Право на обмен товаров

Скрытых недостатков купленной вещи

Права потребителя в случае обнаружения

Покупка в кредит

Последствия продажи товара ненадлежащего качества

10 апреля 2011г. Белова купила в магазине «Светлана» кожаную куртку. Через месяц, попав под дождь, покупательница обнаружила, что с куртки в некоторых местах облезла краска. Белова обратилась в магазин с требованием вернуть уплаченные ею деньги в связи с обнаружившимися дефектами и недоброкачественностью кожаного изделия.

Администрация магазина согласилась с доводами покупательницы. Однако возвратить деньги отказалась из-за потери Беловой товарного чека, подтверждающего покупку в данном магазине. Белова обратилась с иском в суд.

Какое решение, по вашему мнению, вынесет суд? Поясните, что означает качество товара. Каким образом можно доказать, что товар недоброкачественный?

Менеджер АО Зотов подарил супруге меховое пальто, купленное им в магазине в рассрочку. Договор купли-продажи был оформлен поручением-обязательством, в соответствии с которым покупатель обязался погасить оставшуюся часть покупной цены в течение 6 месяцев путем удержания из его заработной платы бухгалтерией АО.

После уплаты двух взносов поступления в магазин из бухгалтерии АО прекратились. Впоследствии выяснилось, что Зотов был уволен из АО по сокращению штата работников. Магазин предъявил требование к акционерному обществу об уплате денег, основываясь на том, что бухгалтерия обязана была удержать деньги с Зотова при его увольнении.

Как оформляется покупка товара в кредит? В каком порядке следует добиться принудительного взыскания задолженности и с кого именно?

Казанцева 30 апреля 2011 г. приобрела в универмаге платье и _туфли. Придя домой и примерив платье, она поняла, что расцветка платья ей не очень нравится. Однако на следующий день Казанцева уезжала в туристическую поездку. Поднимаясь по трапу самолета, она споткнулась и уже в гостинице обнаружила, что подошва у одной из туфель отрывается.

Вернувшись домой через две недели, Казанцева обратилась в универмаг с требованием обменять платье и выдать уплаченные ею деньги за туфли. Однако администрация универмага отказалась обменять платье ввиду отсутствия каких-либо дефектов и возвратить уплаченные деньги за туфли, мотивируя тем, что покупательница в данном случае вправе лишь обменять туфли на другую пару.

Правомерны ли действия администрации универмага? Каковы права Казанцевой в данном случае? Как следует разрешить данный спор?

Климова в магазине по каталогу выбрала и заказала стиральную машину. Покупку оплатила. Через две недели товар был доставлен покупательнице. Но при подключении стиральной машины в ванной комнате оказалось, что машина по размеру немного больше, чем нужно. Климова обратилась в магазин с просьбой обменять купленную машину на другую, меньших размеров. Администрация магазина отказалась удовлетворить ее просьбу, объяснив, что принять назад или обменять можно только недоброкачественный товар.

Климова обратилась к юристу ассоциации защиты прав потребителей.

Обоснованны ли требования Климовой? Какую консультацию даст юрист?

Дата добавления: 2015-05-10