Интернет-ресурсы территориальных органов Агентства

5. Рейтинговая оценка учитывает актуальность, оперативность и своевременность обновления, размер и формат документов, доступных для загрузки согласно приложению 4.

5.1. Актуальность, оперативность и своевременность обновления информации (удельный вес оценки 90 %) по следующим критериям (К):

1) статистические публикации - здесь учитывается своевременность размещения статистических публикаций.

Согласно представленным перечням статистических материалов департаментами статистики областей, городов Астана и Алматы (далее - Перечень) ежеквартально сверяется своевременность размещения статистических публикаций. Оценка проставляется в зависимости от количества размещенных статистических публикаций, указанных в Перечне, в процентном соотношении.

K1= (P*100%) / P1, где

P – количество размещенных публикаций,

P1 – количество публикаций, указанных в Перечне.

2) новостной блок (пресс-релизы, новости) – здесь учитывается постоянное обновление информационного материала на Интернет-ресурсе, т.е. срок между выходами новостей/пресс-релизов не должен превышать 5-7 дней.

K2 = 10 баллов, если новостной блок актуализирован в течение 7 дней;

K2 = 7 баллов, если новостной блок актуализирован от 7 до 10 дней;

K2 = 4 балл а, если новостной блок не актуализирован в течение 10 дней.

3) обзоры обращений граждан и организаций, обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений – здесь учитывается размещение и постоянное обновление графика приема граждан и информации по итогам приема граждан по личным вопросам.

K3=10 баллов, в случае наличия актуализированной информации;

K3=5 баллов, в случае наличия информации;

K3=0 баллов, в случае отсутствия информации.

4) обратная связь с пользователями Интернет-ресурса – здесь учитывается своевременность публикации ответов на вопросы пользователей (в течении 2-3 дней), а также наличие даты поступления вопроса и даты публикации ответа на него.

K4=10 баллов, в случае наличия своевременных ответов;

K4=8 баллов, в случае наличия ответов, но несвоевременной их публикации;

K4=6 баллов, в случае отсутствия ответов;

K4=4 балла, в случае отсутствия раздела «Обратная связь».

5.2. Критерии WAI (Инициатива Достижимости Сети) – учитывается отображение страниц Интернет-ресурса в различных браузерах; отображение шрифтов; размер и формат документов, доступных для загрузки; последовательный и логичный механизм навигации (удельный вес оценки 10%).

K5 = N1+N2+N3+N4+N5,

где

N1=2, при отображении страниц Интернет-ресурса в различных браузерах;

N2=2, при последовательном и логичном механизме навигации;

N3=2, при наличии поискового механизма;

N4=2, при доступности данных для загрузки;

N5=2, при отображении шрифтов на языковых версиях Интернет-ресурса.

Каждый критерий оценивается по 10 бальной шкале.

Удельный вес оценки по критериям 1-4 составляет 90 %, соответственно критерия 5 - 10%.

Формула для расчета рейтинговой оценки Интернет-ресурсов ОДС:

R = (K1+K2+K3+K4)/4*0.9 +K5*0.1

Дата добавления: 2015-05-10