Функциональные стратегии. Стратегии коммуникаций в маркетинге

Стратегии коммуникаций в маркетинге. Стратегия СЦТДК

Коммуникационная стратегия (или коммуникационная политика) – часть маркетинговой стратегии, представляющая собой долгосрочный план построения и осуществления маркетинговых коммуникаций компании для обеспечения достижения стратегических маркетинговых и вышестоящих общекорпоративных целей. Соответственно, целью разработки коммуникационной стратегии является упорядочивание и синхронизация маркетинговых коммуникаций компании для обеспечения максимальной эффективности всей коммуникационной активности в целом с точки зрения достижения маркетинговых целей.

Маркетинговые коммуникации – более широкое понятие, чем реклама, они включают в себя, например, такие виды деятельности как PR (связи с общественностью) или SEO (поисковая оптимизация веб-сайта), которые не относятся к рекламе в традиционном ее понимании. Коммуникационная стратегия позволяет рассматривать все коммуникации в их совокупности, определить место и важность каждой кампании, корректно расставить приоритеты для каждой из них и задать оптимальную последовательность их реализации. Экономисты П.Смит, К.Бэрри, А.Пулфорд выделили логику разработки коммуникационной стратегии (СЦТДК),

где: С - ситуация, положение в котором организация функционирует;

Ц - цели компании;

Т - тактика по реализации стратегии;

Д - действия по реализации стратегии;

К - контроль

Процесс управления интегрированными коммуникациями маркетинга предполагает:

1) согласование коммуникаций маркетинга с корпоративными целями (интеграция по вертикали);

2) согласование стратегии маркетинговых коммуникаций с функциональной деятельностью функциональных блоков (интеграция по горизонтали);

3) интеграция в рамках маркетингового набора;

4) финансовая интеграция;

5) интеграция позиционирования средств коммуникаций.

Слагаемыми программы маркетинговых коммуникаций являются:

- информационные технологии;

- цели коммуникации;

- задачи по проникновению на рынки сбыта; тактика или конкретные действия по использованию коммуникационных инструментов;

-контроль и оценка выполнения каждого пункта программы.

. Функциональные стратегии маркетинга представляют собой основные маркетинговые стратегии, позволяющие предприятию выбрать целевые рынки и разработать специально для них комплекс маркетинговых усилий.

Можно выделить три направления маркетинговых стратегий функциональном уровне:

- Стратегии сегментации рынка позволяют предприятию выбрать участки рынка, сегментированные по различным признакам.

- Стратегии позиционирования дают возможность найти привлекательное положение продукции предприятия на выбранном сегменте рынка относительно продукции конкурентов в глазах потенциальных потребителей.

- Стратегии комплекса маркетинга формирует маркетинг-микс, обеспечивающий предприятию решение задач по росту про­даж, достижению определенной доли рынка и формированию положительного отношения потребителей к продукции предприятия на выбранном сегменте.

Дата добавления: 2015-04-29