «природой». Методы принятия решений в условиях риска и критерий Байеса.

5. Методы контроля, мотивации и планирования персонала. Методы анализа и формирования системы управления персоналом. Методы организации совместной деятельности людей. Организационно - распорядительные методы управления персоналом. Социально-психологические методы управления. Экономические методы управления. Методы воздействия через культуру организации.

6. Эконометрический подход к решению проблем управления. Эвристические методы решения проблем управления. Методология жизнеспособных систем Ст. Бира. Анализ конкретных ситуаций, или метод «кейсов». Методология критических систем В.Ульриха. Методология стратегических предположений У. Черчмена. Методология (технология) структурного анализа и техники проектирования (методология SADT).

7. Модели ограниченной и переменной рациональности: четырехуровневая модель П. Л. Рейно, модель Г. Саймона, двухфакторная модель Х. Лейбенстейна. Методы экспертного оценивания в управлении. Экспертное прогнозирование. Методы разработки сценариев. Методы нормативного прогнозирования (методы Паттерн и Дельфи). Изыскательское прогнозирование (регрессионные модели).

8. Методы и модели исследования операций. Линейное программирование в задачах распределения средств и ресурсов. Методы исследования систем массового обслуживания. Модели и методы сетевого планирования и у правления и их применение в управлении. Компьютерное моделирование и вычислительный эксперимент. Модели искусственного интеллекта. Экспертные системы

Основная литература

1. Исследование операций в экономике: Учебное пособие для вузов / Под ред. H. Ш. Кремера. – М.: ЮHИТИ, 1997. – 407 с.

2. Кунц Г., О”Доннел С. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981.

3. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: Учебник. – Логос, 2000. – 296 с. ил.

4. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент" / АНХ при Правительстве РФ. – М.: Дело, 2000. – 392 с.

5. Локтионов М. В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288 с.

6. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 512 с.

7. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ. – М.: Информационно- издательский дом "Филинъ", 1998. - 368 с.

8. Плотинский Ю. М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, – 280 с.

9. Поспелов Г. С. Искусственный интеллект – основа новой информационной технологии. – М.: Наука, 1988. – 289 с: (Сер. "Академические чтения").

10. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. – М., ЮHИТИ, 1997. – 590 с.

Дополнительная литература

1. Автономов В. С. Модель человека в экономической науке. – СПб.: Экономическая школа, 1998. – 230 с.

2. Бурков В. К., Ириков В. К. Модели и методы управления организационными системами. – М.: Наука, 1994.

3. Вентцель Е. С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. – М.: Наука, 1980.

4. Горчаков А. А., Орлова И. В. Компьютерные экономико-математические модели. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1995.

5. Елфимов Г. М., Красников В. С. Основы системного анализа. – СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. – 108 с.

6. Красников В. С. Разработка управленческих решений. – СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. – 280 с.

7. Ларичев О. И., Мошкович Е. М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. – М.: Hаука. Физматлит, 1996. – 208 с.

8. Литвак Б. Г. Управленческие решения. – М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАHДЕМ", Издательство ЭКМОС, 1998. – 248 с.

9. Марка. Д. А., Мак-Гоуэн К. Л. Методология структурного анализа и проектирования. – М., 1993.

10. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: "Дело ЛТД", 1995. – 704 с.

11. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 512 с.

12. Назаров А. В., Лоскутов А. И. Нейросетевые алгоритмы прогнозирования и оптимизации систем. – СПб.: Наука и техника, 2003.

13. Организационное управление: Учебное пособие для вузов / Под ред. Н. И. Архиповой. – М.:"Издательство ПРИОР", 1998. – 448 с.

14. Садовский А. Л. Принятие решений в условиях нечеткой информации. Экспертные методы. Сб. статей. – М.: АН СССР, 1989.

15. Теория организаций и организационное проектирование. Пособие по неклассической методологии. / Под ред. Т. П.Фокиной и др. – Саратов, 1997.

16. Трахтенгерц Э. А. Компьютерная поддержка принятия решений. – М.:6 СИНТЕГ, 1998.

17. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ИHФРА-М, 1998. – 669 с.

18. Эффективность государственного управления / Пер. с англ. / Общ. ред. С. А. Батчикова и С. Ю. Глазьева. – М.: Фонд "За экономическую грамотность", Российский экономический журнал, Издательство АО "Консалт- банкир", 1998. – 848 с.

Дата добавления: 2015-04-29