Тема 16: Маркетинговые коммуникации

1. Установите соответствие между отдельными элементами комплекса коммуникаций и их достоинствами.
1. Реклама
2. Личная продажа
3. Стимулирование сбыта

		привлекает большой, географически разбросанный рынок; хорошо сочетается с другими коммуникациями и повышает их эффективность; может многократно повторяться для одной и той же аудитории
		вызывает ответную реакцию со стороны потенциального покупателя; может приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей; значительно сокращает бесполезную аудиторию
		привлекает внимание потенциальных покупателей, предлагая им какую-либо уступку; делает четкое предложение незамедлительно совершить покупку; приводит к кратковременному росту сбыта
		в большинстве случаев дает потенциальному покупателю достоверную информацию; воспринимается покупателями более объективно, чем информация, исходящая непосредственно от фирмы

2. Установите соответствие между направлениями рекламной деятельности и их сущностью.

1. Функциональная направленность
2. Информационная направленность
3. Социальная направленность

		доходчивая информация об образе и преимуществах именно этого товара с целью вызвать интерес и подвести покупателя к приобретению
		создание доступных описаний, помощь в поиске необходимых товаров и услуг
		отражение уровня развития общества, экономических отношений, степени защищенности граждан в государстве
		выделение достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов

3. Установите соответствия между приемами стимулирования сбыта и их достоинствами.
1. Скидки с цены
2. Продажи товаров в кредит
3. Гарантии возврата денег

		увеличиваются объемы сбыта, являются наглядным и удобным в использовании приемом
		стимулируют сбыт дорогостоящих товаров, укрепляют связи с потенциальными оптовыми и розничными покупателями
		способствуют повышению престижа фирмы, появляется возможность формирования новых рынков
		расширяют представление покупателя о товаре, способствуют вовлечению новых клиентов, ускоряют процесс внедрения нового товара на рынок

4. Установите соответствие между видами проспектов и их предназначением.

1. Буклет
2. Рекламная листовка
3. Плакат

		представление товара с помощью нескольких ярких фотографий или рисунков при минимуме текста и технических данных
		быстрое распространение краткой, отражающей суть информации о товаре с тем, чтобы вызвать к нему интерес у возможного покупателя и побудить его к поиску новых сведений о рекламируемом товаре
		оформление офисов, выставочных стендов и т.д. в местах ярмарок, выставок или обычной торговли
		описание преимуществ товара в виде небольшого рекламного листка

5. Установите соответствие между моделями аргументации в рекламе и покупателями, для которых она предназначена.
1. Купи – Почувствуй – Узнай (КПУ)
2. Узнай – Почувствуй – Купи (УПК)
3. Почувствуй – Купи – Узнай (ПКУ)

		используется для потребителей-новаторов
		используется для требовательных покупателей
		используется для постоянных покупателей
		используется для консервативных покупателей

6. Установите соответствие между носителями и соответствующими средствами представления рекламы.
1. Газеты, журналы, книги
2. Средства передвижения, сотрудники, артисты
3. Сооружения, здания, тумбы

		объявления, известия, сообщения
		значки, наклейки, эмблемы с рекламным содержанием
		плакаты, световые табло, экраны
		видеодиски, кабельное телевидение, телевизионные центры

7. Соотнесите составляющие коммуникационного комплекса маркетинга и их определения.
1) Реклама;
2) Личная продажа;
3) Связи с общественностью;
4) Стимулирование продаж,

		платная форма односторонней коммуникации, исходящая от определенного инициатора и служащая средством поддержки действий товаропроизводителя
		коммуникации с выходом на конкретных клиентов, цель которой – побудить клиента принять немедленное решение и одновременно получить информацию для фирмы
		направленные действия, создающие атмосферу понимания и взаимного доверия между фирмой и различными аудиториями
		временные и, как правило, локальные меры, дополняющего характера, направленные на увеличение продаж конкретного продукта
		более эффективное удовлетворение потребностей потенциального рынка, чем действия конкурента в данном направлении

8. Установите соответствие между видами коммуникаций и их главными целями.
1. Реклама
2. Личные контакты и продажи
3. Стимулирование сбыта

		побуждение клиента к покупке
		информация, заключение сделок
		побуждение к покупке «здесь и сейчас»
		доступ к широкой аудитории

9. Установите соответствия между основными понятиями системы продвижения и их определениями.

1. Сэмплинг
2. Стимулирование сбыта
3. Мерчендайзинг

		раздача пробных образцов товара с целью ознакомления покупателя с товаром и предоставления возможности попробовать товар
		кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара, позволяющие выявлять, информировать о продукте, сформировать лояльность к товару
		комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленный на продвижение того или иного товара, марки или упаковки
		недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная реклама

Дата добавления: 2015-04-24