Функции управления – особый вид управленческой деятельности

Наиболее распространенная классификация выделяет следующие группы функций:

1. Общие – планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции были выделены французским практиком и ученым Файолем в 1916г. Его работа была результатом процесса исследования факторов, оказывающих мотивирующее и демотивирующее воздействие на поведение человека.

o на основе анализа внешней среды и интересов групп формируется миссия организации,

o определяются цели на основе анализа требований рынка и возможностей самой организации,

o намечаются альтернативные стратегии исходя из установленных целей организации и состояния внешней и внутренней среды,

o для реализации стратегий вырабатываются политика и процедуры, по которым действуют сотрудники организации,

o производиться работа в подразделениях, основанная на оперативных планах,

o планы организации согласуются с показателями и финансовыми ресурсами.

Последовательность выполнения данных функций обеспечивает управление любым объектом.

Важнейшей функцией управления считают планирование. Оно позволяет поддерживать пропорциональность производства, слаженную работу всех подразделений предприятия, рационально использовать имеющиеся материальные, трудовые и финансовые ресурсы. Благодаря этому обеспечивается необходимая организация хода производства — динамическое равновесие внутренних процессов предприятия.

Основными принципами планирования являются: комплексность, точность, непрерывность, гибкость, экономичность. Целостность перспективного и текущего планирования — одно из главных условий, обеспечивающих непрерывность производственного процесса, бесперебойную работу предприятия, стабильность его хозяйственных связей. План предприятия выступает как научно обоснованная программа его дальнейшего развития. В плане не только ставятся определенные конечные цели, но и предусматриваются условия их достижения.

Функция планирования включает в себя следующие процессы

Организация. Организация производства представляет собой совокупность методов, обеспечивающих наиболее целесообразное использование предметов и средств труда в процессе трудовой деятельности с целью выполнения установленных для предприятия плановых заданий. Только при соответствующей организации производства продукции становятся возможными эффективное взаимодействие людей в процессе совместного труда, целенаправленность и четкая согласованность всех элементов системы.

Проблема совершенствования организации производства требует от менеджера поиска путей, способствующих в наибольшей степени повышению его эффективности.

Мотивация персонала. Возможность оказывать воздействие на людей, стимулируя их к труду, для успешного выполнения поставленных задач можно с помощью двух основных методов: поощрения и наказания.

Мотивация бывает материальной, моральной и социальной.

Контроль. Это заключительная функция цикла менеджмента. Контроль заключается в наблюдении за ходом производственных процессов, выявлении отклонения от них. С помощью учета результатов работы достигается оценка ее итогов.

Универсальной системы контроля нет. Система контроля должна разрабатываться в зависимости от индивидуальных особенностей каждого предприятия.

Функции менеджмента находятся в постоянной взаимосвязи и взаимозависимости. Так, например, функция контроля тесно связана с функцией планирования, поскольку на базе информации, полученной при контроле, и ее анализа у менеджера появляется возможность внесения необходимых уточнений в ранее намеченные планы производства. Аналогичным образом увязаны функции организации производства и мотивации персонала. Продуманный комплекс действий менеджера по мотивации персонала во многом способствует совершенствованию организационной структуры предприятия, повышению производительности труда и качества работы. Действенный контроль за работой сотрудников позволяет менеджеру выявлять лучшие кадры и с помощью соответствующей мотивации поощрять их к дальнейшим успехам в работе. От эффективности планирования зависит, насколько удастся менеджеру осуществить работу по организации производства. Таким образом, налицо тесная взаимная связь и зависимость составляющих цикла менеджмента.

2. Конкретные функции (специфические) – определяются объектом управления.

o планирование (используемый ресурс – время)

o маркетинг (используемый ресурс – потребитель)

o предпринимательство (ресурс – бизнес)

o финансы (ресурс – деньги)

o организация (ресурс – люди)

o производство (ресурс – технологии)

o инновация (ресурс – идеи)

o социальное развитие (ресурс – культура)

К функциям современного предприятия относят:

Процесс реализации функции отвечает на вопрос, какова логическая последовательность действий, чтобы функция осуществлялась без перебоя.

Структура функции отвечает на вопрос, как или каким образом связаны между собой все действия. Как правило, на предприятии функцию планирования осуществляет не одно подразделение, а несколько. Ведущую роль играет отдел планирования, но в процессе планирования участвуют финансовый отдел, бухгалтерия, отдел снабжения, сбыта, маркетинга.

На основе содержания, процесса и структуры функции проводиться анализ, результаты которого служат основой для развития той или иной функции. Кроме того, данная деятельность позволяет выделить функции или, наоборот, изъять функции за ненадобностью.

Процесс управления хозяйственной деятельностью заключается в выполнении общих и специфических функций. В практике управления между органами управления функции распределяются неравномерно.

Дата добавления: 2015-04-29